需求與挑戰
隨著世界經濟的全球化發展，越來越多的金融機構呈現出跨國家/區域經營的趨勢，金融領域的跨國活動日益增多。
郵件系統作為金融行業內外部信息溝通的主要媒體工具對提高內部運作效率及業務競爭力起著至高重要的作用，因此大部分金融企業考慮到數據安全性和系統穩定性的問題，都選擇使用企業信箱。
然而，在複雜多變的環境下，郵件作為信息溝通工具也暴露出各種各樣的問題：
1、穩定可靠程度不夠。
由於金融行業依賴信息化的程度很高，郵件系統活躍用戶比例也很高，高並發訪問以及高頻繁使用使得一般郵件系統不一定能滿足金融行業的穩定性需要。
2、垃圾郵件多。
由於金融業務本身存在開放性和頻繁性的特點，金融用戶信箱被大量曝光在網際網路上，成本垃圾郵件傳送者的最愛。
3、海外郵件傳送失敗。
金融業務一般遍及全球範圍，針對海外郵件最經常出現的就是發生退信或者傳送失敗的現象，不但影響員工的工作，對時效性要求極高的金融企業來講甚至可能直接造成金錢的損失。
4、信息管理精細度不夠。
金融行業往往涉及到諸多商業機密和行業內幕一旦發生郵件泄密事件，可能直接影響公司業績，甚至波及到整個行業。針對擁有此許可權的敏感部門或者用戶，應該能對其收發郵件有嚴格的許可權控制。
5、是否提供歸檔系統。
隨著利用電子郵件作為法庭證據的趨勢日益明確，美國和歐洲一些國家相繼制訂了一系列法規，已經明確提出公司內電子郵件的電子法律和法規遵從方面的規定，要求上市公司保留所有業務記錄，包括電子記錄和郵件在內，不少於5年。這意味著企業必須很好地管理和保留企業所有的電子郵件，不然很可能給企業帶來風險。
方案描述
1、郵件系統穩定可靠
為了實現Thinkmail郵件系統的高可靠性、高穩定性目標，除了良好的技術架構及部署架構，提供高度可靠的設備配置以及經過反覆測試最佳化的程式代碼外，還從網路、主機、資料庫、套用系統和系統安全、系統管理功能等多個角度綜合考慮了系統高可靠性的實現。
2、反垃圾、防病毒策略
Thinkmail郵件系統上部署的TM-AntiSpam（智慧型版）為用戶提供目前市場上技術最為成熟的反垃圾郵件功能，力求解決郵件系統面對的垃圾郵件問題。TM-AntiSpam（智慧型版）使用多項反垃圾郵件的新技術，包括垃圾郵件規則智慧型生成、自動定期更新、實時郵件指紋檢查、內容過濾、自動過濾+人工控制的雙層機制、探針信箱等；並且經過多層次最佳化，提升系統的垃圾郵件處理性能。
Thinkmail郵件系統採用郵件防病毒專業領域內優秀的的防病毒軟體Sophos做為底層，構築了信箱反病毒模組。防病毒軟體支持定時自動升級，自動線上更新到最新的病毒特徵庫。防病毒軟體系統檢測出病毒後，用戶可以自定義處理手段，包括忽略、丟棄、或清除等。
3、海外互通
目前國內企業信箱投遞到海外的郵件普遍存在以下問題：由於國區域網路絡的國際出口一直存在問題，海外TCP連線失敗高，導致郵件投遞失敗；國內郵件垃圾數量多，國外郵件運營商容易把中國的IP列入黑名單；未進行IP反解，或使用動態分配IP,容易被RBL(實時黑名單列表)收錄。
Thinkmail郵件系統可根據客戶業務需求，對海外投遞的郵件配置轉發域名列表，由香港或海外的郵件中繼(SMTPRelay)轉發。選擇香港伺服器的原因，是因為香港到國內和歐美的網路都比較好，不會出現郵件延遲現象。
另外，Thinkmail郵件系統可採用自動多輪重試、無MX記錄投遞A記錄地址的方法，提高郵件傳送成功率。
4、系統維護管理功能
Thinkmail郵件系統管理平台提供了完善、精細化的管理功能：
1)、郵件模板定製:管理員可以定製郵件模版、皮膚等，可以配置全局郵件模版策略。
2)、分權分域管理。
3)、用戶授權。
4)、功能分配（如公共信箱開通）。
5)、安全策略制定（如防垃圾策略、全局黑/白名單）。
6)、郵件備份:支持定時增量或全量整體備份策略，支持個別域用戶郵件的單獨備份。
7)、信箱系統日誌查詢審計。
8)、結合簡訊認證平台，進行賬號的增刪改。
5、郵件歸檔
隨著金融企業的國際化發展，在運營管理、內部控制和法規遵從方面的要求也越來越高。按照SOX的要求，所有可能最終涉及財務報告的內部資料均需存檔以備核查，因此，公司的郵件訊息需要有完整、可靠的存檔。
Thinkmail郵件歸檔功能和特性.
1)、郵件存儲：能夠從不同的地方導入歷史數據。
2)、智慧型存儲管理：智慧型存儲管理能夠對郵件歸檔產品正在使用和可用的存儲空間進行管理。
3)、支持訴訟和合規性：郵件歸檔產品通過標準和自定義策略來支持不同公司和法律規則。
4)、防篡改體系結構：用戶和管理員對於存儲在郵件歸檔中的郵件只有讀許可權，這樣就不會使存儲的郵件被蓄意或意外的損壞。
5)、查詢和恢復：郵件歸檔Web界面中的存儲搜尋工具可以進行快速的基於標籤的全文搜尋、郵件內容搜尋或郵件附屬檔案搜尋。
6)、索引：通過一個完整的郵件組成部分列表，使郵件歸檔里的郵件通過內容和附屬檔案被徹底地檢索，並可以添加標籤來自定義搜尋。
7)、職能：郵件歸檔支持基於職能的許可權系統，以此來允許個人用戶擁有審計訪問許可權。
8)、統計和報表：郵件歸檔完善的內建報表功能，提供對各種運作和法律方面的數據統計。
