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信必優是全球領先的軟體產品研發、解決方案和外包服務提供商。公司擁有全方位的服務能力,為客戶提供完整的研發即服務(RDaaS)、行業解決方案和IT外包服務。公司致力於為全球客戶構建先進的信息化平台和架構,憑藉一流的開發能力、嚴格的流程管理和先進的實用工具交付高性價比的項目。

基本信息

關於信必優

信必優(www.symbio.com.cn)是全球領先的軟體產品研發、解決方案和外包服務提供商。公司擁有全方位的服務能力,為客戶提供完整的研發即服務(RDaaS)、行業解決方案和全套的IT外包服務。信必優深度參與客戶的戰略規劃,設計和產品化,採用敏捷軟體開發等業界領先的方法來進行套用開發和維護,致力於交付高質量的產品。

信必優在瞬息萬變的市場環境中始終秉承研發即服務(RDaaS)的理念一路領先,通過技術創新不斷發展壯大。信必優主要客戶涵蓋全球"財富500強"中的多家企業、眾多領先的跨國企業和國內知名企業。公司在金融服務、網際網路電子商務、軟體/高科技、移動通信行業、半導體行業、汽車製造業、零售和旅遊酒店業、醫療等行業及領域積累了豐富的經驗,具備全面的服務能力,在中國一直以"專業和質量"稱著於業內。公司全球總部位於美國矽谷,作為全球最大的軟體產品開發公司之一,在歐美及亞太區擁有2000餘名員工,400多個客戶,以及15個研發交付中心。

信必優結合了最前沿的專業知識、先進的全球交付網路和專業的解決方案,有效地促進軟體產品開發的高質、快速、高效和創新。同時結合我們最出色的實踐經驗,支持客戶的業務發展戰略,幫助客戶贏得成功。

信必優憑藉多年的行業經驗和全面的專業技能,獲得了行業評級機構和質量與安全認證機構的認可。從2008年至今,公司已多次被世界著名的服務外包組織和評級機構如GlobalServices、IAOP等列入全球服務外包百強的名單。我們通過的業界領先的質量與安全認證包括CMMI-DevLevel5、CMMI-SVCLevel3、ISO27001和ISO9001等。

信必優擁有深刻理解中西方文化的管理和開發團隊、經過實踐檢驗的全球交付模式以及基於實踐和創新的成熟解決方案。公司致力於為全球客戶構建先進的信息化平台和架構,憑藉一流的開發能力、嚴格的流程管理和先進的實用工具有效地保證質量和進度,降低項目成本和風險,最終交付高性價比的項目成果。信必優,您值得信任的技術合作夥伴!


榮譽和認證

• 2008-2013IAOP全球外包百強
• 2009-2013“全球外包服務商100強”
• 2012中國軟體出口企業20強和中國服務外包企業20強
• 2013中國軟體出口企業15強和中國服務外包企業10強
• 2012–2013“中國服務外包企業50強”,2013年度位居第9
• 2010–2012“在華跨國服務外包企業二十強”
• 通過業界領先的質量與流程管理認證CMMI-DevLevel5、CMMI-SVCLevel3
• 一流的質量管理體系確保項目交付的時間、質量和成本要求
• 持有ISO27001和ISO9001認證證書
• 成就信息安全和質量管理的最佳實踐

信必優全面的服務能力

行業解決方案

•現金管理系統
•網際網路電子商務
•設備監控系統
•企業管理/移動辦公
•醫療衛生信息化
• 教育信息化

軟體產品研發服務


•移動套用開發
•車聯網
•嵌入式開發
• 網站開發

外包服務

• IT諮詢
•全球化/本地化
•產品測試服務
•IT技術人才服務與管理

解決方案

移動套用開發

信必優專注移動套用開發,具有豐富的設計、開發、測試經驗。擁有豐富的設計、開發、測試經驗及能力幫助客戶您應對日益增長的電子產品市場及其雲端套用。我們幫助傳統客戶創建iOS、Android、WindowsPhone三大平台的客戶端套用,並且可以幫助客戶移植套用和遊戲到各種平台。在此之上,我們還可以幫助客戶創建基於雲平台的移動套用和提供利用HTML5/Kony搭建跨平台移動Apps的解決方案。
App工程服務
• App設計及互動體驗
• App開發
• App植入
• App測試
• App本地化
雲工程服務
• 大型系統工程
• 微軟雲計算平台Azure
• 亞馬遜AWS雲
SoLoMoCo加速器
• App工作室
• 電子商務
• 社交平台
• 內容
• 大數據

