SSI[銷售滿意度研究報告]

SSI，英文單詞，解釋是銷售滿意度研究報告的簡稱。

SSI，是銷售滿意度研究報告的簡稱。每年由J.D.Power（君迪）在中國發布 。

評價銷售服務滿意度與表現：

針對擁車期在2到6個月之間的汽車用戶，J.D.Power銷售滿意度研究分析了用戶在售前、銷售和交車過程中的完整經歷，在整個汽車銷售的環節中，對於銷售流程與交易、用戶與銷售人員的互動以及交車過程等各個方面，重點檢驗了當今的新車用戶重視的關鍵點，幫助汽車廠家和經銷商/零售商明確把握對客戶滿意度貢獻最大及影響最大的執行細節。從而達成對銷售服務促進的指引 。