內容簡介
《卡耐基經典語言的突破》根據卡耐基演講課堂培訓資料整理而成,詳細地介紹了克服恐瞑、建立自信的方法,闡述了演講口才方面的方法和技巧等內容。它促使人們努力向前,並向自我挑戰,激發並增強人們的自我價值和人生目標。每個人懷著原有的期望來,然後帶著不同的解決之道去。有人為了尋求更大的安全感;有人則為嘗試更多的冒險:有人正在尋求新的上司;有人則正在找尋領導才能;有人想得到更多的成功、幸運及榮譽;有人卻著眼於更誠實、更慷慨或更寬容。無論是從事何種工作的人,如果能按照《卡耐基經典語言的突破》的基本方法去做,儘管在本質上絲毫沒有改變,只是感到更快樂,對自己更滿意,但是你可能獲得意想不到的收益。這也正是卡耐基“語言的突破”的最好表現。正如《紐約時報》對卡耐基著作的評價那樣:“在出版史上,沒有任何一《卡耐基經典語言的突破》能像卡耐基的著作那樣持久地深入人心,也惟有卡耐基的書,才能在他辭世半世紀後,還能占據我們的排行榜。”時至今日,《語言的突破》對於渴望具有良好口才的人們來說,仍是一本難得的好書。目錄
第一章克服恐懼心理第二章下定成功的決心
第三章做好充分準備
第四章以聽眾為中心
第五章確定具體內容
第六章四大技巧的運用
第七章即席演講的方法
第八章個性、肢體語言的運用
第九章重要的三件事
第十章注重語言的表達習慣
第十一章十二項規劃
第十二章表現出信心十足
第十三章賦予演講鮮活的生命力
第十四章讓表達富有戲劇性
前言
你是否經歷過以下的場面:在大庭廣眾下,原來精心準備的話突然講不出一句,面對聽眾,心慌不已;面試時因過度緊張而不能很好地發揮自己的水平,失去了進入一流公司工作的機會;在公司的高層會議上,因論辯不夠有力,使自己的建議不被採納,失去了升職的機會;身為團隊的領導,因講話缺乏鼓勵性和激情,而被下級視為無領導魅力的人,無形中削弱了團隊的凝聚力……在20世紀,卡耐基演講口才藝術曾風靡世界,掀起了一股經久不衰的卡耐基口才熱,在全世界50多個國家的近2000所培訓機構已經使千百萬人獲益。在參加訓練的人們中,有著名作家、政治家、商界大亨、學者、大學生、職員,甚至還有幾位國家元首,可見其影響之巨。
良好的口才、融洽的人際關係、積極的心態是人們取得事業成功與生活幸福的重要因素。一個人有演講口才能引人注意而鶴立雞群,是他成名、成功的捷徑。說話受人歡迎的人,能獲得意想不到的效果,那是出乎於他真正所有的才學之外的。
卡耐基指出,任何一個人,如果有充分的自信,而心中又孕育著一股熱切的意念,就都能在大眾面前作動聽的演講。他說,培養自信的方法,那就是做你所怕做的事,並去爭取獲得一次成功經驗的記錄。要想取得語言的突破,最主要的一點就是克服恐懼。
本書根據卡耐基演講課堂培訓資料整理而成,詳細地介紹了克服恐懼、建立自信的方法,闡述了演講口才方面的方法和技巧等內容。它促使人們努力向前,並向自我挑戰,激發並增強人們的自我價值和人生目標。每個人懷著原有的期望來,然後帶著不同的解決之道去。有人為了尋求更大的安全感;有人則為嘗試更多的冒險;有人正在尋求新的上司;有人則正在找尋領導才能;有人想得到更多的成功、幸運及榮譽;有人卻著眼於更誠實、更慷慨或更寬容。無論是從事何種工作的人,如果能按照本書的基本方法去做,儘管在本質上絲毫沒有改變,只是感到更快樂,對自己更滿意,但是你可能獲得意想不到的收益。這也正是卡耐基“語言的突破”的最好表現。正如《紐約時報》對卡耐基著作的評價那樣:“在出版史上,沒有任何一本書能像卡耐基的著作那樣持久地深入人心,也惟有卡耐基的書,才能在他辭世半世紀後,還能占據我們的排行榜。”時至今日,《語言的突破》對於渴望具有良好口才的人們來說,仍是一本難得的好書。
精彩書摘
第一章克服恐懼心理給自己自信
