品牌簡述
玉蘭油沐浴系列 一位傑出科學家的傾心研究，成就了一個品牌超過半世紀的美麗傳奇；一個源自內心的美麗構想，為全世界億萬女性創造了生命的驚喜。從西方到東方，OLAY玉蘭油—這個享譽世界的著名護膚品牌，一直演繹著一個個關於美麗的夢想，一直構建著一個個關於年輕的奇蹟，幫助了無數女性呵護自己的肌膚，讓她們從內到外釋放美麗光彩，讓她們更年輕更自信，完美凝結了一代代追求生命升華女性的美麗之夢。當時光掠過，指尖撫過，當我們將每一段心結還原成一段歲月，一片心情，一起回味OLAY為肌膚所帶來的美的驚喜，緣起的故事是那么的精粹疊現，美麗而富有傳奇色彩。
作為寶潔公司（Procter & Gamble）全球著名的護膚品牌，OLAY玉蘭油致力於為女性提供專業全面的高品質美膚產品。
玉蘭油以全球高科技護膚研發技術為後盾，在深入了解中國女性對護膚和美的需要的基礎上，不斷擴大產品範圍，已經涵蓋了護膚和沐浴系列，
真正幫助女性全面周到地 呵護自己的肌膚，使她們更年輕、更 自信，煥發從內到外的美麗光彩。在中國，OLAY已經成為眾多女性心目中的美膚專家。
一直以來，OLAY不斷順應時代的發展和變遷完善自身，並保持著人們心目中美麗先導的形象。在20世紀80年代，OLAY廣告中的美麗新娘在中國女性眼前展現生活美好一頁。20世紀90年代初，隨著產品的不斷細分以及針對消費者不同需求的產品不斷湧現，OLAY開始更加注重對女性肌膚的護理，通過高新科技為中國女性帶來健康完美的肌膚，就此樹立了護膚專家的品牌形象。OLAY超越了產品功效的宣傳，更加著重對女性情感世界的關注，率先推出“寵愛自己”、“和諧”、“美好”等關愛女性的理念。
品牌目標
玉蘭油廣告美女 20世紀50年代，女性希望擁有更柔嫩的肌膚。而當時的女性普遍使用油膩的面霜來護理肌膚，很難滿足愛美女性的需求。
傑出的科學家葛拉漢伍爾夫（Graham Wulff）在妻子的建議下進行研究，夢想著有一天能夠調配出一種清爽滋潤的護膚霜取代油膩的面霜，他希望能夠調配出一種有效的皮膚滋潤成分，讓皮膚始終處於細膩滋潤狀態。妻子黛娜（Dinah）一直幫助葛拉漢進行試驗，葛拉漢驚奇地發現妻子用了他研製的護膚霜以後，肌膚比原來滋潤柔嫩多了，人也顯得越來越年輕了。當葛拉漢看到黛娜皮膚起的微妙變化，更增加了他研究的信心，於是決定將研究重點放在皮膚滋潤護理方面。為了幫助更多的女性實現肌膚年輕的夢想，葛拉漢決定將這個神奇的護膚霜推向市場。當首批粉紅色充滿女人優雅韻味的OLAY滋潤霜正式擺在 化妝品櫃檯的時候， 淡雅的幽香加上完美的滋潤效果，讓OLAY成功成為肌膚年輕美麗的代名詞。而這個關於年輕肌膚的美麗構想演繹了OLAY超過半世紀的美麗傳奇。
歷史發展
1952年，葛拉漢與傑克羅爾（Jack Lowe）共同組成了Adams National Industries公司，從此OLAY將美麗推廣延伸到全世界。葛拉漢深知，產品自身的優異品質和完美的功效非常重要，但要讓更多的女性了解並使用這個帶來美麗驚喜的護膚產品，那得需要一個全面的美麗計畫。他的合作夥伴傑克首先把這個革命性的護膚產品命名為Oil of OLAY，這個充滿女性魅力的名字迅速在追求美麗肌膚的女性中傳播開來，與此同時，傑克還是最早在各大報刊雜誌開設女性專欄的作家之一，向女性介紹肌膚護理常識以及如何使用OLAY。OLAY的美麗軌跡不斷向世界延伸。正如葛拉漢和傑克所料，OLAY在市場上很快就掀起了一股時尚美容護膚潮流，並迅速向外擴展，讓葛拉漢和傑克這兩位一起創造美麗的合作夥伴，更滿懷激情地投入到了推廣OLAY的美麗計畫中。 葛拉漢不僅是一位傑出的科學家，更是一位堅持推廣美麗的夢想家。當時航空旅行剛剛起步，葛拉漢便獲得了在任何條件下自由駕駛飛機升降在各大國際機場的許可，OLAY也隨著葛拉漢的夢想飛行旅程走向了世界。
