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一言九鼎，一根舌頭打天下。人才需要口才，口才成就人才。
內容簡介
交流信息傳遞情感表達思想，其表現的基本形式是說話，因此口才對從事各行各業的人十分重要。口才既是衡量一個人學識的重要尺度，也是衡量一個人實際能力的判別標準，更是正在步入社會青年人不可缺少的重要工具。目錄
第一章口才基礎第一節口才交際成功階梯
第二節口才四要熟能生巧
第三節高瞻遠矚厚積薄發
第四節定正腔圓魅力頓生
第五節語氣節奏引人入勝
第六節選詞擇句出口成章
第二章口才技巧
第一節人才需要的口才口才就是人才
第二節稱謂介紹見面之禮
第三節恭維得體縮短距離
第四節語晤交談風度翩翩
第五節巧問妙答不敗之地
第六節讚美祝賀獲得好感
第七節致謝道歉真心誠意
第八節反對拒絕曲徑通幽
第九節說服勸慰情至事成
第三章公關口才
第一節明確任務提高素質
第二節儀表身姿助你成功
第三節慎用稱呼巧作介紹
第四節請客還禮迎來送往
第五節看人說話對症下藥
第六節提問應答妙語如珠
第七節創造氣氛多聽少說
第八節察言觀色把握對手
第九節以退為進欲擒故縱
第十節陪同參觀禮儀致辭
第十一節隨機應變妙趣橫生
第四章交際口才
第一節為人處世交流第一節
第二節聊天談心獲取信息
第三節誠實無欺交友之道
第四節繁簡曲直因時而宜
第五節精選話題巧解冷場
第六節重視反饋洞察人心
第七節瀟酒迷人吸引異性
第八節窘境難免妙語得脫
第五章辯證口才
第一節是非曲直善辯才明
第二節反駁之法機巧取勝
第三節論證之則情理之中
第四節抓住要害猛烈攻擊
第五節搶先下手爭取主動
第六節巧妙應變穩操勝券
第七節引蛇出洞誘其上鉤
第八節借題發揮巧妙反擊
第九節智勇兼備無往不勝
第六章幽默口才
第一節幽默睿智眾人歡迎
第二節幽默之法切忌濫用
第三節善於表達談吐幽默
第四節緩和矛盾化解干戈
第五節學會幽默大有作為
第六節幽默實例供君參考
第七章婚戀、家庭口才
第一節先生談情十法謹遵
第二節女士說愛有法可行
第三節含情脈脈表達愛意
第四節夫妻生活幸福美滿
第五節歡樂家庭其樂融融
第八章經貿口才
第一節成就事業口才當家
第二節經貿談判重在技巧
第三節商品推銷鍥而不捨
第四節自薦求職巧妙經營
第五節熱忱微笑推銷語言
第六節推銷遊說機變百出
第七節櫃檯服務語言熱情
第八節貿易談判頭腦清醒
第九章演講口才
第一節選材精當表達靈活
第二節心理穩定信心十足
第三節舉止衣著氣度不凡
第四節情真意切一鳴驚人
第五節名言潤色警句增輝
第六節比喻精當穿插故事
第七節景象鮮明繪聲繪色
第八節深人人心力求共鳴
第九節高潮迭起餘音繞樑
第十節激情所至金石為開
第十章其他實用口才
第一節辛勤園丁教書育人
第二節新聞口才巧舌如簧
第三節出色主持風度翩翩
第四節領導有方以德服人
第五節禮節致詞情感風度
第六節政治外交謹慎大要
前言
