IOSales客服系統

或以上；CPU：1 或以上；螢幕大小：800x480 或以上；系統記憶體：512MB

產品簡介

IOSales 是新一代網路銷售與客服系統。客服人員可以直接與訪客在網頁上交流，而不用彈窗、也不用等訪客點擊圖片。500元/點/年。

推薦系統

系統推薦： Android 版本：2.2 或以上；

CPU：1 Ghz 或以上；
螢幕大小：800x480 或以上；
系統記憶體：512MB 或以上。

產品功能

多種舞台

浮起或嵌入 - 無須彈窗
雙向檔案傳送
雙向音視頻
白板共享
雙向文檔演示
雙向截屏
雙向桌面共享與遠程控制

監督員
文字聊天
訪客評分

產品套用

網上商城套用

網站訪客來到網上商城後，無論訪客是使用的個人電腦還是平板電腦還是智慧型手機均可以順利打開客服的聊天視窗與客服進行諮詢聊天，並且還可以看到客服的視頻圖像和聲音，這樣對該網站的信任度和親切感立刻得到大大提升，在諮詢過程中，客服還可以向訪客展示圖片、文檔等資料來更深入地介紹產品或服務，在本次服務結束後，訪客可對客服進行打分，公司可以對客服的服務時間、服務質量等進行報表分析。當下次訪客再次來到網站時，客服可以知道這是老客戶並且可以通過上個客服的記錄知道這個訪客的相關信息，同時，訪客也可以通過主動指定客服的方式找到以前接待自己的客服，如果客服處於忙碌狀態，訪客會自動進入排隊。

醫療套用

病人在家裡通過PC、平板、智慧型手機打開IOSales客服系統遠程診療系統，直接與自己的醫師面對面視頻交流，如有需要病人還可以對自己拍照然後傳送給醫師進行仔細查看，醫師也可以將文檔、圖片等資料共享給病人對病情進行講解，這樣可以大大節約病人去醫院的時間，特別適用於身體不便、居住偏遠和需要長期跟蹤觀察的病人。