現金管理系統

如果說對現金的操作和管理是銀行業務的基礎與核心之一,那么對於大型銀行,特別是全球化運作的跨國銀行來說,跨區域、高效率、實時、合理的現金管理,則是它們留住客戶、擴展業務和健康發展最起碼的條件和生命線。信必優通過過去幾年來服務於世界知名銀行的經歷,積累了以IT手段實現、支持和最佳化大型銀行現金管理系統的相關行業知識和技術經驗,為客戶提供集收付款管理、投融資管理、流程性管理、公司理財等於一體的現金管理系統,通過為銀行的優質客戶提供產品和服務的有效組合而形成的綜合性金融服務,從而增強銀行競爭力,促進現金管理業務成長為銀行的支柱型中間業務,並逐步發展為銀行的重要收入來源。
•付款/收款
•支票處理
•工資/佣金發放
•賬戶查詢/報告及流動性管理
•客戶關係管理
•支付過程和許可權管理
•國際標準化的現金轉帳管理
•80多個國家系統開發與支持的經驗

全球化/本地化

信必優自2003年以來一直為知名跨國公司和國內眾多企業提供優質的全球化/本地化測試服務和解決方案,在該領域有著豐富的經驗,已經成為國內乃至國際知名的全球化/本地化測試服務專家。我們的本地化測試團隊在保證客戶產品的穩定性和質量的同時,幫助客戶打造適應地方特色的產品和服務占領當地市場。我們可以根據不同的地理區域、文化和語言環境對軟體的翻譯、功能、外觀進行整合,保證產品嚴格按照客戶的用戶界面和術語準則交付,完成軟體和配套材料完全本地化,並且確保不會在本土化過程中引入功能性缺陷。我們在國內擁有優秀的全球化/本地化測試人員資源庫,並且在歐洲、美國可以提供快捷、靈活的支持,確保項目的即時交付。
本地測試
• 可用性測試
• 質量儀錶盤
• 本地化質量評估
核心+全球化+國際化
• 國際化諮詢
• 國際化工程
• 國際化測試
• 本地化能力測試
• 偽測試
• IQS/國際化評估
翻譯+語言質量保證
• 翻譯和審核
• 自動化
• 本地化質量保證
• 語言學家審核
• 本地化工程
全面覆蓋的服務
• 超過80種語言的服務組合
• 通過全球合作夥伴提供其他的語言

網際網路電子商務

信必優先後承接了多家世界上著名的旅遊、度假、票務、線上金融等專業運營商的電子商務平台和系統的搭建、更新、最佳化、擴展和遷移等IT外包服務項目。從前台到後台,從架構到套用的擴展與最佳化,積累了豐富的與行業相關的IT設計和實施的經驗與技能,建立了自己的“知識庫”和一整套高質量、高效率的線上電子商務實施方法,幫助客戶建立靈活的架構設計和平台以應對快速變化的市場需求。

•微信CRM平台,信必優為企業在微信平台上打造專業、快捷、高效的CRM系統。通過定製化的開發,幫助企業完整地認識整個客戶生命周期,提供與其客戶溝通的便捷、統一平台,高效管理微信冬粉,提高客戶忠誠度,能充分的提升企業的客戶管理效率,進而幫助企業輕鬆實現精準行銷
•電子商務平台,通過國外知名電子商務開源框架Magento,為不同行業、不同需求的客戶量身定製符合企業戰略發展的一站式電子商務解決方案(B2B、B2C、B2B2C)
•分銷管理平台,多個電子商務渠道(京東開放平台、天貓商城、一號店等)開店的客戶,提供統一的分銷業務管理,通過ESB企業服務匯流排技術,採用API配置無縫集成多渠道電子商務公共平台,無需企業二次開發,統一管理平台商品產品發布、商品定價、促銷管理、庫存管理等,企業後台通過配置集成ERP、物流、財務、倉儲等系統,並且支持百萬級海量訂單並發處理
•積分管理平台,建設個性化的積分服務,通過整合三方產品合作夥伴,形成多樣性積分產品庫,給企業客戶帶來更多的選擇,幫助企業提升客戶粘度,幫助企業員工制定積分獎勵計畫提升員工忠誠度
•電子櫥窗平台,客戶線下實體店鋪搭建電子櫥窗,帶來有效客戶互動,實現品牌宣傳、行銷等策略,增加門店營收,後台集成客戶電子商務系統,有效結合線上線下優勢,打造24小時購物場景

