簡介
自1974年第一家酒店開業,1997年起,宜必思的酒店質量獲得了ISO9001國際標準質量體系認證。宜必思通過ISO14001國際環境管理體系認證的連鎖酒店,品牌旗下有接近三分之一的酒店獲得了該認證。
歷史
在諾富特品牌建立之後,由雅高創始人保羅·杜布呂(Paul Dubrule)和傑勒德·佩里遜(Gerard Pélisson)攜手創建的宜必思品牌成為了雅高集團的第二大主要酒店連鎖品牌。1974年,當宜必思首次推出時,市場上並沒有現代的經濟型酒店連鎖,僅有一些裝備不全的酒店為這一市場的客人供應客房。
當時,宜必思為自己立下這樣的目標:客房定價比當地市場平均價格低30%。
這個簡單的原則在實施後即見成效,並自此被保持了下來。1974年,宜必思的第一家酒店在法國波爾多開業,到1976年巴黎宜必思開業時,整個酒店網路已擁有了14家酒店。
關鍵日期
1974 o 第一家宜必思酒店在法國波爾多開業
1976 o 巴黎的第一家宜必思酒店開業(Paris Bagnolet)
o 法國以外的第一家宜必思酒店開業(阿姆斯特丹)
1982 o 德國的第一家酒店(位於柏林的ibis Berlin Messe)
1983 o 第100家宜必思酒店開業
1985 o 英國的第一家酒店(倫敦希思羅機場)
o 奧地利和比利時的第一家酒店
1986 o 義大利的第一家酒店(米蘭廣場)
1987 o 第200家宜必思酒店開業
o 瑞士的第一家酒店(西昂)
1991 o 葡萄牙的第一家酒店(波爾圖)
1992 o 第300家宜必思酒店開業
1993 o 波蘭的第一家酒店
1994 o 澳大利亞的第一家酒店
1995 o 匈牙利的第一家酒店
1996 o 印度尼西亞的第一家酒店
1997 o 宜必思獲得ISO9001國際標準質量體系認證
1999 o 阿根廷和巴西的第一家酒店
2001 o 墨西哥和烏拉圭的第一家酒店
2004 o 宜必思通過ISO14001國際環境管理體系認證
o 中國第一家宜必思酒店在天津開業
2007 o 土耳其的第一家酒店
2008 o 貝寧(科托努)、科威特、俄羅斯和阿爾及利亞的第一家酒店
o 中國擁有14家酒店
o 全球第800家酒店開業
2009 o 新加坡、阿爾及利亞、馬達加斯加、約旦和阿曼新開酒店
o第100000間客房在德國慕尼黑開業
特色服務
精心設計
o 16.38 m2的房間面積
o大床(1.6 × 2米)
o房間內維持隔音43分貝左右;
o網路連線
o電視機提供國際、國內頻道及節目,包括電影、體育、新聞頻道等
o獨立浴室,配備淋浴以及廁所設施
質量保證
服務範圍包括:
o 接待
o 冷、熱簡餐
o 酒吧
o 商務角
o 配備網路連線
技能團隊
從加入宜必思團隊的那一刻起,員工們就被安排參與到實踐培訓項目中,幫助他們豐富自身技能並且“學習”酒店所有的重要職能,包括在接待處招待賓客、餐吧服務以及管理能力,很多時候還要學習管理團隊和酒店。
現今,宜必思在全球21個國家有697家酒店通過了ISO9001國際標準質量體系認證。
滿意保證
“15分鐘滿意合保證”是具體體現了宜必思對質量的承諾。對於入住期間所產生的酒店責任問題,宜必思團隊承諾在最多15分鐘內提供解決方案,全天候適用。如無法提供解決方案,顧客將獲得免費入住邀請。
用餐服務
