內容簡介
《成大事者這樣辦事》從一個人形象、處事方式等幾個方面闡釋了成功辦事的方法和技巧,期間輔以許多生動的實例,很具實際指導意義。辦事是人生智慧,智慧有大智慧、小慧之分。大智慧是根本、是主線,譬如人、信念、膽略、態度、習慣和資本;智慧是枝葉、是扶持,譬如眼力、變通套路。二者相輔相成才能保證整棵樹的命旺盛,枝繁葉茂。在《成大事者這樣辦事》中,這些方面面的問題都有充分的闡釋。目錄
前言第一章你的形象價值百萬
第一節辦事時穿著有講究
一人靠衣服馬靠鞍
二衣著應整潔
三衣著應得體
四衣著顯人心
第二節注意舉止動作
一對人微笑
二禮貌待人
三舉止優雅
四檢點小節
第三節會推銷自己
一標新立異
二受人歡迎
三給人面子
四尊重對方
五聽人說話
六關注別人
七記住對方的名字
八抑制自我優越感
第四節做好自我介紹
一克服羞怯
二掌握分寸
第二章具備誠信的價值觀
第一節辦事要坦率真誠
一實話實說
二以誠打動人
三不做口是心非的人
四不辦問心有愧的事
五不怕承認錯誤
第二節辦事要言而有信
一不輕率地許諾
二說到做到
三恪守信譽
四準時赴約
第三章儲備你的人脈資源
第一節編織人際關係網
一穩定的人際關係的核心
二經常問:我能幫你做些什麼
三經常保持聯繫
四經常保持溝通
五經常進行感情投資
第二節依靠身邊的關係辦事
一依靠朋友關係辦事
二依靠領導關係辦事
三依靠同事關係辦事
四依靠老鄉關係辦事
五依靠親戚關係辦事
六依靠鄰居關係辦事
第四章會說話,好辦事
第一節邊看人邊說話
一看人的面部表情說話
二根據別人的語言表情說話
三看人的脾氣說話
四看人的心理說話
五看人的興趣說話
第二節把握好說話的尺度
一語氣要溫和
二學會拐彎抹角
三學會讚美
四不要爭論
五模糊應對
六借題發揮
第三節學會幽默
一大詞小用法——言過其實大小對比
二借語作橋法——同音異義一語雙關
三含蓄表達法——含而不露耐人尋味
四曲說隱衷法——拐彎抹角曲折暗示
五位移真義法——張冠李戴心照不宣
六望文生義法——就字釋義明知故錯
七推理法——超凡脫俗瀟灑自如
八暗示幽默法——柔軟曲說巧妙暗示
第五章保持積極的心態是關鍵
第一節辦事要有好的態度
一辦事離不開決心
二辦事離不開熱情
三辦事離不開愛心
四辦事離不開學習
五辦事離不開謙遜
六辦事離不開頑強
七成功離不開堅持
第二節辦事要有進取的信心
一辦事要相信自己
二辦事要發揮長項
三辦事要積極思考
四辦事要堅決果斷
五辦事要有魄力1
六辦事要激發潛能
七辦事要坦然對待生理缺陷1
第三節辦事要克服心理弱點
一克服自卑心理
二克服依賴心理
三克服嫉妒心理
四克服急躁心理
五克服疏忽心理
六克服偏見心理
第四節辦事要控制情緒
一辦事不輕易發怒
二辦事要保持冷靜
三辦事要合理宣泄怒氣
四辦事要能忍讓
第六章抓住擦身而過的機遇
第七章借腦的智慧
第八章靈活變通,無招勝有招
第九章習慣決定辦事的成效
第十章不按套路出牌難成方圓
前言
心想事成,是一句流行了千年的祝福語。人生,也確實需要一個個成功來裝點,這樣,人才活得充實,活得精彩。
現實是,成功者眾,不成功者亦眾。為什麼人與人之間有如此差距呢?答案不僅僅是智商,不僅僅是運氣。愛因斯坦小時候不是被看做弱智嗎?而三國時劉備發跡前不過是街頭賣草鞋的小商販而已。
成與敗的最大區別在於:成功者往往不斷規劃自己、設計自己、超越自己:平庸者卻隨波逐流,安於現狀。
規劃好自己才能提升辦事能力,才能把握住未來。
人的一切活動都是在人群中完成的。能不能成功,能取得多大的成功,完全看行動者的辦事能力。就像一棵大樹,根扎得越深,分布得越廣,能吸收的養分也越多,自然也越不容易枯萎。辦事也是如此,布置得越周全,積累得越充實,事情會越成功,而且成功的事情也越大。
誠然,成功不是天上掉餡餅,“芝麻開門”也只是阿拉伯世界的神話。成功有成功的規則,辦事有辦事的藝術。
精彩書摘
第一章 你的形象價值百萬第一節辦事時穿著有講究
人的儀態、表情和風度全面地反映了一個人的素質、受教育的程度及能夠被人信任的程度。一個人舉止端莊文雅,落落大方,就能給人以深刻的印象。培根有句名言:“相貌的美高於色澤的美,而秀雅合適的動作美又高於相貌的美。這是美的精華。”儀表是展示自己才華和修養的重要外在形態。優雅的儀表,能夠幫助一個人得到良好的社會聲譽,能夠為辦事鋪平成功的道路。我們應該隨時隨地注意自己的儀表,給人留下良好的第一印象。
有一個故事說的是,一位吉林農民企業家向香港發運一批上好的豆餅粉,收到的回電竟是“質量有問題”。可是雙方一會晤,不僅問題雲消霧散,還交上了朋友。這是怎么回事呢?原來香港公司總經理聽說這批貨是由農民家庭工廠生產的,憑腦海中臆想的農民形象,使他疑團滿腹;當見到的農民竟是一位身著西裝革履、彬彬有禮的、頗有企業家風度的現代人物時,疑團頓消。從這個實例中可以看出,辦事者的穿著、言行是多么的重要。
一 人靠衣服馬靠鞍
莎士比亞說,衣裝是人的門面。這一說法得到了廣泛的認同。許多人經常因為他們不得體的穿著而備受指責。初看起來,僅憑衣著去判斷一個人似乎膚淺輕率了些,但許多時候衣著的確是衡量穿衣人的品位和自尊感的標準。
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