Visa GCAS

Visa GCAS,是Visa國際組織面向所有Visa持卡人的一項貼心服務。通過覆蓋全球的Visa全球緊急服務中心(以下簡稱“中心”)為持卡人提供高品質的援助,包括卡片被盜、丟失後的掛失和補卡服務、緊急現金援助和持卡人問詢服務等,使Visa持卡人無論身在何處,都可享受到一年365天、每天24小時無休的多語種服務。

Visa卡

Visa又譯為維薩、維信,是一個信用卡品牌,由位於美國加利福尼亞州聖弗朗西斯科市的Visa國際組織負責經營和管理。它的前身是由美洲銀行所發行的Bank Americard。

Visa GCAS服務介紹

· 許多經常需要商旅出行的人,都會為自己購買一份旅行保險,以增強出行的安全保障。但是很多消費者都忽略了出行中的另一大安全隱患——持卡安全。許多人在旅途中,發現失卡、錢包被盜等問題後,會變得手足無措。其實,消費者只要持有的是帶有Visa標誌的信用卡或借記卡,即已擁有了一份出行的金融“保險”,那就是Visa全球緊急救援服務(GCAS)。

· 當Visa持卡人遇到卡片丟失、被盜等情況時,應及時撥打所在地Visa全球緊急服務中心的免費電話。中心服務人員在了解持卡人的基本信息後,會幫助持卡人聯繫發卡行,將卡片掛失,並迅速凍結相關賬戶,以確保資金安全。同時,在發卡行批准後,中心亦可協調持卡人所在地就近的緊急制卡點製作緊急替代卡發卡機構,並在24至48小時內將緊急替代卡遞送到為持卡人補發臨時Visa卡手中。

· 此外,經發卡行批准,中心還可以根據持卡人的具體情況提供部分緊急援助現金中心還可以幫助持卡人獲得緊急援助現金,幫助持卡人一解燃眉之急。持卡人最快可在2小時內就能在所在地附近的網點(西聯或速匯金)領取相關款項緊急援助現金,在還沒拿到緊急替代卡之前,仍可進行一些應急支付。

· Visa全球緊急服務中心,每天幫助遍布全球各地的Visa持卡人提升出行用卡安全性。持卡人只需在出行前記下自己的Visa卡號和目的地國家的Visa全球緊急服務中心號碼,即可暢行無憂。

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