玉蘭油產品系列 1957年，OLAY成功進入澳大利亞。接下來在1959年，葛拉漢親自飛到英國去建立生產基地。當時，英國最大的兩家報紙《鏡報》和《每日郵報》報導了OLAY進入英國市場的訊息，許多女性打電話到這兩家報社諮詢有關OLAY的訊息和使用功效，OLAY在英國女性中引起了空前的轟動。葛拉漢用了不到兩年時間，讓Oil of Ulay（OLAY在英國使用的名稱）成為英國女性心目中的第一護膚品牌。1963年，OLAY登入美國，同樣獲得了美國女性的青睞與喜愛。1965年，OLAY進入加拿大，1966年，OLAY進入德國，1967年OLAY進入墨西哥，1970年OLAY 登入荷蘭、紐西蘭，正式更名為“OLAY”，循著OLAY所走過的美麗足跡，OLAY在每一個地方都為當地的女性帶來了美麗驚喜。在20世紀60年代末期，追求美麗的風潮風靡整個世界，為女性帶來年輕美麗的護膚品牌也受到了很多大型美國公司的青睞，OLAY作為女性心目的美麗代名詞，自然受到了特別的關注。為了讓OLAY有更好的發展，1970年9月，葛拉漢伍爾夫與美國Richardson Merrill公司合作，從此OLAY進入了一個快速的發展階段，推出了很多世界領先的護膚產品，其中最受人們歡迎的OLAY維他命晚霜（Olay Vitalizing Night Cream）是世界上第一個添加維他命元素的營養晚霜之一，開創了營養護膚的先河，而檸檬洗面乳（Lemon Jelvyn Cleaning Milk）也是當時在世界上為數不多地採用果酸進行潔膚的洗面乳之一。20世紀80年代，OLAY又加入了有一百多年歷史的寶潔大家庭中，寶潔公司的雄厚的實力為OLAY注入了新的發展機遇，而OLAY在護膚行業和廣大女性心目中良好的口碑與聲譽為寶潔公司帶來了全新的活力。1985年，OLAY正式與寶潔公司合作，至此，OLAY進入了一個嶄新的時代。為在全世界25個國家近8千萬女性提供一流的護膚產品，OLAY已經成為全球最大、最著名的護膚品牌之一。
傳遞美麗的天使
80年代，OLAY廣告中的美麗新娘在中國女性眼前展現了生活的美好的一頁。從此以後，一群引領時尚的影視明星和時尚模特，成為OLAY傳遞美麗的天使，她們在不同時代以各自獨特的魅力和對於生命升華的理解，成功詮釋了OLAY所帶給人們的迷人光彩，為中國女性演繹了美麗之夢。從最早演繹OLAY滋潤霜的影視明星李冰冰、到後來我們熟悉的港台明星梁佩玲、錢韋杉、Maggie Q；從以一身清爽形象詮釋OLAY沐浴系列所帶來美麗肌膚的香港紅星袁詠儀、到認證OLAY美白滋潤霜的美麗女孩章子怡；從形象清純陽光的王珞丹，到氣質迷人優雅的林志玲；從氣質獨特的名模Danielle Graham對OLAY的完美演繹、到蜚聲海外的國際影星張曼玉成功為OLAY regenerist代言，OLAY成功發掘這些美麗天使的最美麗一面，而OLAY這些美麗女性代言人也逐漸從清純怡人形象逐漸升華為美麗知性的女性形象，與中國女性一起成長，共同向前發展。90年代初，隨著產品細分以及針對消費者的不同需求，OLAY開始更加注重對女性肌膚的護理，通過高新科技樹立護膚專家的品牌形象。通過真正傾聽女性的需求，以全球高科技護膚研發技術為後盾，OLAY不斷推陳出新，讓“驚喜從肌膚開始”。迄今，OLAY已不僅是一個護膚品牌，而逐步成為感性而有親和力的女性世界。新世紀開始，OLAY產品不僅在多種國際時尚美容媒體中屢獲殊榮，更在2003年成為中國國家質量監督檢驗檢疫總局所認可的“質量免檢產品”。OLAY不斷以領先的美膚科技、專業的 護膚理念令中國千百萬女性得以從容擁有完美肌膚的神奇力量，OLAY卓然不群的專業護膚專家形象也在她們的自信人生中親然而現！而這種自信，不僅來自肌膚所綻放的迷人光彩，更來自她們內心之中對更高生活品質的追求。讓OLAY的驚喜成就你的驚喜，讓肌膚的驚喜成就生命的驚喜。2004年8月，OLAY迎來了她進入中國15年的精彩華章，作為女性的美麗標誌，OLAY將與中國女性共同成長，繼續她的 美麗傳奇。
產品代表