企業管理信息化及套用系統開發

資源信息化/辦公自動化/服務專業化/決策數據化是企業管理系統的關鍵目標。藉助於信必優在企業管理系統方面多年的技術經驗積累,特別是在(SOA,Workflow,大數據以及文檔處理等方面),可以幫助企業快速開發或整合符合企業業務要求的管理軟體套用系統,提升企業的運行效率和行業競爭力。我們能以專業的角度,快速高效的幫助企業從零開始建設企業級信息管理系統,或者幫助企業以最小的代價,科學合理的整合,移植已有的歷史遺留系統,使原有系統重新煥發生命力,以滿足新的業務需求和技術發展趨勢的要求,同時通過我們的外包服務節省企業的IT預算,降低企業在IT系統建設和後期運營維護的代價和風險。
企業入口網站
• 內容發布管理,信息集成
• 行銷推廣,搜尋最佳化
核心業務系統
• ERP/MIS/MES/CAM,PDM/PLM,SCM,SAP,OA
• 企業架構,系統集成,持續交付
移動化辦公
• BYOD,MobileOA
• MDM/MAM/MCM
• iOS App,AndroidApp
遺留系統的維護、重構與移植

嵌入式開發

信必優的全球化技術團隊具備豐富嵌入式的產品經驗,向客戶提供靈活的外派和運營模式;為用戶提供標準模型最佳化流程,打造高用戶體驗的創新產品。我們注重創新,時刻關注領先的技術,為不同行業的客戶提供性能可靠和最先進的嵌入式開發解決方案,我們是客戶最值得信任的合作夥伴。
設備服務
• 性能最佳化
• 移動及嵌入式開發
• 軟體設備維護
• 培訓

設備、共創、加速器
• 軟體設備共創解決方案
• 汽車解決方案(車載系統)
• 工業平板電腦

車聯網

信必優參與多個全球知名的車聯網服務的開發,通過開發高度可擴展的車聯網服務基礎平台,向客戶提供快速定製化開發服務,從而快速啟動車聯網服務。信必優車聯網團隊有著豐富的Web開發經驗、大數據開發經驗和車聯網服務開發與集成經驗,通過自有SymLink平台,為客戶快速實現車內移動集成套用。我們使用RestFulAPI+AJAXRIA模式開發Web套用系統,引入ApacheCamelESB實現雲端系統快速高效的集成。
安全保障
• 自動碰撞通知
• 道路救援
• 尋回被盜車輛
• 車輛健康檢查報告
• 定位追蹤
• 管家和便利服務
車隊管理
• 降低油耗
• 監視駕駛員行為
• 車輛性能管理
• 排放管理
電動車輛
• 減少“里程焦慮”
• 電池管理
• 充電站和預訂
• 生態路線
• 智慧型手機接口
• Web入口(用戶和車廠)
車輛數據平台
• 車輛運行數據收集
• 監控駕駛員行為
• 數據流管理
• 車輛追蹤和遠程管理
• 遠程診斷
• 離線診斷

全面測試和質量保證

質量是項目交付的“生命”,日益縮短的交付周期及以服務為主的框架結構對軟體質量提出了更大的挑戰,而靈活、高效、充分的測試是保證質量的重要手段之一。信必優擁有專業的軟體測試團隊和成熟的測試人才培訓與培養機制,基於多年積累的測試實踐經驗和經過驗證的測試管理框架,結合廣泛使用的測試工具,為客戶提供高效、高附加值的軟體測試服務和解決方案。
•信必優在客戶的領域能夠為客戶提供測試和質量保證服務,主要包括:QA質量保證和流程開發、測試工具和方法、測試培訓、測試執行、自動化測試和質量度量
•信必優擁有多個行業和領域的測試服務解決方案,主要包括:嵌入式/Web/桌面應用程式測試、ERP測試、移動設備測試、自動化測試等等
•幫助客戶分析產品特性和規格,建立QA系統(流程,團隊,測試規範,測試執行,質量評估等等)
•我們擁有TaSS,為客戶提供自動化測試諮詢,如需求分析,工具選擇或開發,測試腳本設計、測試執行和報告
•我們提供的SBTM(測試管理)解決方案得到很多客戶(如聯想、MTK、諾基亞、展訊等)高度重視

