簡介
Google實驗室推出的新服務 - Google City Tours
LOGOGoogle 實驗室最近推出新服務 - Google City Tours。這個服務利用 Google Map 作藍本，在 Google Map 上加入了旅行導航。你可以在一個城市中加入不同的景點，然後讓 Google 作導遊，為你度身訂造旅行路線。
Google City Tour 已經預先準備一些數據，像博物館的開放時間、腳程時間等等。基本上可以幫你規劃一條不錯的路線，對背包客來說是一個不錯的選擇。因為利用 Google City Tours 來作一個藍圖，再更改自家行程，較從零開始更方便。
現在 Google City Tour 只有一些歐美主要城市的數據，未有加入亞洲城市。而且預設的建議景點也是博物館。
行銷模式
2009年7月2日：Google利用廣受歡迎的Google地圖套用編程接口（API），將重點放在當地興趣點和目的地活動與景點上。City Tours完全符合Google的使命。界面看起來簡潔，暫時功能有限，但其對目的地旅遊業的潛在影響是巨大的。City Tours對旅遊業的重要性分析
Google的使命是將全世界的信息組織起來，保證這些信息在全球的可獲取性和實用性。
以我之見，Google的重心擺得很正確。這個領域看起來也許很小，但試想開發City Tours所需要的數據組。該公司將自己的Google Local Search和合作夥伴索引中的商業列表組合起來，為數據加上地理標籤（大概加入了街名數據及其API）,然後將其繪製成地圖，針對全世界主要城市提供建議旅行路線。
City Tours完全符合Google的使命。界面看起來簡潔，暫時功能有限，但其對目的地旅遊業的潛在影響是巨大的。試想，所有的當地企業，例如城市導遊旅行團、導遊、腳踏車騎行團等等，都可以（而且將會）使用這個程式，將他們的信息加入到Google Local Search中，以便自己出現在列表中。
Google的收益模式
Google顯然尚未公布City Tours的收益模式。但回顧以往，其極有可能通過贊助商連結獲取收益。如果Google在套用軟體內部推銷贊助商連結，而推薦線路的列表頂部會出現一組贊助企業的名單，這也不足為奇了。
例如，溫哥華的主要景點有高斯山（Grouse Mountain）、卡普蘭奴吊橋（Capilano Suspension Bridge）、溫哥華水族館等。而其餘的所有列表都將是根據與贊助景點之間的鄰近距離而顯示的自然排名。這些都是我的猜測，但小企業在這個市場上也許有望把握機遇。
在短期內，Google將以一種相對開放的方式將關鍵數據和技術連線起來，從而使得移動化基於方位的服務成為現實。
目的地行銷的將來
全世界的目的地行銷組織（DMO）應該密切注意Google的動向。Google通過開發並整合技術，將其套用於當地旅遊企業，為許多機構節省了大量工作（和資金）。DMO不必試圖開發完全獨立的目錄和商業列表，而應該將這類數據整合起來傳輸到Google，目的是創造更豐富、更有趣、更相關的旅遊體驗。
PhoCusWright研究顯示，大多數的旅遊搜尋都是由Google開始的，那么，為何不為旅行者提高搜尋結果的相關性呢？
預訂的將來
我將旅遊消費過程分為四個階段：夢想——計畫——預訂——分享。TravelMuse.com、Uptake.com和PlanetEye.com等行程計畫網站在夢想——計畫這個階段非常實用，而Expedia.com 、Travelocity.com（以及許多其它網站）則側重於預訂環節.
Flickr、Youtube、Bootsnall、WorldNomads及其它社區網站負責分享階段。Google將以其它企業無法做到的方式將這四個迥異的階段結合起來。目前，地圖詳細信息提供了景點名稱、推薦在這個景點旅遊的時間、星級以及營業時間。可以想像以後這些詳細信息將包括簡短描述、整合Flickr或Panoramio提供圖片、聯繫方式（電話號碼），以及一個“立即預訂”按鈕。
現在，想像一下你可以從iPhone上獲取以上詳細信息。當City Tours推薦一個景點時，你可以提早訂票，無需排隊等候。對於許多團體旅遊運營商而言，尤其當其能推動自己的旅遊團或活動預訂網站的直接預訂量，而無需通過中介進行銷售時，這個夢想將會實現。
現在要預言Google如何利用City Tours還為時過早。Google為當地企業，尤其是目的地旅遊團和活動市場開闢了非常光明的前景，我希望小型運營商可以開始意識到他們對旅遊業的影響力，同時旅遊業界（及其他人）也將意識到，長期以來他們在很大程度上忽略了團隊旅遊和活動市場擁有的潛力。
