《信任五環:超級銷售拜訪技巧》

圖書信息

書名:信任五環:超級銷售拜訪技巧
作 者:夏凱
出版社:機械工業出版社
出版時間:2011年1月1日
ISBN:9787111327165
開本:16開
定價:42.00元

內容簡介

《信任五環:超級銷售拜訪技巧》通過小說的形式,全景展現真實銷售情境,並結合深厚的心理學功底,運用提問和對話的方式,不斷衝擊傳統的銷售認知,為你帶來源源不斷的思考、啟發和靈感。通過銷售拜訪的“拜訪準備”、“了解概念”、“呈現優勢”、“獲得承諾”、“拜訪評估”五個環節,幫你探尋客戶的購買動機和真實想法,按照客戶購買的心理過程和思維習慣去行動,放棄脅迫式的推銷,和客戶一起購買,積累客戶的信任,從而真正贏得銷售的成功。
讓我們跟隨神秘人老寒,以及菜鳥級銷售小朱、顧問型銷售小楊、關係型銷售小牛、勤奮型銷售小馬和悠閒型銷售小熊,一起開始偉大的銷售拜訪之旅吧!

作者簡介

夏凱,現任用友大學行銷學院院長,用友認證企業培訓專家,2009、2010年度“用友十大傑出講師”。
草根銷售十餘年,從實施服務入行,歷任客戶經理、省區大客戶總監、北方區行業總監、總部行業總監等職。作為銷售精英,簽下公司首個千萬大單;作為行業總監,開拓多條行業業務線;作為信息化專家,為百餘家大中型企業提供諮詢服務。國內“顧問式銷售”、“解決方案銷售”和“行業行銷”的早期踐行者。
現負責用友集團行銷能力體系規劃、行銷能力提升路徑圖設計、行銷精品課程開發與交付。主持開發“策略銷售”、“信任銷售”、“價值銷售”、“大客戶管理”、“行業經營”等系列精品課程,其中“策略銷售”獲國家著作權局著作權認可證書。
著有《贏單九問》(原名《策略九問:決定複雜銷售成功的九大思考》,獲行銷中國論壇“2009年度中國行銷傑出著作”)、銷售成長傳記《獨孤求BUY》、長篇小說《職場向西見如來》等。

圖書目錄

引子
主要人物介紹
第一章美麗的邂逅/1
第二章做好拜訪準備/13
第三章提問引發思考/47
第四章傾聽了解概念/83
第五章呈現差異優勢/131
第六章共同創造方案/173
第七章獲得行動承諾/225
第八章回首往事/269
後記/307
致謝/309

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