設備監控

信必優的智慧型化監控解決方案通過對不同設備接口的封裝與識別,以及豐富的設備圖形化展現,實現支撐維護體制改革的需要,逐步實現局房機房的有人值守和無人值守;保障通信設備的供電和局站安全的需要;提高運行維護工作效率,提升運行維護管理層面。
•豐富的PLC及相關硬體支持,標準化接口接入,採用Flex技術幫助用戶實現圖形化監控
•一站式智慧型監控,Web遠程調試控制、配置分發、遠程升級,方便管理
•集成門禁、中控系統、許可權管理等功能,採用可伸縮的架構設計,是用戶可以通過系統配置後將其局部套用於機房監控、樓宇安全、門店監控等不同場景
•通過中間資料庫提供豐富的報表功能和相應數據接口,方便用戶進行導入導出
•提供基於用戶業務邏輯的商業智慧型分析引擎,通過先進的大數據處理技術,為用戶實現節能減排、應急預案自動學習等目標,為智慧城市的全面實施提供底層支撐

區域衛生信息化

信必優區域衛生信息化解決方案通過醫療和雲技術的結合,集成HIS、CIS、LIS、PACS、EMR、EHR等系統功能以及數據採集、信息共享、業務協同、統計分析等平台功能。解決方案面向居民病患者提供一卡式和一站式醫療和健康服務體驗;面向醫護人員,提供高度一體化的臨床服務工具;面向醫療衛生機構,特別是基層,提供城鄉一體化、診療衛生一體化、醫療醫藥醫保一體化的管理功能;面向衛生管理人員提供疾病監測、藥品和血液安全、業務監管、績效分析、群體健康等智慧型化決策功能,助力醫改,關注民生。作為新一代醫療衛生信息化和健康服務信息化的解決方案,通過先進的技術手段大大降低投資成本和實施難度,能夠大面積推廣和快速實施。
區域衛生數據中心建設
• 信息門戶
• 疾病監測
• 藥品安全
• 血液安全
• 服務監管
• 資源管理
• 群體健康
• 衛生統計
• 其它
基本業務信息系統建設
• 基本醫療
• 預防保健
• 公共衛生
• 機構管理
• 其它
數據採集,統計分析,信息共享
業務協同,資源整合,科學發展

教育信息化

信必優教育信息化解決方案,以創新的思維、網際網路的產品架構和體驗模式,面向K12學校、家長和學生,緊密連線教學、管理和交流,助力教育部門和學校以高集成度的信息化手段全面開展素質教育。方案著力關注教、學、評三大環節,建設教學資源、校本套用、學校管理/區域管理三個平台,疏通三條紐帶,連線以教師、學生為中心的教育關係網路,把教育和網際網路深度結合,利用信息技術、軟體工具和多樣化的教學方式,推廣和普及優質的數位化資源,縮小城鄉差別,促進教育改革,提升教育質量和水平。

教學管理

• 課程表
• 備課
• 作業
• 試題與測驗
• 答疑
網路空間
• 個人空間(個人動態,個人相冊,個人資源)
• 班級空間
• 學校空間

學校運營管理
• 學生信息管理
• 教職工信息管理
• 學生綜合評價
• 教師績效評估
• 成績分析
• 學生檔案
• 學校日曆
• 後勤管理
區域資源服務平台
區域教育管理平台

信必優發展歷程—主要事件回顧

2013~2014

2013年信必優與福瑞博德公司合併
2013年信必優連續入選GlobalService"全球外包服務商100強"
2014年信必優榮獲中國外包網2013年度"中國服務外包企業五十強",居第9
2014年信必優榮獲中國軟體和服務外包網"2013中國軟體出口企業十五強"、"2013中國服務外包企業十強"、"2013中國軟體出口和服務外包年度最有價值品牌"

2010~2012

2010年福瑞博德吉隆坡交付中心成立,收購SAP公司MindWorks
2011年信必優收購Ethos
2011年福瑞博德連續入選IAOP全球外包服務商100強,並榮登《財富》雜誌

2005~2009

2005年收購紐約華爾街金融諮詢與服務公司ITK
2008年連續榮獲IAOP,Frost &Sullivan頒發的傑出獎項
2009年信必優與Flander和Ardites兩家公司合併
2009年福瑞博德無錫交付中心成立

2002~2003

2002年信必優公司總部從台北遷移到北京
2002年福瑞博德公司深圳交付中心成立
2003年進入IT服務市場的產品生命周期管理領域

1994~2001

1994年信必優公司在台北成立
1999年福瑞博德公司在美國成立
2001年與杜邦公司合作第一個百萬美元以上的外包項目

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