內容簡介
一隻老鼠透過牆壁的洞,看見農夫和他的妻子正在放置捕鼠器,它嚇呆了。老鼠對雞說:“房子裡有一個捕鼠器。怎么辦?”雞無動於衷。
老鼠又對豬說了同樣的話。豬同情地說:“除了為你祈禱,我無能為力。”
老鼠找到牛。牛說:”老鼠先生,捕鼠器會帶給我什麼危險嗎?”
當天晚上,房子裡發出了聲音,捕鼠器抓到了獵物,農夫的妻子急忙趕來查看。黑暗中,她沒有看見那是一條尾巴被夾住的毒蛇,結果毒蛇咬傷了農夫的妻子。
農夫趕緊把妻子送到醫院,因為被蛇咬傷的她發燒了。人們都說:“新鮮的雞湯可以退燒。”於是農夫回到家裡,拿著菜刀去院子裡殺雞。
妻子的病情還是沒有好轉,鄰居和朋友們都趕來輪流照顧她,為了款待他們,農夫把豬殺了。
農夫的妻子病情惡化,她死了,許多人來參加葬禮,農夫只好殺了牛給大家當晚餐。
這則故事的寓意非常明確,就是告訴我們,一人有難,大家遭殃,進而啟發我們要互相幫助、有難同當。一個公司的政策的延續性和它的團隊精神密不可分。團隊精神是公司成功的要訣之一,是否具備團隊合作精神也是公司選擇員工的標準之一。同時員工的團隊精神是否能夠徹底發揚,是決定工作能否取得成果的最為重要的因素。
從這個例子中我們可以看到,一個需要管理學家用許多頁紙來闡述的道理,在這個寓言中表達地淋漓盡致,這就是故事的魅力。
本書將為您全面展現管理學的魅力。內容即是綜合這些管理大師所講述他們的獨特經驗與方法,並引用全球知名企業的成功案例為佐證!
作者簡介
C.H.傑爾,華裔美籍作家。1964年出生於台灣基隆市,大學企管系畢業,現定居美國洛杉磯。長期以來潛心研習企業管理及財經事務,並且提出許多獨特有趣的見解。除專業所長之外,他還善於從細微處觀察事物,個性幽默、風趣,喜歡追求有品味、有格調的生活,是一位有高度創意的工作者。正因為如此,他的著作大都刻意避免艱澀、理論化的字眼,代之以平易近人的相關案例及生活故事,儘可能讓一般讀者均能輕鬆瀏覽。代表作品有《出社會必修的27個學分》、《跳槽啊?先等一下!》、《西點老鳥的7堂企管課》等,獲得了廣大讀者的熱烈回應。目錄
第一章 目標:你要把團隊帶往何列01 要有很強的目標感
02 值得付出再行動
03 理想與現實要統
04 眼睛要盯住未來
05 合理計畫才能有助於行動
06 堅持過程和目標的統一
07 執行決定目標能否實現
08 警惕資源內耗的現象
09 及時改變方向
第二章 授權:管理越簡單越有效
10 標準不應被權力扭曲
11 重管理而不是讓自己完美
12 不擅長的事情讓下屬去做
13 按下屬能力決定授權多少
14 放權不是放縱
15 有些權力不能放
16 增壓激發員工潛能
17 對愛將開刀
第三章 激勵:挖掘潛能的神奇魔法
18 讓下屬充滿希望
19 激勵不夠導致效率低下
20 用高薪點燃“蠟燭”
21 引導內部良性競爭
22 把握員工的心理感受
23 當心激勵扭曲
24 時刻不忘鼓勵你的下屬
25 對優秀員工要特別的重視
26 防止激勵過度
27 獎非其人招抱怨
第四章 團隊:把所有力量凝聚起來
28 一人有難,大家遭殃
29 科學分工,團隊制勝
30 團隊內部要和睦共處
31 經驗共享
32 團結才能渡過危機
33 透過磨合找到合適的距離
34 發揮每個員工的創造力
35 淘汰無用的人
36 與自己的夥伴平等相處
37 管理者要保持清醒的頭腦
第五章 用人:知人善任讓能者出頭
38 慧眼識良駒
39 提拔能人
40 只有用心才能留住人
41 過分苛求反而會一無所獲
42 不要讓勤奮的員工傷心
43 在合作中共同進步
44 用人不當會造成嚴重損失
第六章 溝通:讓信息橋樑暢通無阻
45 缺乏溝通,引起猜疑
46 溝通才能全面掌握情況
47 學會傾聽
48 三思而後言
49 站在對方立場考慮問題
50 鼓勵員工更積極地溝通
51 認真聽取下屬的忠告
52 是誰讓溝通變得無意義