玉蘭油主要代表性產品有玉蘭油多效修護霜、玉蘭油防曬霜、Olay玉蘭油多效修護霜、Olay玉蘭油多效修護霜、Olay玉蘭油健康嫩白水養防曬美白霜、Olay玉蘭油多效修護護膚套裝、Olay玉蘭油水感透白精純美白凝乳等。領先科技
從全球走向亞洲，從西方走到東方，作為全球著名護膚品牌，OLAY一直關注亞洲女性特別是中國女性日益增長的護膚需求，在時代發展與變遷中完善其身，為她們提供高品質護膚產品。為滿足中國女性的護膚需求，OLAY特別在日本神戶設立了研發中心，專門針對亞洲女性特別是中國女性特殊的護膚需求進行開發測試產品。
玉蘭油產品系列 品牌歷程
2003年12月OLAY作為第三屆國際美容皮膚科學大會的鑽石級合作夥伴，邀請寶潔公司美國辛辛那提護膚研究中心資深科學家DonaldL. Bissett博士，向國際美容皮膚學界介紹肌膚沐浴、改善膚色和即將面世的突破性美白科技。
2003年9月
OLAY新生喚膚產品系列隆重上市，它利用細胞護理的新科技激活肌膚新生機制，從每一個細胞開始讓肌膚煥然一新。產品系列包括：新生修護精華、新生細緻滋潤乳和新生護理防曬露三種產品
2003年6月
OLAY多效呵護淨白沐浴產品系列上市，實現清潔、滋潤、自然美白的三合一功效
2003年2月
OLAY面膜家族推出新成員——全新OLAY營養水潤面膜
2002年12月
尚未在內地市場面市的OLAY多效修護精華霜所蘊涵的突破性抗老化護膚科技在第七屆中日聯合皮膚科學術會議上得到與會專家廣泛認可
2002年9月
OLAY淨白瑩采系列推出美容煥采面膜
2001年12月
OLAY淨膚綿被美國CEW化妝品同業組織年度美妝大賽評為一等獎
OLAY淨膚綿被美國家政協會評選為最受歡迎獎
2001年12月
OLAY淨膚綿系列推出，包括淨白瑩采淨膚綿、美顏滋潤淨膚綿和多效修護淨膚綿
2001年10月
OLAY品牌全球更新護膚產品包裝及外觀
2001年5月
OLAY淨白瑩采系列推出，包括OLAY淨膚綿、瑩肌亮膚液、淨白喚膚精華、淨白亮采 修護霜、淨白賦采霜
玉蘭油產品系列2000年9月
OLAY多效修護霜推出
2000年6月
OLAY香氛活膚沐浴乳推出
2000年4月
OLAY美白防曬新概念推出
2000年3月
全新彩妝系列—OLAY彩妝系列推出
2000年1月
OLAY眼部滋養凝露推出
1999年
OLAY美白防曬潤膚系列推出
1999年OLAY美膚學院成立
OLAY在全國推出第一支具抗衰老功效的潔面產品—OLAY活膚潔面乳
1998年OLAY推出活膚系列，包括活膚菁華霜及活膚美白露
1997年12月
OLAY首次推出全新個人清潔護理用品—OLAY潤膚沐浴乳
1993年
OLAY推出水晶凝露、防紫外光系列和營養霜
1989年
OLAY以“給您青春肌膚”的口號進入中國市場，推出滋潤系列
品牌故事
1950年代早期，化學家葛拉漢伍爾夫（Graham Wulff）任職於南非的工業開發公司（Industrial Development Corporation）。他是一位發明家，並且在自家設了一間小型的實驗室，以便在閒暇時間開發產品。他專研護膚方面，決定要調配出一種全新且合適人類的產品。如他本人所述：“我決定要努力調配出一種儘可能與皮膚相近的護膚產品─可以快速滲透、在皮膚中保持穩定，且適合膚質的產品。它可以恢復滋潤、保濕、保護皮膚，而且在使用後十分鐘內就會讓皮膚看起來柔嫩而不泛油光。”他非常了解產品功效的重要：“儘管通過廣告可以銷售產品，但長遠來說，除非這項產品比同類型產品優異，並真正達到所有宣稱的功效，否則是無法長久銷售的。”
他的妻子黛娜（Dinah）從旁提供了讓配方更完美的建議，她不斷試用他所發明的產品，直到達到最佳的獨特功效為止。他們不但一起修改產品的特性，例如吸收性與油脂，也選擇了女性化的粉紅色及香味。等到他們對配方感到滿意，便開始製造首批產品。