大師金言
無論是否處於被囚禁的狀態,沒有哪個人是天生的大眾演講家。想獲得自信、勇氣和面對公眾發表演講時冷靜而清晰思考的能力,並不像大多數人所想像的那么困難——甚至可能不到其想像的十分之一。
在人類社會中,沒有天生的大眾演講家。以前,演講是一門精湛的藝術,所以要求演講者必須掌握修辭法和演講技巧。現在的演講,其實就是一種擴大了的交談。它既不要求你用如雷貫耳的聲音,也不要求你必須掌握特殊的演講方式。人們只是希望聽到一些坦誠的話。
當眾演講不是一門封閉的藝術,因此你根本不用掌握修辭法和經過多年訓練去美化聲音。卡耐基先生從幾十年的教學經驗中得出這樣一個結論:當眾演講很容易,你只要掌握一些簡單而重要的原則就行了。
卡耐基先生從1912年起,在紐約市的一個青年基督協會開始從事教育工作。剛開始時,他也一樣無知。那時人們所用的教學方法,就是他在大學中教授們教他的方法。但很快卡耐基就發現用這種方法教那些商界人士根本就行不通。即使用當時一些演講名家,如韋伯斯特?伯克彼德、奧卡納爾等人的一些方法,也不行。因為這些學生是一些商界人士,他們需要的只是有足夠的勇氣在商務會議上站起來,清晰連貫地表達自己的思想。所以在萬般無奈之下,卡耐基只有拋開所有的教科書,用一些簡單的概念,讓那些學生們埋頭練習,終於取得了一定的效果。
在卡耐基先生所教的數乾名學員中,有一位成功的企業家,他是費城人,叫哥爾特。他曾經有許多在公眾面前說話的機會,但在潛意識中,他總是試圖躲避與人正面交流。可現在他是大學的董事會主席,這個職務要求他必須經常主持各種會議。哥爾特的年紀已經很大了,對能否學會演講總是抱著懷疑的態度。
三年後,哥爾特已成功獲得演講的能力。他所負責的教區曾經邀請英國首相來費城公開演講,而負責向聽眾介紹這位傑出政治家的人就是哥爾特自己。
三年的變化多大啊!哥爾特如此成功,是否有什麼秘訣?不,沒有。像哥爾特先生這樣的成功事例還有很多很多……
幾年前,一位家庭醫生克狄斯大夫,前往佛羅里達州度假。度假地離著名的巨人棒球隊的訓練場地不遠,克狄斯大夫是一位鐵桿球迷。他經學去看他們練習,漸漸地,他就和球員們成了好朋友。一天,他被邀請參加一次球隊的宴會。吃飯前,宴會的主持人請他就棒球運動員的健康情況談一談自己的想法。
克狄斯是專門研究衛生保健的,他行醫也已三十多年。對主持人提出的這個問題,他根本不用任何準備,就可以侃侃而談。可是,遇到這種場合,他還是第一次。當聽到主持人提自己的名字時,他的心跳就加速了,他簡直不知所措。他努力想使自己鎮靜下來,可無濟於事,他的心臟仿佛就要跳出胸膛。這時參加宴會的人都在鼓掌,全都注視著他。怎么辦?再三思慮之後,他搖搖頭,表示拒絕。但卻引來了更熱烈的掌聲,聽眾也自發地呼喊起來。
克狄斯心裡清楚,在這種極其沮喪的情緒支配下,自己一旦站起來演講,肯定會失敗,更有甚者可能連五六個完整的句子都講不出來。他只好站起來,背對著朋友,默默地走了出去,心中充滿了難堪和恥辱。
一回到布魯克林,他馬上就參加了卡耐基先生的培訓班。他說他再也不願陷入這種啞口無言的困境中了。
老師最喜歡像克狄斯這樣的學生,因為他迫切希望提高自己的公眾演講能力。正是這種迫切性,使他毫無怨言地刻苦學習。一個月的訓練結束後,他的緊張情緒就消失了。兩個月後,他已成為班上的演講名家,並開始接受邀請,到各地去演講。
現在,克狄斯說他非常喜歡演講時那種欣喜的感覺以及所獲得的榮譽,更讓他高興的是,在演講中結交到了更多的朋友。紐約市共和黨競選委員會的一名委員,在聽過克狄斯大夫的演講後,馬上就邀請他到各地為共和黨發表競選演講。如果這位政治家知道一年前,克狄斯在那次宴會上的表現,不知做何感想?
思考:
你在毫無準備中被提議進行演講時會有什麼樣的反應?
