編輯語
《實用社交禮儀》:高職高專“十一五”規劃教材,項目化教改教材。
內容簡介
每項任務包含學習目標、案例導入、任務設計、相關知識、課後練習、拓展閱讀六個部分,讓學生做中學,學中做,學做結合,真正提高社交禮儀的各項技能的套用能力。本書可作為高職高專院校各專業學生的禮儀新型實用教材,也可作為各類企業進行員工禮儀培訓的創新型教材,還可作為社會各界人士提高禮儀素養和社交能力的自我訓練手冊。目錄
項目一個人形象禮儀任務1儀容禮儀15
學習目標15
案例導入15
任務設計15
相關知識16
課後練習21
拓展閱讀23
任務2服飾禮儀25
學習目標25
案例導入25
任務設計26
相關知識26
課後練習36
拓展閱讀39
任務3儀態禮儀41
學習目標41
案例導入41
任務設計41
相關知識41
課後練習50
拓展閱讀54
任務4形體訓練57
學習目標57
案例導入57
任務設計57
相關知識58
課後練習66
拓展閱讀66
項目二日常交往禮儀
任務5見面禮儀70
學習目標70
案例導入70
任務設計70
相關知識71
課後練習79
拓展閱讀82
任務6接訪禮儀84
學習目標84
案例導入84
任務設計84
相關知識85
課後練習90
拓展閱讀93
任務7通訊禮儀95
學習目標95
案例導入95
任務設計95
相關知識96
課後練習104
拓展閱讀106
任務8公共禮儀109
學習目標109
案例導入109
任務設計109
相關知識110
課後練習122
拓展閱讀125
任務9交談禮儀127
學習目標127
案例導入127
任務設計128
相關知識128
課後練習136
拓展閱讀139
任務10餐飲禮儀141
學習目標141
案例導入141
任務設計141
相關知識141
課後練習156
拓展閱讀159
項目三職場活動禮儀
附錄1常用花卉語
附錄2公曆節日
附錄3農曆節日
附錄4禮儀相關網址
任務11求職禮儀165
學習目標165
案例導入165
任務設計165
相關知識166
課後練習172
拓展閱讀176
任務12工作禮儀179
學習目標179
案例導入179
任務設計179
相關知識180
課後練習183
拓展閱讀185
任務13活動禮儀188
學習目標188
案例導入188
任務設計188
相關知識189
課後練習209
拓展閱讀214
附錄1常用花卉語
附錄2公曆節日
附錄3禮儀相關網址
參考文獻237