葛拉漢伍爾夫發明了OLAY（Oilof Olay）這一名稱、撰寫外包裝文案並設計標識。OLAY的成就驚人，很快就遍及整個南非。“專欄”類型的廣告經證明十分有效，不斷為產品創造相當高的需求量。1959年，葛拉漢開始在英國展開活動。兩年之內，Oil of Ulay（這是在英國使用的名稱）就賺到了足以讓公司自行設立製造及經銷設備的資金。1963年在美國最初推廣OLAY時也是採取類似的方式，獲得同樣出色的成果，並於1964年在當地建造生產線。其他早期開發市場的國家還包括澳洲與荷蘭。雖然起步維艱，但也同樣獲得了傑出的成果。 1960年代末期，有數間大型的美國公司在尋找未來有發展潛力的成功護膚品牌，他們清楚地看到OLAY的未來一片光明，而且葛拉漢在 1970 年9月與RichardsonMerrill（之後於1985年由寶潔Procter & Gamble收購，更名為Richardson-Vicks）簽定了出售協定。
產品系列
玉蘭油（OLAY）是中國區最大護膚品牌，隸屬於寶潔公司，在大陸已持續十年呈兩位數增長。玉蘭油主要代表產品有玉蘭油多效修護霜、玉蘭油防曬霜、Olay玉蘭油多效修護霜、Olay玉蘭油多效修護霜、Olay玉蘭油健康嫩白水養防曬美白霜、Olay玉蘭油多效修護護膚套裝、Olay玉蘭油水感透白精純美白凝乳等。玉蘭油全球銷售額近十億美金，成為世界上最大、最著名的護膚品牌之一。
舒泉水潤
肌研極潤系列和玉蘭油女士護膚產品 盈潤凝乳
水潤面膜淨白瑩采深層潔膚乳-內外雙重作用，煥發水嫩透白。
乳液嫩白潔面乳-含有維他命C的乳液成分幫助抑制黑色素沉著，達到美白效果。
細滑活膚潔面乳-含BHA柔酸活膚菁華徹底潔膚，減少細紋。
OLAY泡沫滋潤潔面乳-豐富的泡沫，可溫和而有效地去除灰塵和彩妝，肌膚潔淨滋潤，不緊繃。
OLAY清爽去脂潔面乳-含有深層潔淨因子、薄荷清爽因子和草本精華，令肌膚回復清爽自然的狀態。
調理系列
OLAY深層保濕美白營養水-深層保濕，美白滋潤。淨化保濕露（清爽型）提供肌膚所需要的水潤。
舒泉清盈水凝露-長效水潤配方，獲取水盈潤澤，肌膚水潤清透。
深層淨化保濕露-不斷補充肌膚水份長效保濕潤。
瑩肌亮膚液-迅速補充水份，幫助肌膚呈現水嫩透白。
日間修護
煥顏活膚霜-淡化細紋，減少皮膚表面暗啞。蘭油嫩白亮膚防曬露-蘊含天然草本嫩白精華，幫助肌膚溫和亮白。
淨化保濕露（ 清爽型）-提供肌膚所需要的水潤。
舒泉清盈水凝露-長效水潤配方，獲取水盈潤澤，肌膚水潤清透。
活膚美白露-含BHA柔酸活膚菁華，淡化色斑。
OLAYMen Solutions卓越煥能男士系列
擁有逾50年專業護膚經驗的的國際護膚品牌OLAY，啟動全球護膚研發網路，包括英國、美國、日本及中國四大研發中心，歷經數年傾心研發，打造出專業定製的OLAY MEN SOLUTIONS卓越煥能男士系列。OLAY MEN產品系列力圖為中國消費者帶來專業的護膚體驗，以中國市場作為全球首發，突破性地幫助男士肌膚回復巔峰狀態，實現自信與神采煥發的完美轉變。
OLAY® MEN卓越煥能男士系列採用經皮膚學論證的男性專屬維他命成分，結合從近300種成分中篩選而出的核心成分——人參精華，作用於肌膚底層，從根源促進肌膚更新，減少角質堆積，令肌膚滋潤柔軟。此外，OLAY® MEN更集聚富含維生素B3、維生素E的綠茶、金縷梅、青瓜萃取物及礦物成分共同作用，有效控制油脂分泌，縮小毛孔，抵抗氧化損傷，消除肌膚暗沉。令男士肌膚回復光彩潤澤，贏在神采飛揚巔峰狀態。
黃曉明與OLAYMen Solutions卓越煥能男士系列
黃曉明在銀幕上遊刃有餘地處理種種性格截然不同的角色轉換，在生活中卻總是時刻保持著明媚的陽光笑容。作為OLAY® Men Solutions卓越煥能男士系列的代言人，曉明認為：肌膚是最容易暴露精神狀態的部分，始終保持神采奕奕的形象永遠都是最有吸引力的男士氣質。男人與女人肌膚天生就有很大差別，因此需求的保養品也因有所不同。而只講求重點式的速效保養已難以去除肌膚一整天所接受到的多種污染，必須要以更專業的護膚，才能有效 改善肌膚。OLAY®卓越煥能男士系列可以令男人是可神采奕奕地面對各種場合，呈現完美巔峰狀態
