內容簡介
本書結合當今中國國情,總結了作者十餘年來行銷管理諮詢經驗,提出了“配合行銷”的絕配理念,闡釋了企業行銷管理的成功在於找到與企業自身的發展、目標客戶、所提供服務相配的合作夥伴,建立一種與消費者的整體需求相匹配的、協同的服務聯盟體系和服務機制,從而極大增強產品的市場競爭力,使企業在競爭中掌握主動、占據優勢地位。
作者簡介
袁岳,1985年畢業於南京大學法律系,1988年免試進入重慶西南政法學院攻讀碩士研究生,哈佛大學公共管理碩士、北京大學社會學博士。
零點研究諮詢集團創辦人、董事長,歐洲社會民意及市場研究協會(ESOMAR)中國代表,北京科技諮詢協會副理事長,清華大學公共管理學院、南開大學國際商學院、北京師範大學管理學院等高校兼職教授。
《經濟觀察報》《中國經營報》《財經時報》《商務周刊》《新民周刊》等多家媒體的專欄作家和主持人,長期參與“中國社會發展藍皮書”項目研究,也是多家大型公司的戰略顧問。
目錄
第一章 絕配行銷概念的緣起
一、中國行銷發展趨勢十大新特點二、例說配合行銷的基本概念
三、“三點效應”行銷模型
四、行銷的根底在於生活方式
第二章 絕配行銷的市場制勝法則
一、制勝法則一:針對共享消費者的配合行銷二、制勝法則二:與消費者生存相配合
三、制勝法則三:關鍵瞬間(MOT)原理的運用
四、制勝法則四:體驗行銷中的SHUP策略
五、制勝法則五:跨行業思維的產品研發路線
六、制勝法則六:社會資本的營造與使用
七、制勝法則七:努力一世,滿意一時
八、制勝法則八:行銷以系統取勝
第三章 絕配行銷與品牌文化
一、品牌行銷的三元結構二、符號締造市場:從手錶文化談起
三、創新品牌定位法
四、強勢品牌在中國的精耕之道
五、警惕品牌經營中的“道德瑕疵”
六、消費奢侈品牌的動力所在
七、“本地品牌”要走出去
第四章 絕配行銷與社會文化
一、我們需要以文化為核心的行銷研究二、文化,漢堡化還是玩具化
三、以新男性群體為例證的文化取向分析
四、以藍領群體為例證的文化取向分析
五、其他群體的文化取向分析
六、將消費當成投資
七、年輕就是權力
八、最時尚的消費概念就是時尚
九、坐在家門口的國際化
十、將倫理價值納入企業管理視野的維度
第五章 絕配理念運用於企業管理者
一、選擇經理:男的還是女的二、創新也包含妥協
三、富豪榜:不要太認真
四、企業家形象控制:增正減負的風險管理
五、站在張瑞敏的光環之外反省海爾
六、流行如潘石屹
七、劉永好:面對產業與權力理念的雙重跨越
八、柳傳志:窩裡選將
九、聯想天空中的元慶位置
十、形象清新如王石
十一、金玉內外王金玉
十二、尹明善:家族企業應為信任投資
十三、徐東升:一個忠誠的經理人
十四、馮侖領航:推崇價值觀如舞雙刃劍
十五、沉默王文京
十六、在宗慶後之後