簡介
那到底這個winmail.dat是什麼呢？是MS的工具在編碼打包你的郵件進行傳送時，如果按照默認指定的RTF格式，會把格式信息按照MS自己的一套標準存放在郵件體中，造成非Outlook客戶端不認識，無法正確解析。
發信端解決
如果可以，向發件人建議使用其他信箱軟體，並以純文本或HTML格式傳送；或者使用WEBMAIL網頁版郵件界面收發（SMTP、POP3、IMAP、Mailexchange或者是Lotus）。
否則OUTLOOK軟體中，需要以下處理方式：
1-【全局/全部，以 HTML 或純文本格式傳送（取消用 RTF 格式傳送郵件）】
檔案→選項→郵件→“以該郵件格式撰寫”下拉框→選擇純文本或HTML（Microsoft Outlook 2010）
工具→選項→郵件格式→“以該郵件格式撰寫”的下拉框→選擇HTML或者純文本（Office Outlook 2007）
工具→選項→郵件格式→“傳送此郵件格式”→選擇純文本或HTML（Office Outlook 2003 和早期版本的 Outlook）
2-【逐一對指定收件人，以HTML 或純文本格式傳送（取消用 RTF 格式傳送郵件）】
聯繫人→雙擊收件人的電子郵件地址→聯繫人卡→查看更多的選項與此人互動→outlook 屬性→選擇傳送純文本只在該Internet 格式列表（Outlook 2010）
工具→通訊簿→在相應聯繫人上右擊→屬性→雙擊電子郵件地址→“只傳送純文本” （Outlook 2007）
3-【逐一對每封，即將發出的郵件更改為以 HTML 或純文本格式傳送】
新建郵件→格式文本→單擊HTML或純文本（Outlook 2010）
新建郵件→選項→單擊HTML或純文本（Outlook 2007）
新建郵件→郵件格式→選中純文本或HTML從下拉列表選單。（Outlook 2003 和早期版本的 Outlook）
注1：我遇到的還有一種情況是收件人的郵件伺服器或客戶端對該封郵件做了禁止也會出現該種問題，所以遇到此種問題，不妨也檢查一下禁止設定。
注2：Microsoft Exchange Server 上也是類似選項，網管可酌情加以限制：
【Microsoft Exchange Server→Internet Mail Connector → 常規 →傳送 Microsoft Exchange RTF 信息→從不】
最後，強烈呼籲大家使用符合open standards format的軟體。尤其是在日常交流中日益重要的E-mail上，這是對你郵件的接收者最基本、也最直接的尊重。
收信端解決
收信端可以下載安裝winmail.dat閱讀器，或者尋找其他類似工具，進而開啟winmail.dat檔案，還原發信者的各個附屬檔案檔案，再開啟閱覽。