已經是演藝圈當紅男星的黃曉明，總是光彩示人，絲毫不倦怠，將OLAY全新卓越煥能 男士系列所代表的巔峰狀態演繹得完美無瑕，當之無愧作為OLAY全新卓越煥能男士系列之巔峰狀態的最佳代表！
OLAYMEN系列產品lOLAYMEN SOLUTIONS淨爽醒膚泡沫潔面啫喱
核心成分：維他命B3，維他命E，青瓜萃取物，礦物精華。
產品功效：美國配方，清爽啫喱配方，豐富泡沫能深層潔淨，去除面部多餘油脂，調理肌膚
水油平衡，令肌膚全日持久勁爽。
充分沖洗。適合中性至油性肌膚。
建議與OLAY MEN卓越煥能男士系列產品共同使用，以達到理想護膚效果。
lOLAYMEN SOLUTIONS淨爽醒膚控油潔面乳【新品】
核心成分：維他命B3，維他命E，青瓜萃取物，礦物精華。
產品功效：豐富潔面泡沫，深層 清潔肌膚，煥醒勁爽肌膚。清新控油配方，調控過剩油脂分
玉蘭油產品系列泌，保持肌膚淨透清爽。蘊含礦物精華，提升肌膚活力神采。
使用說明：每日早晚用清水潤濕面部，擠適量產品於掌心，輕柔按摩並清潔面部，再用清水
充分沖洗。適合中性至油性肌膚。
建議與 OLAY MEN卓越煥能男士系列產品共同使用，以達到理想護膚效果。
lOLAYMEN SOLUTIONS煥能多效泡沫潔面乳
核心成分：人參精華，維他命B3，維他命E，綠茶萃取物。
產品功效：美國配方，柔滑凝乳產生的細膩潔面泡沫，深層清潔臉部污垢和油脂。潔淨同時
潤澤調理肌膚，令肌膚健康滋潤，盡顯好膚色。
使用說明：每日早晚用清水濕潤面部，擠適量產品於掌心，輕柔按摩清潔面部，再用清水充
分洗淨。適合乾性至中性肌膚。
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核心成分：人參精華，維他命B3，維他命E，綠茶提取物。
產品功效：豐富泡沫配合磨砂柔珠，深入清潔毛孔，幫助去除黑頭，展現淨透肌膚。幫助
去除肌膚老化角質，對抗暗啞倦容，潔淨保濕，提升肌膚神采。
使用說明：每日早晚用清水潤濕面部，擠適量產品於掌心，輕柔按摩清潔面部，再用清水充
分沖洗。適合乾性至中性肌膚。
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核心成分：維他命B3，青瓜萃取物，礦物精華。
產品功效：透薄冰爽質地，帶給肌膚暢快冰爽感受。水潤肌膚，對抗暗啞倦容，煥醒活力神
采。蘊含維他命和礦物精華，如泉水般滋潤肌膚，對抗粗糙，強健肌膚。
完全吸收。適合中性至油性膚質肌膚。
lOLAYMEN SOLUTIONS煥能多效爽膚水
核心成分：人參精華，維他命B3，青竹萃取物，薄荷。
產品功效：中國研製，迅速滲透肌膚，對抗乾燥，令肌膚呈現水潤清爽。深層滋潤肌膚，收
縮毛孔，提升膚質，擴大後續產品功效。
完全吸收。適合所有膚質肌膚。
lOLAYMEN SOLUTIONS淨爽醒膚平衡凝露
核心成分：維他命B3，青瓜萃取物，礦物精華。
產品功效：日本配方，從近百種配方當中臻選出獨特清爽凝露質地，輕鬆吸收，令肌膚
迅速勁爽水潤。潤澤肌膚，清爽不油膩。
使用說明：每日早晚潔面爽膚後取適量塗於面部，輕輕按摩至完全吸收。
適合中性至油性肌膚
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核心成分：人參精華，維他命B3，維他命B5，維他命E，維他命C，綠茶提取物。
產品功效：質地輕薄不油膩，吸收迅速，有效對抗暗啞倦容。持久保濕，改善肌膚粗糙，煥
醒肌膚活力神采。富含維他命和人參精華配方，縮小毛孔，改善膚質。
適合乾性至中性肌膚。
lOLAYMEN SOLUTIONS煥能多效活膚霜
核心成分：人參精華，維他命B3，維他命B5，維他命E，維他命C，綠茶提取物。
產品功效：英國配方，採用OLAY最經典乳霜質地，感覺迅速吸收不油膩，深層滋潤，均
勻膚色，令肌膚活力綻現。
適合乾性至中性肌膚。
lOLAYMEN SOLUTIONS煥能多效眼部凝露
核心成分：人參精華，維他命原B5，金縷梅，青瓜萃取物。
