富甲天下－沃爾瑪創始人自傳 特色及評論
沃爾頓家庭：世界首富，零售之王，世界500強第一
薩姆・沃爾頓了解人性，就像愛迪生了解創新發明、亨利・福特了解製造生產一樣。他給員工最好的，給顧客最好的，任何和他有接觸的人，都可以學到一些有價值的東西。
――通用電氣公司董事長傑克・韋爾奇
認識薩姆・沃爾頓的人，都以他為榜樣，現在大家都可以認識他。
――摩托羅拉公司董事長羅伯特・加爾文
也許除了亨利・福特以久，薩姆・沃爾頓是20世紀最出色的企業家。
――管理大師湯姆・彼得斯，《追求卓越》的作者
每個年輕人都說學習薩姆・沃爾頓，從他年輕到他過世的所作所為，將可激勵年輕人。
――好萊塢著名影星鮑勃・霍普
20世紀最令人懷念的人之一，他生活質樸，信仰虔誠，事業成功，這一切使他成為所有美國人的模範。他讓我想起哈里・戈爾登的《唯有在美國》。
――比利・格雷厄姆牧師
富甲天下－沃爾瑪創始人自傳 內容簡介
幾十年來,沃爾瑪公司在沃爾頓家族的經營下蒸蒸日上,其連鎖店已達4150家,遍布全球。2001年度公司收入達2189億美元,超越美國石油巨頭埃克森公司,躍升"全球500強"第一位。這的確是一個非凡的奇蹟,因為在1995年之前,世界500強里根本沒有服務業公司的影子。而據英美媒體公布的2001年全球大富豪排行榜,經營沃爾瑪公司的沃爾頓家族以超出650億美元的身價名列全球富豪的榜首。
像許多美國著名的企業家一樣,沃爾瑪公司創始人薩姆・沃爾頓是白手起家的典範。本書以獨特的生動筆觸介紹了沃爾瑪百貨公司創始人薩姆・沃爾頓傳奇的一生。薩姆・沃爾頓出身貧寒之家,在他求學期間,學費與生活費用大部分全靠自己打工籌措。l945年退伍後,他從小市鎮本頓維爾經營零售業開始,展開其創業生涯。經過幾十年模而不捨的奮鬥,他終於建立起全球最大的零售業王國―沃爾瑪百貨公司。薩姆・沃爾頓被l985年10月出版的《福布斯》雜誌列為全美第一富豪。
那么,在這40年的時間內,沃爾頓家族從美國經濟並不發達的阿肯色州小城鎮本頓維爾的一家廉價商店發展成銷售量高居全球首位的零售帝國,究竟是靠怎樣的生意經獲得如此成功的?
一個重要因素是利用創新,牢牢把握生產率優勢。沃爾瑪的許多創新(如條形碼、無線掃描槍、計算機跟蹤存貨等),不論大小,如今均已成為行業標準。沃爾瑪公司成功的另一個重要因素是顧客至上的服務原則。"要做得比顧客所期望的更好",這是薩姆・沃爾頓總結的沃爾瑪十大經營規則之一。這或許正是沃爾瑪能在今天贏得全世界客戶信賴的奧秘所在。
沃爾瑪公司以人為本的管理理念,以及由此形成的強大凝聚力也是其成功的保障之一。在公司的用語中,員工不被稱為員工,而被稱為合伙人。公司給予員工分享企業經營信息的權利和共同承擔企業經營的責任。
如今,沃爾瑪公司這一全球零售業的超級巨人已經在中國紮根落戶,對於我國零售業,乃至其他行業來說,這既是一個重大的挑戰,也更是一個難得的學習機遇。
本書敘述生動,內容感人,尤其是薩姆・沃爾頓的創業精神和沃爾瑪的經營經驗和管理方位(特別是十大經營規則)值得廣大企業領導人借鑑。
富甲天下－沃爾瑪創始人自傳 本書目錄
1 學會珍惜每一美元2 小店起家
3 東山再起
4 力爭上遊
5 養兒育女
6 招兵買馬
7 發行股票
8 闖出新路
9 建立合夥關係
10 退居幕後
11 創造一種文化
12 顧客第一
13 面對競爭
14 擴大範圍
15 謙虛經營
16 回報社會
17 企業成功經營的十大規則
18 期望留下一份遺產
富甲天下－沃爾瑪創始人自傳 作者介紹
薩姆・沃爾頓(Sam Walton,1918-1992),沃爾瑪百貨公司創始人,美國首富,曾獲美國前總統布希頒贈的自由獎章。
約翰・休伊(John Huey),現任《財富》雜誌資深編輯,曾任《華爾街日報》歐洲版編輯、《南點》雜誌創刊編輯。從事商業報導多年。
