PEST分析是利用環境掃描分析總體環境中的政治(Political)、經濟(Economic)、社會(Social)與科技(Technological)等四種因素的一種模型。這也是在作市場研究時,外部分析的一部份,能給予公司一個針對總體環境中不同因素的概述。這個策略工具也能有效的了解市場的成長或衰退、企業所處的情況、潛力與營運方向。
歷史
根據 RapidBI 網站 ,PEST最初是被稱為“ETPS”。在《Scanning the Business Environment》這本書中, 作者描述“ETPS”這個稱呼是他對於四種企業環境因素(經濟、科技、政治、社會)的一種記憶法。這本書發行之後,人壽保險協會的 Arnold Brown 將之稱為“STEP”。之後一些學者及企業界的人士重新定義為“STEPE分析”,增加了生態因素(Ecological)。
1980年代,許多學者加入了各種不同的分類,而有了PEST、pestle、STEEPLE等等不同的排列法。由於“PEST”有著負面的含意,因此依然有人使用“STEP分析”的稱呼,但使用者已越來越少。
有些學者認為PEST分析已足夠應付各種情況,但也有其他人認為,加入其他的因素分析能更有效地幫助個人或團隊去進行環境掃描。
概要
PEST 有時也被稱為 STEP、DESTEP、STEEP、PESTE、PESTEL、PESTLE 或 LEPEST(政治、經濟、社會文化 Socio-cultural、科技、法律 Legal、環境Environmental)。最近更被擴展為 STEEPLE 與 STEEPLED,增加了教育(Education)與人口統計(Demographics)。
- 政治因素包含了租稅政策、勞工法律、環境管制、貿易限制、關稅與政治穩定。
- 經濟因素有經濟成長、利率、匯率和通貨膨脹率。
- 社會因素通常著重在文化觀點,另外還有健康意識、人口成長率、年齡結構、工作態度及安全需求。
- 科技因素包含生態與環境方面,決定進入障礙和最低有效生產水平,影響委外購買決策。科技因素著重在研發活動、自動化、技術誘因和科技發展的速度。
PEST分析與外部總體環境的因素互相結合就可歸納出SWOT分析中的機會與威脅。PEST/PESTLE、SWOT 與 slept 可以作為企業與環境分析的基礎工具。
注釋
Aguilar, Francis(2006年).Scanning the Business Environment.New York:Macmillan..
外部連結
- PEST analysis method and examples from Businessballs.com
- PESTLE analysis history and application from the CIPD