*產品不含香精，不添加色素。
產品功效：日本配方，針對男士眼部肌膚問題研發，為眼部肌膚注入潤澤能量，清爽啫哩質
地，更易吸收，快速淡化因多種原因導致的黑眼圈。讓雙眼更有神采，倍添活力
光彩。
使用說明：早晚潔面爽膚後取適量產品於指尖，輕塗於眼周肌膚，按摩至完全吸收。
適合所有膚質肌膚。
多效修護霜
玉蘭油多效修護霜25歲的首選，蘊含多種維他命、礦物質和抗氧化成分，一瓶對抗7大歲月挑戰，可改善皮膚缺水、毛孔粗大、鬆弛、粗糙、均勻膚色、祛黃、淡斑七大肌膚問題。讓肌膚煥發自然年輕光彩。鑑別方法
價格區分
首先應從價格上加以區分。比如新款OLAY活膚菁華霜50克為75元左右，而假貨則僅售20-25元左右，二者相差甚遠，消費者千萬不能貪圖小便宜而上當。新款OLAY活膚菁華霜只有50克的（活膚防曬露則是75ML），市面上所有28克的箐華霜和32ML的防曬露都是假冒之物。
包裝區分
其次，從包裝上進行真偽的鑑別。正品的包裝整體看上去比較精緻，商標、使用說明文字的印刷非常清晰，沒有字型模糊現象和和油墨擴散等情況，特別是使用說明文字用指尖摸上去會有明顯的凸出感，而且擦不掉。而假冒之貨的包裝從整體看上去比較粗糙，使用說明文字看上去模糊，有油墨擴散現象，摸上去沒有凸出感，而且很容易擦掉。
質感區分
最後，在味道和手感上正品與假品之間也有著明顯的差別。正品手感清爽，假品則油膩；正品的味道是清淡的玫瑰香味，而假貨則是一種濃濃的香精味，很象過去的雪花膏的味道。
假貨特徵
紙質外包裝盒顏色正品是發銀色，假貨發白紙質外包裝盒上無光澤、無閃光顆粒底紋或光澤暗、閃光顆粒底紋 顏色暗淡
紙質外包裝盒紙質較正品硬，正品紙質外包裝盒較軟，盒蓋開關容易產生摺痕
紙質外包裝盒內部顏色與正品不一樣，正品為淡（淺）藍色，假貨為淡（淺）綠色或其它顏色。
紙質外包裝盒上OLAY凹凸頭像標誌是用手工後壓制的，凹凸感不強。正品為機器壓制，凹凸感強烈。
紙質外包裝盒蓋上無鋼印保質期和生產批號（可通過生產批號打免費電話查詢真偽）
紙質外包裝盒正面英文white radiance無凹凸感或凹凸感不強。
個別假貨的紙質外包裝盒側面的800服務熱線電話號碼少一位數字。
面膜包裝塑膠膜質地較薄，字型印製粗糙。
面膜塑膠膜包裝袋的外部較髒，有液體殘留物在塑膠膜包裝袋上。
面膜包裝封口極差，二次封口不嚴、條紋不平整、條紋封口歪斜，是用普通封口機封口的
玉蘭油產品系列面膜包裝封口處鋼印保質期後缺少一個英文字母，如A、B或F等
面膜包裝封口處鋼印保質期壓制很深、字型歪斜、很象手工加溫壓制或者無鋼印保質期，用油墨印製。
產品說明書紙質、印刷粗糙，圖片象用彩色複印機複印的，色彩偏紅，人像偏大
產品說明書字型大小不均，格式不齊，顏色深
面膜本身質地較差，比正品薄
面膜沒有正品那樣有12處開叉與盒上圖不符
面膜香味與正品相差懸殊，象肥皂水或冷燙精的味道。
該企業品牌在世界品牌實驗室（World Brand Lab）編制的2006年度《世界品牌500強》排行榜中名列第三百七十九。
使用說明
混合性皮膚使用用OLAY系列下的泡沫潔面乳清潔面部肌膚後，再使用 滋潤露，或美白潤膚露進行護膚。如果您夏天需要曬露，那么，美白防曬潤膚露就最適合您了。在酷熱或潮濕天氣下，水晶凝露能補充肌膚失去水份，她適合各類型的肌膚，您可以先在肌膚上塗抹一層水晶凝露，然後再塗抹美白防曬。
OLAY保濕系列用法
使用順序：
1.用卸妝品卸妝，再用洗面乳洗面；
2.用化妝棉（效果比較好，能二次清潔）或手掌蘸取適量化妝水（150毫升的液體）順著肌膚紋理塗抹、輕拍，直至吸收；
3.眼霜；
4.精華（OLAY水漾動力長效保濕精露）；
5.面霜（OLAY水漾動力長效保濕霜，白天要+防曬）；因為如果上面標明早晚都能用，那它就是深層護膚品，白天必須用防曬品隔離一下。
相關事件
事件起源
