內容簡介
嚮往是一回事兒，實際又是另一回事兒；嚮往與實際之間的距離，並非一個意念就能跨越的。譬如分析那些成功者的原因吧，有些人就總愛傾向於從個人的出身、背景、機遇等方面匆匆忙忙做出結論，仿佛世上的成功者都是由於命運的青睞而得手的，卻不願客觀、公正地尋找出表面背後的深層原因。眼花繚亂的社會生活，確實容易讓人淺嘗輒止就得出似是而非的結論：一旦盯住了個把僥倖的成功者，便認為所有的成功者都不過是僥倖而已。其實，給別人驟下結論並不影響著別人的什麼，只是很直接地就讓自己的眼光變得短淺，心胸變得狹窄，頭腦變得僵化，情緒變得浮躁，人生的道路上便不能不充滿了泥濘坎坷，遍布著荊棘荒草。目錄
第一章萬事不會，但絕對不能不會做人千萬別懷疑“先做人，後做事”的大道理
無法自我控制是人性的最大弱點
不會做人，就不會受人歡迎
第二章做聰明人才能不辦糊塗事
成於真聰明，敗於真糊塗
自認為絕頂聰明者往往自負
小聰明就是小打小鬧
能屈能伸，學會糊塗
第三章用坦誠心待人，不怕沒有回報
凡不講誠實守信者皆會失去他人相助
任何時候都應以誠信為人生坐標
小人之交靠錢財，君子之交淡如水
第四章看準的人，就要投絕對信任票
該信任的一定要信任
疑心過重是人氣的天敵
真誠就能贏得最佳人緣
第五章只要矛盾沒到不可調和的地步，就可置之不顧
對人要以德報怨
以柔克剛，則可避免受傷
吃透“明暗有別”者的學問
別把自己夾在是非之間
巧中有巧才能更巧
努力避免衝突是一門學問
解決衝突靠智慧
化解冷遇有妙方
不要逼得對手沒有退路
讓彆扭的人不再彆扭
第六章做人就是做出自己的品牌
用勁把大家擰成一股繩
抓住自己的長處開始突破
做你最喜歡的事，可增大成功率
第七章在時機中求變化，在變化中謀勝局
發現跳板，才能跳得更高
直曲結合是多路方略
學會變被動為主動
第八章“防人”必須事先準備矛和盾
察人三要：知人、知面、知心
用智謀應對各種人
繞過辦公室“陷阱”
第九章拘泥於小問題，只能離成大事越來越遠
因小失大是最無知的
要從長遠考慮問題
識時務者，可成大事
第十章有能力就好說話，沒能力就更應會說話
隨意自誇等於自負
繞點彎子，需要動些腦筋
替人著想的善良的謊言
學會對流言進行“冷處理”
掌握說話的技巧至為關鍵
慎言是做人古訓
第十一章相信自己，但也要學會借力之妙
一定要相信自己的判斷
不要輕信別人的觀點
互得之道：助人亦助己
擇人而助才能得人助
成功是大家幫出來的
重視合作者可非同一般
做大自己必須借勢發揮
第十二章照顧自己最優的方法是“善待心態”
越簡單就越自由快樂
讓自己的生活透露出藝術昧
憂慮越多，就不能夠輕鬆
生活在快樂的五根支柱中
善於用輕鬆的心態過濾
學會知足，就會得到平常心
別讓煩惱念頭和悲觀情緒纏繞你
第十三章巧戴“面具”，保護自己免受傷害
心機和謀略，成事的“必殺技”
讓秘密隱藏起來
巧設“騙局”。保全自己
不要怠慢小人
第十四章做人有原則，拒絕莫傷心
輕諾寡信容易招怨恨
該說“不”時別猶豫
逐客也要“人情昧”
“不”要怎么說出口
第十五章韜光養晦，臥龍終有騰飛時
忍耐一時，成就一世
成功是磨出來的
性情中人難成事
忍不走極端
第十六章剛柔並濟，靈活做人知變通
恰如其分用剛柔
做人要機智靈活
能方能圓。才能左右逢源
為人處世，剛中有柔
黑臉開戲。紅臉收場
遇強則退，遇弱則攻
剛柔兼備。以牙還牙
剛柔兼施，恩威並用
能剛能柔。有忍有容
前言
人們艷羨成功者的躊躇滿志、風光無限，更希望成功者的行列中有自己矯健的身姿。的確，嚮往成功、企盼成功，乃是每一個有志者既合情又合理的追求。因為沒有人會心甘情願於總是失敗的人生。然而，嚮往是一回事兒，實際又是另一回事兒；嚮往與實際之間的距離，並非一個意念就能跨越的。譬如分析那些成功者的原因吧，有些人就總愛傾向於從個人的出身、背景、機遇等方面匆匆忙忙做出結論，仿佛世上的成功者都是由於命運的青睞而得手的，卻不願客觀、公正地尋找出表面背後的深層原因。眼花繚亂的社會生活，確實容易讓人淺嘗輒止就得出似是而非的結論：一旦盯住了個把僥倖的成功者，便認為所有的成功者都不過是僥倖而已。其實，給別人驟下結論並不影響著別人的什麼，只是很直接地就讓自己的眼光變得短淺，心胸變得狹窄，頭腦變得僵化，情緒變得浮躁，人生的道路上便不能不充滿了泥濘坎坷，遍布著荊棘荒草。
精彩書摘
第一章 萬事不會，但絕對不能不會做人千萬別懷疑“先做人，後做事”的大道理
天下最難的是做人，不會做人的人，就不可能贏得人生勝局。美國著名人際關係學專家布魯斯說：“做人不是一件可有可無的事，而是時刻都要修煉的，就像揀拾一塊你喜歡的石頭一樣。否則，你就不會找到自己一生最有力的支撐點。”也許你不相信，請先看一個常見的例子：
退伍軍人王先生去一家建築公司應聘，面對坐在對面的公司總經理，王先生講了許多自己的優點，如帶過兵，會領導人，也會被領導，在部隊學了不少地方上學不到的東西，雖然沒有大學畢業證書。這些都沒有讓總經理心動，但王先生在離開應聘現場時的一個小動作——將坐過的椅子搬回原處，卻引起了這位總經理的注意，並影響到他的聘任決定：降“格”以求，公司錄用了王先生。因為總經理認為：做我們這一行的就是要滴水不漏，不能有一點疏忽。
在三個月的試用期開始時，王先生同三位同時被聘任的大學生一起被派往一個建築工地，整天同民工們一起幹活，一身泥、一臉灰、一頭汗，不出三天，三名大學生打起了退堂鼓，而王先生卻想到工作難找，雖然心中犯嘀咕，但還是咬咬牙堅持了下來。十幾天后的一天中午，工長與工地管理人員都先走了，可天就．要下雨了，王先生看見工地上有十幾包水泥要被雨淋濕，就請沒有走的工友一起把它們搬進工棚中。可是沒有人幫忙，王先生只好一個人將十幾包水泥搬進了工棚，累得渾身臭汗。
