eBilling是一種適用於固定電話的全新電話支付系統。網際網路用戶在使用收費內容時,無需信用卡或銀行轉帳、也無需記錄卡號密碼,只要網上輸入付費電話,並撥打特服號碼確認即可完成付費,用戶的收費內容自動從電話帳單中扣除。整個操作過程30秒內即可完成,簡單快捷。它和以前的互動式語音應答同樣安全高效。整個過程無需輸入個人信息,即使別人知道了電話號碼,也無需擔心被盜用。
在ebilling的系統中,固定電話的角色,從一個完整的支付平台和渠道,被簡化成了支付確認的單項手續。因此撥打確認電話的通信費用幾乎可以忽略不計。而且,eBilling徹底避免了以往用戶撥打聲訊電話時,需要記錄或聽不清卡號密碼的麻煩。這大大最佳化了流程,提高了用戶體驗。
eBilling在查詢方面也十分方便。與eBilling合作的商家們,均在網上提供了查詢系統,用戶可以實時查詢購買充值情況,所有產品對應的資費均在合作商家網站標識清楚,資費透明,讓用戶一目了然。
目前eBilling電話支付系統支持遊戲包括網易一卡通、盛大卡、浩方VIP服務、浩方點券、天晴數碼的91卡、天堂、天堂II、上游棋牌、REAL的R幣、騰仁一卡通、華夏ONLINE等,軟體方面則涵蓋了瑞星防毒產品、江民防毒產品、金山一卡通服務等。
隨著更多新合作夥伴的不斷加入,相信eBilling的產品將更加完善,優勢也更明顯。只需一部電話就能輕鬆完成購買,用戶足不出戶就能體驗購物的樂趣。對於有小額支付需求,以及網購新手等用戶而言,eBilling都是不錯的選擇。
特點
方便:撥打一通電話即可完成整個操作,及其方便。
快捷:從輸入電話號碼到計費成功,只需30秒即可完成。
安全:無需輸入個人信息,即使別人知道了電話號碼,也無需擔心被盜用。
成熟:國內最早實現該計費方式,在網站合作、技術支持、結算、客戶服務方面四年多的豐富運營經驗保障了eBilling電話計費的優質服務。
優勢
用戶優勢:
計費方便、安全
可以直接給用戶的網上帳戶(或遊戲帳戶)充值,杜絕了記錄、聽不清卡號密碼的麻煩
操作簡單
網上輸入計費電話+撥打特服號確認計費,整個操作30秒內即可完成
查詢方便
與eBilling合作的ICP們,均在網上提供了查詢系統,方便用戶實時查詢購買充值情況
資費透明
所有產品對應的資費均在合作ICP網站標識清楚,讓用戶一目了然
合作優勢:
節約成本
與eBilling合作,即可開通所有eBilling服務省市地區,最大限度減少了ICP網站與各省市電信運營商談判的周期,節約了人力、物力等成本,合作模式更簡單,更加符合市場需求
接入方便
利用ICP網站現有系統資源,根據eBilling提供的接口資料,ICP網站進行簡單開發即可開通
帳務系統透明
eBilling為所有合作ICP網站提供了[ICP管理平台],ICP可實時在該平台上查詢各地區、每日、每周、每月的購買情況;出帳時eBilling會及時傳送結算徵詢檔案進行核對
提高用戶滿意度
eBilling客服管理系統完善,發生投訴時,在第一時間可查詢到用戶的消費信息,及時反饋用戶,從而提高了ICP網站用戶的滿意度