OLAY的誕生源於意外。二戰時，一位軍醫精製了一種治療灼傷的藥，軍醫太太誤當作乳液使用，沒想到幾個月後皮膚竟然變得有彈性，皺紋也減少了，OLAY保養品便誕生了。這位傑出的化學家就是GrahamWulff，一直致力於護膚方面的研究。終於他調配出一種可以恢復滋潤、保濕、保護皮膚，而且在使用後十分鐘內就會讓皮膚看起來柔嫩而不泛油光的產品，這就是第一款OLAY的產品——OLAY滋潤霜，從此開啟了這個品牌超過半世紀的美麗傳奇。在之後的產品研發過程中，Wulff的妻子Dinah一直在旁邊協助他，提供讓配方更完美的建議，她不斷試用他所發明的產品，直到達到最佳的功效為止。
GrahamWulff為了宣傳他的創新產品，與傑克羅爾共組公司。傑克羅爾的行銷能力與廣告策劃相當出色，他發明了OLAY（OilofOlay）這一名稱，並撰寫外包裝文案並設計標識。他也撰寫廣告文案，以美容專欄的形式刊登在報章雜誌上，建議讀者該使用何種產品。
事件發展
1959年，GrahamWulff開始在英國展開活動。兩年內，OilofOlay就賺到了足以讓公司自行設立製造及經銷設備的資金。60年代末期，數間大型的美國公司在尋找未來有發展潛力的成功護膚品牌，他們清楚地看到OLAY的未來一片光明，而且GrahamWulff在1970年9月與RichardsonMerrill簽定了出售協定。
自出售之後，OLAY的業務蒸蒸日上。OLAY全球銷售額近十億美金，成為世界上最大、最著名的護膚品牌之一。卓越的護膚功效獲得世界愛美女性肯定，迅速暢銷150多個國家。1989年，OLAY正式進入中國，為中國女性消費者帶來了美麗的福音。作為最早進入中國市場的國際著名護膚品牌之一，十幾年來，OLAY一直致力於為中國女性提供專業全面的 高品質護膚產品，憑藉領先的美膚科技、專業的護膚理念，幫助了中國千百萬女性全面呵護自己的肌膚，成為她們心目中的美膚專家。
品牌戰略
策略——突破承諾給你驚喜很多跨國公司都曾在中國走過很多彎路，甚至迷失方向，寶潔卻是為數不多比中國企業還了解中國人的跨國公司之一。從飛柔的“你的衣服上有白點”到“驚喜從肌膚開始”，我們看寶潔的策略是如何了抓住顧客的心?
首先，功能性產品必須要求講述你的實際利益點——好處、改變或實惠。因此，以“製造概念”和“虛假承諾”為主題的現象在國內一度流行，甚至出現“換膚霜”的巨大騙局行銷，引得國內市場罵聲四起、狼煙一片。而做為功能性為目的行銷的“玉蘭油”卻一路高歌，這取決於“玉蘭油”極為高明的情感策略和魅力引導。從早期的“給你青春肌膚”和泛概念，到感性的“寵愛自己”、“和諧”、“美好”為現代女性塑造願望，到後期的“驚喜系列”更上層樓，玉蘭油實際在運籌帷幄的做一件事——那就是“讓消費者去體驗產品”。
玉蘭油也提出“解決7種肌膚問題”，也倡導“平衡控油”和“牛奶般白皙”，使功能牢牢把握住顧客的興奮點。但是“驚喜從肌膚開始”裡面卻沒有承諾，更多的是“造夢”，讓女性自己去體會“改變的開始”，用“驚喜從肌膚開始”和“驚喜你自己”給你懸念和想像的空間，可以說這一概念是功能性產品的絕妙之作。後來國內某產品直接以“肌膚護理第一步”開始運作，實際也是一種突破承諾的超越，以經營保健品為主取得突出成就的“太太藥業”實際也是如此，“讓女人更出色”這樣的品牌打造，通過大概念(品牌概念)套小概念(產品概念)，運用“夢想的力量”，讓更多的女性成為產品的嘗試者。
在廣告策略中，玉蘭油除了大眾熟知的媒體外，在專業的女性媒體(《瑞麗》《時尚》、《好主婦》等)大量發布整版廣告，並且將主題曲“坐在巷口的那對男女”作為流行文化的一個重要組成部分對時尚人士進行音樂滲透，促進產品推廣，保證了目標人群的準確傳遞和有效溝通。產品——貼近人心的關愛同樣是化妝品，同樣是國際品質，同樣使用國際明星，玉蘭油刻意打造“百姓產品”，把國內品牌遠遠的甩在身後。
在化妝品領域，玉蘭油是離百姓最近的產品——無論價格還是渠道、無論策略還是包裝。說離百姓生活最近，是因為玉蘭油和可口可樂一樣真正做到了“看得見買得到買得起買得放心”。價格，採用中低檔價位，讓其他國際品牌愛恨兩難(當然，未必低價都能成功，只是玉蘭油的市場定位的準確讓其他企業望塵莫及)，遍地開花的專櫃使玉蘭油成為職業女性眼中的“第一印象”。