交流信息、傳遞情感、表達思想，其表現的最基本形式是說話，但對每個人來說，說話的水平卻相差甚遠，因而效果差異也很大。譬如聯繫一件事情，有的人磨破嘴皮，卻白費唇舌；有的人寥寥數語，能化於戈為玉帛。有人因話語不周， 引來大禍臨頭；有人唇槍舌劍，可退千軍萬馬。演講時，有人會令聽眾感到枯燥無味，使人昏昏欲睡；有人則使聽眾聚精會神，能使大家精神振奮。有的人與人談話使對方覺得“話不投機半句多”，有的人使對方有“聽君一席話，勝讀十年書”之感。在生意場中，洽談得體，會獲得巨額效益；也可能話不投機，使到手的機會被他人拿走。在外交談判中，既有出色的外交家為國爭光，為民族爭氣；也有奴顏婢膝的小人喪權辱國。所有這些除了與一定社會歷史因素有關之外，口才也是一個重要的因素，因此，口才對從事各行各業的人都十分重要。這裡需要說明的是，許多人對口才一詞有模糊的認識，甚至認為那只是搖唇鼓舌、耍嘴皮子，或只是誇誇其談，譁眾取寵；或把。才與詭辯聯繫起來；或片面地認為口才只是講話的技巧。其實。才是一個人的綜合素質和綜合能力的體現。一個善於言談或口才好的人，必須具備敏銳的觀察能力，深刻地認識事物、準確地反映事物的能力；必須具有辯證的科學的思維能力，能夠全面地分析，準確地判斷，合乎邏輯地推理；必須具有廣博的知識，能夠旁徵博引，言之有物，有理有據；還必須有良好的應變技巧，辭彙豐富，條理清晰，風趣幽默。
精彩書摘
為什麼對我拍掌喝彩呢！”新聞記者說：“那些人的拍手喝彩都是由一兩個懂得英語的人帶著起鬨的！”果然，當第二個人上台演說時，他仔細觀察台下情形，正如那位新聞記者所說的那樣。他還發現那個指揮的人，也不太高明，遇到不應拍手的時候，也指使他們狂熱地拍手。至今他和人談起這件事時，還不無遺憾地說：“從那以後，我才開始對自己的演說術.重新持懷疑的態度，不敢妄自誇大了。”2.微笑待人
生活中誰都可能遇到一些始料不及的情況，將你推入尷尬、困惑的境地，如果面帶微笑幽默風趣、談笑風生，則會收到意想不到的效果。小朋友見到天空中出現了一道美麗的彩虹，對爸爸說：“爸爸，我要拿下來玩。”這時你怎么辦呢？你可以笑著說：“那東西太長太大，拿回家也沒地方放呀！”
聽到家中或辦公室的電話鈴響了，拿起來一問，原來有人請你送兩車煤去。對這種莫名其妙的電話，怎么辦？你可以幽默地告訴他：“這裡是稅務所或警察局。”或更調侃一點地說：“對不起，我們這兒是老人俱樂部，哪有力氣給你送煤？”
假如你乘一輛拚命三郎的計程車，風馳電掣，令人擔心，你想叫司機減速，怎么辦？也可以面帶微笑地說：“我是要去城北，別把我拉到天國。”
如果女友和你吵架，打了你一巴掌。你要是以牙還牙，不僅會關係破裂，還會鬧得不可收拾.在這種情況下，又該怎么辦？你可對她笑著說：“對不起，我的臉沒把你的手震壞吧！”
假如有人問你：一個人是你爸爸的兒子，但他既不是你兄弟，也不是你的姐妹，他是誰？你可以笑著說：那個人就是“我”。 3.鎮靜自若 商品經濟高度發達的今天，和氣生財這句話仍然不錯。“顧客就是上帝”，更是經營的座右銘。要真正使“上帝”歡喜，經營者同時也要重視掌握和運用幽默。比如，為吸引顧客買商品，商人們便發明了“大減價”、“大酬賓”、“優惠”等招數，而且樂此不疲。但是，在具體實施時，不少人是千篇一律，只知道四處張貼“九五折”“八五折”等紙條，笑盈盈地招呼顧客快買便宜貨。這樣，過不了多久，顧客便會“望而生厭”，不屑一顧了。如果你在這些招數中略加些幽默的招法，就能收到意想不到之效。比如，有一天，某製品公司的經理室里，來了一位不速之客。