宜必思自創建以來始終將餐飲服務置於其核心地位。在世界各地,賓客無論何時入住宜必思酒店,都能夠找到吧檯服務隨時享用方便快捷的簡餐。
全天候簡餐
無論賓客是深夜入住或清晨離開,宜必思的標準都確保其酒店的吧檯或接待台7天24小時全天候提供方便快捷的簡餐,供賓客隨時享用。
早餐供應時間從凌晨04:00到中午12:00
宜必思提出經濟型酒店業絕無僅有的“8小時早餐制”,以滿足各種作息的賓客。從凌晨4點到中午,客人可以從一餐健康、方便多樣的早餐開始新的一天。
會議服務
o 齊全的會議設備
o 視聽設備
o 隨時提供茶歇
經營理念
宜必思擁有861家酒店102,000間房間遍布世界約45個國家和地區。 2007年宜必思啟動了其歷史上最大的擴張計畫,計畫每年新增70家酒店,共10000間房間。
國際標準
o 具有現代感、精心設計的帶洗浴臥室
o 7天24小時全天候提供服務
o 餐吧7天24小時全天候營業,提供簡餐
o 簡單、透明和極具競爭力的價格
o 地理位置靠近機場、火車站、商業區和旅遊目的地
創新品質
1997年,宜必思通過了被150多個國家認可的國際質量標準體系ISO 9001認證。
環保先鋒
自2004至今,宜必思通過ISO14001國際環境管理體系認證的酒店連鎖,旗下有接近三分之一的酒店已獲得此項認證。已有三分之一的宜必思酒店獲得認證。
合理價格
o 靈活、極具競爭力的工作日和周末價格:無論是什麼樣的預訂時間和日期,價格始終保持不變
o 12歲以下兒童免費入住其父母的客房(早餐享受50%的折扣)
宜必思優惠
宜必思為不同假期推出更低優惠價格:
o 特別周末- 滿足休閒旅行者的需要,部分酒店提供周五,周六,周日,公眾假期以及假若前一日更低價格的特惠
o 酒店與活動套餐- 包括一晚住宿及入住酒店推出的文化,運動及休閒活動
宜必思在其網站全年提供特惠,旗下多數酒店參與優惠活動。
線上預訂宜必思客房簡單方便,網站為客戶提供中文語言,利用動態搜尋引擎和地圖
建立迅速簡單的預訂模式。中文網站自2009年9月21日上線以來,僅6個月中有有25萬客人訪問過宜必思網站。
發展戰略
2007年宜必思在全球建立了40家酒店,其中22 家位於歐洲。這批酒店的開業,標誌著宜必思酒店連鎖首次進入土耳其(埃斯基謝希爾、伊斯坦堡),並鞏固了其在非洲(摩洛哥)、中南美洲(巴西、墨西哥)及亞太地區(中國、澳大利亞、韓國、紐西蘭和泰國)的酒店網路。
2008年,宜必思將在20個國家新開50家酒店,其中13家位於中國,9家在法國。這一年,宜必思品牌還首次進入印度(古爾岡)、俄羅斯(聖彼德堡)、貝寧(科托努)以及科威特(科威特城)。
2009年宜必思又在幾個國家開闢了領域,包括新加坡、阿爾及利亞、約旦、阿曼和馬達加斯加,並在2010年將繼續擴張。這一擴張計畫在宜必思品牌歷史上具有獨特意義,預計每年將新開70家酒店,約10000間房間。其中拉丁美洲將占30%,歐洲占32%。
酒店分布
宜必思在全球五大洲45個國家擁有近861家酒店。
北京
北京三元橋宜必思酒店
北京首都機場宜必思酒店
北京建國門宜必思酒店
上海
上海聯洋宜必思酒店
上海金沙江路站宜必思酒店
上海徐家匯番禺路宜必思酒店
上海豫園宜必思酒店
上海外高橋宜必思酒店
上海世博宜必思酒店
廣州
黃石宜必思酒店
武漢
武漢宜必思光谷酒店
杭州
杭州宜必思南宋御街酒店
天津
天津宜必思火車站酒店
青島
青島宜必思寧夏路酒店