玉蘭油的幾款主要產品提出了“解決7種肌膚問題”的概念，這是第一個提出問題而且在廣告中不給出具體答案的廣告——目的就是讓顧客主動去了解“7種肌膚問題究竟是什麼”，因為7種肌膚問題的提出就是一個圈套，顧客了解自己肌膚的過程實際是了解玉蘭油的過程，不知不覺就會走進“玉蘭油的驚喜世界”。後來的“高露潔解決12種牙齒問題”和“奧妙清洗99種污漬”都可以算是玉蘭油的姊妹篇，其中“高露潔”和“玉蘭油”真有異曲同工之妙。
僅僅看產品，玉蘭油也是“美白保濕控油”，和其他產品沒有任何本質的差別，那玉蘭油為什麼能夠比別人做的好呢?從產品角度而言，玉蘭油更善於講產品故事，更善於把產品概念轉化為親身感受。首先產品的概念非常簡單——“淨白”、“煥彩”、“滋養”、“修護”直接準確，沒有任何難以理解的名詞和抽象生硬的解釋;無論是“牛奶般白皙”還是“雞蛋一樣的嫩白”、“嬰兒般的肌膚”、“草莓一樣紅嫩”，玉蘭油都牢牢的把握住形象和通俗，從來沒有譁眾取寵和無的放矢，以最熟悉的場景和物體來表達產品的效果，讓明星用普通人的身份來詮釋和感受產品，配合數據和寶潔的聲譽，加上無數的獎項與證言，積極的參與消費者心理溝通。
“玉蘭油”的文化突出表現在“親切”和“簡單”，“親切”貼近生活，“簡單”貼近百姓，以中國大多數上班族女性能夠接受的價格、高密度的品牌提示和高明的策略為引導、以魅力行銷體驗行銷為線索、以網路雜誌為鏡面，使中國女性化妝品市場開始了“簡單的實用”，也給中國市場增加了一道美麗的風景。
魅力行銷——心動就是行動
說到魅力行銷，無非就是3B原則(美女Beauty、動物Beast、嬰兒Baby)，最多就是加感情行銷以獲取更多理解，可是玉蘭油就是把“魅力”做到了“美麗美好美夢”。
細分玉蘭油的魅力行銷計畫，主要可以分為美女風情、行動和文化制勝三個方面。
美女風情就是代言人的使用和推廣，以張曼玉、林志玲、Danielle、宋慧喬最當紅最有女人味的美女擔綱，讓“白皙韻味”的明星美女頻頻出現在大眾美體視覺，“武裝自己”的革命性口號橫掃職業女性心靈空白。
在這裡值得一提的是Danielle的使用，在玉蘭油以前，Danielle早已經拍攝過很多電視廣告，但是真正使她大紅大紫的首推“玉蘭油牛奶篇”，白皙可人的Danielle把“牛奶般白皙”詮釋的幾近完美，也使年輕男女間產生了一股“追Danielle鏇風”，網路以及雜誌間關於Danielle的血統、身高、三圍比比皆是，並且很快被譽為“玉蘭油美女”或“玉蘭油姐姐”，使對手恨不得通過打擊Danielle來打擊“玉蘭油”的飛速;同樣在網路，以幾大美女明星為主要場景的“玉蘭油壁紙”(電腦屏保)也成為下載的熱門，玉蘭油的海報更是被無數青年男女作為珍藏，網路歌曲和網路FLASH亦同步吸引眼球，使玉蘭油的傳播形成了“蝴蝶效應”，火遍大江南北，這一舉措也使玉蘭油節約了大量促銷和廣告費用。
我們細分析“玉蘭油”的每支TVCF，無論是張曼玉喝茶還是Danielle上班，都沒有離開現代生活，並且各版本廣告就是女性生活的細節展示，絕對沒有“不食人間煙火”的惟美作風，正因為如此，才使身處普通生活的姐妹們喜歡“玉蘭油”。相反，國內的很多廣告同樣使用美女，但是過分的追求“人間仙子的氣息”，從雲里到霧裡，使顧客不知所以，最終難以共鳴。
在玉蘭油的公關活動中，“寵愛自己呵護最美衣裳”和“贊助精英模特賽總決賽”無疑是其中的亮點。玉蘭油借鑑了“飛柔之星”的思路，但是又沒有簡單的複製：通過顧客參與“寵愛自己”，推出“美體沐浴操”的概念，把沐浴和現代生活方式緊密結合，將職業女性聚集的場所命名為“美體沐浴坊”，全國同步的開展“寵愛自己”的大行動，專家指導親身體驗並獲取超值回饋，使“新新女性”很簡單的成為“玉蘭油”大家族的一名成員。
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