供應鏈物流管理
作者：（美）鮑爾索克斯 等著，馬士華，黃爽，趙婷婷 譯出版社：機械工業出版社
出版時間：2010-1-1
開本：16開
供應鏈物流管理ISBN：9787111288954
定價：￥56.00
內容簡介
本書不僅涵蓋了物流/供應鏈管理方面的發展進程和基本原理，而且為我們展示了未來商業物流發展的願景與供應鏈管理及其在增強企業競爭力方面所起到的作用，還提供了一個新的物流領域的研究架構，立足於從當代商業的角度考察物流的運作方法，而且特別關注物流在全球競爭戰略中日益提高的重要性，同時，揭示了一體化物流管理所需的行動、商業流程和戰略，並使物流整合成為企業戰略的一種核心競爭力。事實上，本書反映了供應鏈管理一體化的管理理念，其核心意義在於如何使企業能夠與合作夥伴在供應鏈運作上實現協同性，實現供應鏈合作夥伴資源共享、協調支持供應鏈所有企業的協同運作，從而取得整體最優的績效水平，達到提高供應鏈整體競爭力的目的。
本書可用做高等院校各專業本科生和研究生的供應鏈物流管理教材，還可供MBA、EMBA和物流管理等相關人員學習參考。
作者簡介
唐納德J．鮑爾索克斯（DonaldJ．Bowersox）是密西根州立大學約翰H。麥克康奈爾學院的教授，同時他還擔任過該校商學院的院長。鮑爾索克斯教授獲得博士學位後，一直在行業內從事研究。他撰寫了大量文章，常發表於《哈佛商業評論》、《市場行銷》、《商業物流通訊》和《供應鏈管理研究》等著名期刊上。2008年與人合著最新力作StartPullingYourChain：LeadingResponsiveSupplyChainTransformation鮑爾索克斯博士在行業內進行了大量的調查研究，分析了物流運作在北美地區和全世界範圍內的最佳套用。同時，他還經常以發言人的身份參加行業內以及學術界舉辦的會議。目錄
作者簡介譯者簡介
譯者序
前言
第一部分 供應鏈物流管理
第1章 21世紀的供應鏈
1.1 供應鏈革命
1.2 整合創造價值的原因
1.3 供應鏈的基本模式
1.4 一體化管理與供應鏈流程
1.5 回響性
1.6 最佳化的財務管理
1.7 全球一體化
小結
問題
注釋
第2章 物流
2.1 物流業務的重要性
2.2 物流的價值構成
2.3 物流過程
2.4 物流運作
2.5 物流整合目標
2.6 物流的運作模式
2.7 柔性結構
2.8 供應鏈的同步化
小結
問題
注釋
第3章 客戶服務
3.1 以客戶為中心的市場行銷
3.2 客戶服務
3.3 客戶滿意度
3.4 客戶成功
3.5 客戶關係管理策略
小結
問題
注釋
第4章 採購與製造
4.1 質量要求
4.2 採購
4.3 製造
4.4 精細生產和六西格瑪
4.5 物流銜接
小結
問題
注釋
第5章 信息技術
5.1 信息系統的功能
5.2 供應鏈信息系統的組成模組
5.3 企業運作
……
第6章 一體化運作計畫
第二部分 供應鏈物流運作
第7章 庫存管理
第8章 運輸基礎設施
第9章 運輸管理
第10章 倉儲
第11章 包裝和物料處理
第三部分 供應鏈物流設計
第12章 全球戰略定位
第13章 網路整合
第14章 物流設計和運作計畫
第四部分 行政管理
第15章 關係建立和管理
第16章 運作、財務生社會績效
第17章 供應鏈風險
結束語
術語表
8.3供應鏈系統的設計
8.4企業的執行系統
8.5小結
問題
第9章離級規劃和進度安排
9.1高級規劃和進度安排的設計原理
9.2供應鏈高級規劃和進度安排系統的套用
9.3高級規劃和進度系統設計
9.4預測
9.5高級規劃和進度安排系統的益處以及相關的注意事項
9.6小結
問題
第三部分運作管理
第10章庫存管理和戰略
10.1庫存的職能和原理
10.2庫存持有成本
10.3庫存計畫
10.4管理不確定性因素
10.5庫存管理政策
10.6庫存管理實踐
10.7小結
問題
第11章運輸的基礎設施和規章制度
11.1運輸的功能、原則和運輸的參與者
11.2運輸行業的規章制度
11.3運輸的結構
11.4運輸服務
11.5小結
問題
第12章運輸管理
12.1運輸的經濟效益與定價
12.2運輸部門的管理
12.3單證
12.4小結
問題
第13章倉儲運作
13.1倉儲戰略及其功能
13.2倉庫作業
13.3倉庫所有權的分類
13.4倉庫規劃
13.5啟動倉庫作業
13.6小結
