基本介紹
內容簡介
本書是“中國著名企業家管理日誌”系列叢書的第三本。本套“中國著名企業家管理日誌”叢書，旨在全面研究、總結中國企業家的管理思想及其管理理念、
張瑞敏管理思想的形成是一個循序漸進的過程，源自他躬行二十多年不停止地發現問題，並不斷找到解決問題的方法的堅韌實踐。“管理在於知，也在於行，管理是知行合一的實踐。”這是張瑞敏的身體力行。
組織的精神是自上而下建立起來的。一個成功企業一定擁有優秀的企業文化和企業管理方式，最重要的是，一定擁有一個智慧的領導集體、一名卓有成效的領導者。海爾集團執行長張瑞敏的管理思想則是“智慧”和“卓有成效”的典型代表。
作者簡介
胡泳，《北大商業評論》副主編，北京大學管理案例研究中心研究員，博士。知名記者和暢銷書作家。歷任《中國日報》記者、《三聯生活周刊》主筆、《網際網路周刊》編委會主席、《環球管理》總編、中央電視台《經濟信息聯播》主編、《對話》總策劃、《贏在中國》總編輯、《我們》總策劃。著作有《網路為王》、《海爾中國造》、《張瑞敏如是說》、《電信贏家》等10種；文集有《像貝克漢姆一樣行銷》、《另類空間》、《街頭的生存智慧》等7種，譯作有《數位化生存》等4種。鑒於胡泳在網際網路和企業管理方面的重要影響，2005年1月，他被《中國圖書商報》評為“10年閱讀影響力人物”之一。
他寫作的《網路為王》是國內首部全面介紹網際網路的誕生、發展、現狀以及未來趨勢的專著，被譽為“了解網路發展最翔實的一本書”。“數位化生存”、“網路為王”成為當代中國流行語，胡泳也因此成為推動中國網際網路早期發展的最有影響的啟蒙者之一。
秦劭斐，畢業於華東師範大學，教育學碩士。現任《青島財經日報》副總編輯。在青島，長期近距離關注海爾，熟悉海爾發展的歷程，曾撰寫了大量有關海爾的報導，內容豐富、深入細緻，富有洞察力。2007年編輯出版《海爾人在海外》。
圖書目錄
一月文化溯源
創業之初的艱難
觀念轉變是創新的起點
無形勝有形
思方行圓
符號溝通
二月海爾人才觀
盤活人
人才，是企業競爭的根本優勢
負激勵
三個素養與『一精三高』
同步成長
三月海爾OCE
OCE管理法
OCE管理法的三個體系
OCE管理法詞典：一個核心，三個基本原則，PDCA
四月品牌理想
五月用戶資源
六月競爭戰略
七月核心能力
八月海爾國際化
九月流程再造
十月信息化革命
十一月領導力
十二月海爾全球化
後記我眼裡的海爾和張瑞敏
內容推薦
一月文化溯源
1月1日創業之初的艱難
再好的企業，也必定會有其艱難創業的第一步。海爾文化也是一個從無到有的過程。最初的海爾企業文化起源是“13條制度”，管理的要義就是從實際出發，符合現狀的管理辦法最有效；不符合現狀的管理，目標再高也沒有用。無論在什麼時候，採取激勵的手段，保障員工的利益，激發員工的積極性都是重要的，如果員工能把個人利益統一到企業目標的大環境下，讓其認識到企業利益的最大化是員工利益最大化的保證，讓員工無形中形成一種自覺意識，結果，員工會為了實現企業利益而努力工作，工作的過程中，理念逐漸成形，文化的雛形顯現。
背景分析：如今的海爾已經是一家具有強勢品牌影響力的全球化的家電集團，2006年全球營業額為139億美元；而在1984年12月，因為經營不善，這家企業的前身“青島電冰櫃總廠”已經虧損147萬元，面臨倒閉的境地。上級讓張瑞敏接收這家瀕臨倒閉的工廠，這之前主管部門一年派去三任領導，都沒有待住。迎接張瑞敏的是堆積如山的管理問題，工廠一片狼藉。張瑞敏想：在這種情況下，管理要抓，但是要根據工廠實際來制定管理制度，於是他制定出了“13條制度”。
上任之後，很快到了農曆的年關，過年，連工資也沒有錢發，更別提發“年貨”了！像這樣瀕臨倒閉的小廠，銀行是不願意貸款給他們的。這年怎么過？想來想去，張瑞敏去工廠附近的大山村，找到了村支書，幾經溝通，最後到了臘月二十七，村里終於答應借錢給電冰櫃總廠。當時，廠里的財務科長坐在沒有擋棚的三輪車的車斗里，頂著寒風，趕到5公里外的李村信用社提回了錢，給每個工人發了工資，並且每人發了5斤帶魚。工人們興奮地奔走相告，每個人臉上都綻開了笑容，感覺新領導關心人，“他敢為大夥借錢過年，咱也要爭口氣，好好乾，掙了錢把錢還上！”工人這樣說！就在這股勁頭下，海爾開始了“要么不乾，要乾就要爭第一”的創業之路。
行動指南：在建立企業文化的初期，著眼實際，著手簡單。
編輯推薦
全國十大商學院院長聯袂推薦的權威性。
張瑞敏明星企業家的影響力和號召力。
作者胡泳曾寫過《海爾中國造》、《張瑞敏如是說》書，對海爾和張瑞敏有著深入的研究。
本書由中國著名高校十大商學院院長聯合推薦：厲以寧（北京大學）、錢穎一（清華大學）、張維炯（中歐商學院）、項兵（長江商學院）、陸雄文（復旦大學）、徐飛（上海交通大學）、王重鳴（浙江大學）、白長虹（南開大學）、藍海林（華南理工大學）、李光金（四川大學）。
圖書評論
中國企業家的管理實踐植根於中國的經濟實踐和文化土壤，具有鮮明的中國特色。《中國著名企業家管理日誌》就是從企業家的實踐出發，理論結合實際，注重實用，對於全國企業具有借鑑和參考價值。挖掘、研究、總結、整理、傳播這些優秀管理思想，使之薪火相傳，發揚光大，是一件很有意義的工作。
——著名經濟學家北京大學光華管理學院名譽院長厲以寧
中國經濟改革舉世矚目，企業管理經驗亟待提煉總結。本套《中國著名企業家管理日誌》叢書，旨在全面研究、總結中國企業家的管理思想及其管理理念、管理模式、管理方法、管理成果，將中國優秀的企業家在長期實踐中形成的管理成果恰當地整理歸納，輔以準確的“背景分析”和精闢的“行動指南”，形成了一套有價值的“中國式管理思想叢書”。
——《中國著名企業家管理日誌》叢書編輯委員會
張瑞敏是一位充滿現代精神的總裁，他利用中國古代哲學思想，把一個困難重重的企業扭轉成為商戰中的贏家。
——《財富》
引導海爾走向成功的是天才執行長張瑞敏先生，他的管理理論飽含中國古代哲學。
——《福布斯》
張瑞敏有堅定獨到的經營策略，使消費者滿意度和忠誠度達到最大化，具備持續穩定盈利表現以及成功的應變管理能力和全球化市場。
——《金融時報》
國力的較量在於企業的較量，中國企業家中有資格與世界對話的人屈指可數，海爾總裁張瑞敏是中國企業界的典型代表。
——《生活周刊》
