基本信息
作者：白玉苓//馬建明|:吳冬梅 |
| 《人力資源管理案例分析》 |
出版社：機械工業出版社 出版日期：2008-07
ISBN：711124387 版次：1
包裝：平裝 開本：小16開
頁數：379頁 印張：1次
所屬分類：圖書>管理>人力資源管理>(分類細分與勘誤)
目錄
序前言
第一章 綜合案例
案例1 他為什麼笑著離開惠普
案例2 溫州成雄公司的人力資源變革
案例3 中海地產人力資源戰略管理
案例4 華為的人力資源管理
第二章 崗位分析與崗位評價
案例1 ××煤炭公司工作分析實施案例
案例2 atmb公司工作分析研究
案例3 澳克瑪集團人力資源部崗位分析
案例4 要素計點法在a公司中的套用
案例5 m集團公司的崗位評價
第三章 員工招聘
案例1 a通訊集團結構式面試
案例2 寶潔公司的校園招聘
案例3 耐頓公司的招聘哪裡出了錯
案例4 一個電話引發的空降
案例5 a公司的人才招聘
第四章 員工培訓
案例l 江蘇xsj大酒店培訓的困惑
囊例2 培訓是為他人做嫁衣嗎
案例3 a公司員工培訓的困境
案例4 鄂爾多斯的員工培訓
案例5 “友誼”毀掉的培訓
第五章 員工職業生涯規劃
案例1 花旗銀行的人才“九方格”
案例2 霍蘭德職工傾向測驗量表
案例3 萬科公司的員工職業生涯管理
第六章 績效考核
案例1 博能公司的mbo繢效考核
案例2 利用平衡計分卡走出績效考核怪圈
第七章 薪酬管理
案例1 將70％的紅利分給員工
案例2 水路公司銷售總監的報酬問題
案例3 薪酬·心愁·新仇
第八章 員工管理
案例1 比爾·益茨十大優秀員工準則
案例2 萬科企業股份有限公司員工手冊(節錄)
案例3 沃爾瑪公司如何解僱員工
參考文獻
內容介紹
本書是“現代企業人力資源管理實務”叢書中的一本，可以與叢書中的其他圖書配套使用，內容既包括幾個綜合性案例，比如人力資源變革、人力資源管理戰略，又按照人力資源的幾大構成板塊，精選了崗位分析評價、員工招聘、員工培訓、員工職業生涯規劃、績效考核、薪酬管理、員工管理等方面的案例，並一一加以評析。本書對於人力資源管理的從業者、一線管理人員有很好的借鑑意義。書摘
第一章 綜合案例善待離職的員工
在惠普，辭退員工有兩種不同的情況：第一種是公司的戰略調整；另一種情況的對象是表現不好、業績評估為1分(這部分人不得超過員工總數的5％，實際情況通常都低於這個數)的極少數人。惠普對這兩種不同類型的裁員是區別對待的：如果是公司戰略調整而導致的裁員，責任不在員工身上，應該由公司承擔主要責任，所以公司要為此付出代價，給員工更多的補償。同時要承認這是公司的錯誤，向員工道歉，並想辦法幫助被裁減的員工：一是幫助他們找到更好的工作；二是給員工高於預期的補償；三是給予他們復職的優先權。制度無情人有情，對於惠普來說，裁人的決策是無情的，是非做不可的，但是處理方式可以是委婉的，讓員工覺得公司很有人情味，覺得自己受到了尊重。
對於第二種方式的裁員，即末位淘汰是必須慎重實施的。惠普的末位淘汰制度有著嚴格的程式，不是誰想做就可以做的，以免某些管理人員濫用職權。在惠普，一個員工表現不好，工作做得有問題時首先會被給予口頭警告，同時啟動3個月的觀察期。在這3個月之內，一般不採取任何進一步的措施，如果該員工在3個月之後沒有明顯的改進，該員工的頂頭上司會給予該員工書面警告，並通知人力資源部備案。書面警告的觀察期也是3個月，如果期滿時該員工仍然沒有任何改進，那么他就離被解聘不遠了。……
