圖書信息
書名:心理溝通術作 者：楊玉柱
出版社：中國電力出版社
出版時間：2010年9月1日
ISBN:9787512304345
開本：16開
定價:34.80元
內容簡介
《心理溝通術:日常溝通中的深層心理密碼》針對日常生活中的溝通困擾，深入分析了溝通失敗的根源，同時結合溝通中的現實問題，運用心理學知識、原理揭秘了溝通制勝的訣竅。它是一本大眾心理讀物，教你如何與人溝通、如何克服拒絕、如何創造共鳴、說服他人以及贏得人心。圖書目錄
叢書序前言
第1章喬哈里窗：隱蔽的影響力
第2章預期力法則：讓別人信賴你的所言
第3章情緒效應：用感性影響替代理性說服
第4章感情移人效應：輕鬆化解心理防禦
第5章情境同一原理：共識加速的心理法則
第6章7±2法則：效果最佳的表達方式
第7章語言軟化法則：心理共鳴的技術
第8章赫洛克實驗：互動反饋的心理舞蹈
第9章冷熱水原理：溝通中的心理博弈
第10章萊斯托夫原理：不能沒有自己的個性
