內容介紹
小巨人保·伯林翰告訴我們一個真理：大並不等同於卓越，卓越也並不代表大。
很多企業都想快步成長，努力做大。但多大才夠呢？如果你正在經營一家公司，五年、十年後，你希望自己的事業發展到什麼樣的規模？假如一切順利，你下一步會做什麼樣的選擇？
在人們的傳統觀念中，成功的企業就是要不斷地擴張規模，獲利高額的利潤收益。但總有一些卓越的公司反其道而行：它們成功地克服了無休止增長的壓力，轉而追求一些在他們看來更重要的商業目標，如在所人事的行業中更優秀，為員工創造更舒適的工作環境，為顧客提供五洲的客戶服務，為所在社區做出更多的貢獻，以及為自身尋找更好的人生之路等。
在本書中，作者以獨特的手法向我們展示，在媒體的鏡頭和課堂上熱烈討論的案例之外，有很多公司選擇了截然不同的一條路：可以限制自己的成長，與當前“向大看齊”的管理主流理論背道而馳。他們卻在各自的行業中占據了與眾不同的地位。他們雖很小，卻有偉大的靈魂，他讓我們看見：大，雖然是企業發展最順理成章的方向，卻不是成功的唯一標準，更不是經營者僅有的選擇。
作者簡介
姓名：（美）保·伯林翰著
作品：《小巨人》
目錄
前言
第一章 自主決策
小規模經營
擴大規模的陷阱
小企業的增長
保持卓越品質
第二章 這裡誰說了算
掌握控制權
全權控制
規模擴張的壓力
第三章 蒙娜麗莎準則
布法羅的繁榮
共生關係
社區文化特色
社會責任感
第四章 緊密聯繫顧客
優質服務
“由衷的熱情”
顧客親密型企業
最成功的商業工具
第五章 親密文化
企業中的親密關係
企業魅力的基礎
小規模團隊
親密文化的創建規則
第六章 誰決定企業的未來
第七章 企業魅力的傳承
第八章 商業中的藝術
後記
致謝
專家推薦 企業成長的“另類模式”
