目錄
糟糕的中層天下中層一般苦……
兩難的中層
沒有不稱職的隊員，只有不稱職的教練
中層經理日子不好過
“糟糕中層”的八大罪狀
給糟糕中層的5個建議
逃脫中層管理泥沼
職業枯竭
5大絕招搞掂職業枯竭
進退維谷型停滯
人際困境型停滯
不進則退型停滯
上不封頂型停滯
此路不通型停滯
必然的中層
“糟糕的中層”：企業發展的必然現象
表象在中層，根子在上層
中層急需保“薪”丸
拯救百忙經理人
新主管的通病
盲目晉升：聰明人的“絕症”
中層登頂
如何讓上司滿意？
如何得到下屬的愛戴？
三字頭的未來在哪裡？
職場大齡男：HR“薪途”何去何從
中層的“金剛鑽”
我被老闆“冷凍”了
愈錯愈“成功”
“可愛貓”和“瘋狂狗”
“野心”袒露之道
如果·分手
第一個成功，不要！
別讓榜樣毀滅你
失敗與業績無關？
用“磨刀石”打磨抱怨
“三力合一”助職業經理人登頂
外企中層
被裁掉才明白——外企經理人五大痛點
驢磨規則：外企經理人命程
前言：黔之驢新演義
驢磨規則一：不可個性太強
驢磨規則二：道不同不相與謀
驢磨規則三：不能觸犯主人利益
驢磨規則四：表現突出也要自我管理
前言
“管理者”的三重境界我的公司同事習慣稱我為“教練”，我也樂於此稱呼。
前程無憂從1998年在北京成立至今，從一個點發展到擁有現在的26家分支機構，覆蓋包括香港在內的各個區域，從幾個人到現在的3500名員工，需要的不僅僅是一個CEO，許多中層、高層管理者對公司的業績和發展起到了關鍵的作用。發現、培養和指導管理者，使其能夠得到員工的支持，並帶領員工完成目標，仍然是我面對的主要挑戰之一。
“管理者”包括三重境界：管事、管人和管自己。
“管自己”比較容易理解。通常看到下屬大致就可以想像得出他的上司是什麼樣的風格，管理者的表率對被管理者有很直接的影響，所以管理者的自律、管理者對目標的追求往往引來被管理者的效仿。“管事”和“管人”非常玄妙，甚至高深。我們常說“事在人為”，同樣的事情不同的人去做結果就不一樣。所以管事、管人的最大難點在於，為了實現目標，讓合適的人做合適的事情。首先讓被管理者以管理者的目標為自己的目標就很難，這就需要管理者管事、管人的能力。在目標一致的情況下，管理者要幫助被管理者認識問題和解決問題。
如何管事、管人、管自己？管理者必須要有學習和反思的能力和習慣。成敗得失，經驗是金，他人的經歷是最好的教練。在這套叢書中，包括頂級經理人的成功之道、中層經理的突破、職場新鮮人的職業指導、創業者的心路歷程，同時還有商界名家的從業感悟、職業經理人和創業者的現身說法以及對各重點職業的剖析，內容涵蓋了“管理者”的三重境界。
管理者不是一個新名詞，這套叢書自然不僅僅是談管理，但如果你想成為真正的“管理者”，前程無憂·職場新能量叢書或許對你會有所幫助。
精彩書摘
天下中層一般苦……中層的挑戰不僅來自於社會環境的急劇變化、角色認知偏離、僱傭心態以及工作壓力，還來源於常常不被理解、管理技能缺乏、職業發展遭遇瓶頸等困惑。
“中層中層，一事無成。上有老，下有小，中間還有兄妹找。”在上司面前想當好兵，在下屬面前想當好官，結果卻常常是兵不像兵，官不像官，兵不是好兵，官不是好官……
他們吃苦在前，享樂在後，整天忙著“救火”，可誰也不買賬。老闆說：“提拔了一個糟糕的經理，失去了一個好業務員。”下頭說：“和這么‘能幹’的頭相比，我們都得像傻子。”
他們充滿困惑：忙業務的時候，上邊要你抓管理；你抓管理的時候，上邊卻說你光抓管理可不行，業績上不去誰負責？忙得你不知道是水多了摻面，還是面多了摻水……
正如管理培訓專家、劍橋國際培訓師導師章哲在其《高績效的中層管理》一書中所介紹的那樣，身為中層，處境尷尬，日子難過。不僅是中國企業的中層經理飽受磨難，國際人力資源諮詢公司DDI在英國所做的一項調查也證明了“天下中層一般苦”。
據英國《金融時報》報導，DDI公司在對500名英國中層經理和雇員進行調查時發現：70%的中層經理反映要接受交給他們的所有職責，並且無限制地逾時工作，對此他們覺得壓力很大。60%的中層經理感到，無法將工作轉交給資歷更老的同事，而三分之二的中層經理常常覺得，完成工作的最佳方法便是自己一個人做。三分之一的被調查者表示，他們每周至少工作45小時，午餐的平均時間是33分鐘。四分之三的被調查者認為，他們即便覺得身體不適也應該去上班，“以確保工作正常開展”。三分之二的被調查者因為擔心工作而失眠，並認為工作影響了他們的健康。