利用一切機會
大師金言
在開始學習有效的說話技巧之前,必須先有自信。它非常有用,能給你安全感,使你勇於與別人相處,並在非正式的社交團體中發表自己的意見。一旦你熱中於表達自己的意念時,哪怕是規模有限,你也會開始搜尋自己的經驗,作為所談話的資料,這樣,奇妙的事情就會發生了:你的視野開始擴展,你看到自己的生命有了新的一層意義。
有個推銷員這樣寫道:“在班上站起來幾次之後,我學得對任何人都可以應付了。一天早上我走到一家特別兇悍的買主面前,他還沒來得及說不,我已經把樣品攤開在他的桌上。結果,他給我一份最大訂單。”
還有一位參加訓練班的家庭主婦說:“我不敢請鄰居上家裡來,恐怕自己無法使得賓主談笑盡歡。但是上過幾次課,並站起來講過話之後,我毅然開了第一次宴會,真是圓滿而成功。我周鏇於賓客之間,使他們歡笑不止,毫不拘束。”
一次,在卡耐基演講口才訓練班的畢業典禮上,一名店員說:“我很怕顧客,我給他們的一種印象,好像我總是戰戰兢兢的。在班上講演過幾次後,我覺得說起話來更自信、也更從容了。我開始理直氣壯地說出不同的意見。在我對班上講演後的第一個月里,我的銷售成績便上升百分之四五。”
對這些人來說,自己能夠輕易地克服恐懼和焦慮是件可喜的事情,他們從前可能會失敗的事,現在卻成功了。並且,他們能夠從當眾說話中獲得信心,從而滿懷激情、信心十足地面對每一天的每一件事情,把握自己和自己的將來。
其實,人們只要能夠能以面目一新的勝利感,迎戰生活里的難題和困擾,即使所面對的是困難重重的境況,也可以將之變成生活中增添情趣的愉快挑戰。
在鍛鍊演講口才時,付諸實踐的勇氣非常重要,而不懈努力的毅力同樣是非常重要的。我們學任何新東西,如學習外文、學習打球等,同練習當眾說話一樣,從來都不會一帆風順、穩定進步的,它就像一波波的浪潮,突起突止,潮過之後會靜止一段時間。有時我們甚至可能往回滑跌,甚至失去一些原先已收穫的東西。這種停滯或者衰退的現象,是所有心理學家都甚為了解的,也是他們所認為的最正常的現象。
學習有效講演的人們,有時也會在這個階段上受阻達數周之久。也許他們辛苦努力了半天,就是無法脫離。意志薄弱者便會絕望而放棄,有膽識的勇敢者卻會堅持,然後他們會忽然發現,幾乎是一夜之間,也不知道是什麼原因,奇蹟就發生了,他們已經一躍千里,突然使自己的講演獲得了自然、力量和信心。
密西根州的商人奧圖?柯索士說:“我的成功應該歸功於卡耐基。我在製造業工作,先是一家工廠的廠長,然後是一個部門的經理。上級部門需要一位懂得製造方面的人到各個地方去討論我們的產品,他們問我願不願意參加這個工作。如果我沒有接受過卡耐基課程的訓練,我就會找些理由來拒絕這個工作,但是我現在卻極為渴望擔任這個到處去討論的工作。我告訴上級部門我願意去,因此我被邀請到底特律,和那裡的高級人員討論產品。結果他們要我負責到全國各地介紹我們的產品。我在工廠內以及各種公開場所介紹我們的產品,一點不覺得困難,事實上還獲得無窮的樂趣,原因就是我在卡耐基班上所發表的簡短演講給了我信心。在各地發表談話,我有機會運用我所學習和研究出來的溝通方法,結果一定圓滿。”
你也許在最初面臨聽眾時,總會經歷到一些恐懼,一些震擊,一些精神上的緊張,這是正常的。別說是你,即使是曾做過無數次公開演出的大音樂家,有時也會有相同的感覺。
帕德列夫斯基臨到要在鋼琴面前坐下時,總是緊張地摸弄著袖口。可是等他一開始彈奏,他的所有的恐懼便會瞬間消逝於無蹤。問題是,只要你能堅忍不拔,不久你的所有顧慮都會一掃而光。包括這種初期的恐懼,而它也就僅止於初期的恐懼而已了。說過了開始的幾句話,你就會完全控制住自己,你就會自信而歡快地講下去。
有一次,一位渴望學習法律的青年寫信向林肯求教。林肯回答他說:“如果你已下定決心要做律師,事情就已成功一半有餘。……要時時記住,你自己下定的決心,比任何別的事情都重要。”