53 信息在傳播中的扭曲
第七章 決策:展示管理者的大智慧
54 看得更高更遠
55 關鍵時刻要果斷
56 常識中有大道理
57 不要認為理所當然
58 做決策不可漫天空想
59 本末不容倒置
60 站高才能望遠
61 隨著條件的變化而變化
62 分清危機和危險
63 按照自己的邏輯行事
64 換人還是換制度
65 允許員工犯錯誤
66 任何制度都不是萬能的
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前言
管理學大師為什麼這么厲害?他們何以能活用那么多的理論和數據來傳授自己過人的管理學理念?他們的筆記本里一定畫著密密麻麻的符號和只有他們自己才看得懂得艱澀文字註記吧?在最新《財星》雜誌評選出全球最受歡迎的10大CEO中,人們發現他們有一個共同的重要特徵,都喜歡藉助寓言故事來闡述他們獨特、卓越的管理理念。
其實,管理學一點也不枯燥乏味,管理大師們經過長時間工作經驗的印證和傳述管理學奧義時,得到了一致的結論:很多時候用說故事的方式往往比單純講管理理論更能打動人心,也更能夠讓一般人心領神會。這些經典寓言故事,讀起來簡單易懂、輕鬆活潑,既富有情趣,又蘊涵管理哲理,篇幅雖短,卻更能讓一般人深有體會。
近幾年來,透過寓言故事的傳達來對員工進行管理和培訓已漸漸成為企業界的一種時尚。包括微軟、英特爾等科技翹楚,還有可口可樂、通用汽車等老牌產業,無一不是藉以這種方式來教育新進員工。
本書用七章的篇幅,為您完整呈現管理學的魅力與精髓。內容即是綜合知名管理大師所講述他們的獨特經驗與方法,並引用世界知名企業的成功案例作為佐證!
從這些管理大師的精妙譬喻中,我們會領悟出企業管理中的道理:遇到問題應立即弄清楚根本的原因,有問題更需要立即處理、絕不拖延。企業管理活動中,往往會遇到反覆出現的問題或不良現象,如若諱疾忌醫或拖延了事,積壓下來,就必然為企業埋下隱憂,使企業的生產經營活動無法正常進行,嚴重時甚至還會威脅到企業的生存。所以,對企業管理中出現頻率較多的問題,不應迴避,而應抓住問題所在,及時調查,追根溯源,找出解決問題的途徑和辦法。
一個需要管理學家用許多頁紙來說明的理論,在淺顯的故事中就可以表達得淋漓盡致,如果管理者能夠每天花點閒暇時間,認真讀一讀,不僅能讓管理者的語言變得生動有趣,更能激發員工們的學習興趣,在笑聲和歡快的氣氛中,達到上下最好的互動效果。
輕鬆學管理,就讓我們一起偷看一下管理大師們的筆記本中記述著什麼樣的神奇秘訣吧!
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精彩書摘
4眼睛要盯住未來實際運用
有了目標才會成功
過去或現在的情況其實並不重要,最重要的是你將來想要獲得什麼。除非你對未來有理想,有明確的目標,否則你不會做出什麼大事來。
有了未來,內心的力量才會找到方向;一味為失去的東西傷心,漫無目的的無所事事,只會使你更加失去鬥志,悔恨終身。對一個人是這樣,對一個企業而言更是如此。
一個企業若沒有明確的目標,是不可能有什麼進展的,更談不上要達到多大的成就了。因此,你若想帶領你的企業登上成功的巔峰,最重要的是要樹立一個遠大的目標,然後再確定未來的5年、10年、甚至15年間的奮鬥目標。這樣一來,即使你中途不小心丟掉了“山羊”,最後還是能夠抓住“野鹿”的。
5合理計畫才能有助於行動
實際運用
行動之前先計畫
目標、計畫、行動,對於成功而言,都是必不可少的前提條件。
正確的目標需要合理的計畫來落實。在目標確定以後,就應當考慮如何達成,這就要求必須制定相應的計畫,並在計畫中考慮資源如何配置、執行者的能力等因素,將最終目標進行階段分解,進而選擇合適的方式與途徑來確保階段目標的達成,最後實現總體目標。
一個計畫的落實,需要各方面的積極配合,要具備科學家的頭腦、政治家的果斷、經濟