產品簡介
EastFax是軟體+硬體（Fax Modem或傳真卡）組成的傳真伺服器產品，在企事業單位里實現只需共享一台傳真伺服器和傳真線路，每個員工在自己電腦上通過EastFax軟體、郵件、瀏覽器等多種方式進行傳真收發。接收到的傳真將通過EastFax傳真伺服器根據預設定的方式或流程自動分發到指定員工的電腦上，所有可列印的檔案提交到EastFax傳真伺服器上自動排隊傳送。傳真全面備份，可方便地分類管理、查詢統計，還可進行傳真內部審批流程、嚴謹的電子簽章管理、異地遠程傳真收發、集團分支機構間的免費傳真等，實現了傳真的全程無紙化處理 。
EastFax傳真伺服器為企業提供了一種智慧型型的傳真套用解決方案，以全新的方式為用戶提供快速、高效、便利的無紙化傳真，其強大的實用管理功能，充分考慮到您在傳真中的每一個步驟。同時與各類辦公工具、關鍵業務系統無縫整合，讓傳真的每一個過程都實現了無紙化，具有傳統傳真機、一般傳真軟體難以比擬的優勢。
EastFax傳真伺服器適用於已建立內部區域網路的大中型企事業單位，可節省大量的傳真開支，徹底改變了企事業單位傳真收發的無序狀況，並以其實用性、可靠性、安全性和及時性貫穿於一體的眾多功能，節省大量的傳真開支，徹底改變傳真收發的無序狀況，大幅度提高員工的工作效率，強有力地實行對傳真的全面管理。
EastFax總體架構
EastFax提供C/S、B/S、E/S三種軟體架構方式，用戶可根據需要，組合選擇使用。
C/S架構
通過EastFax專用客戶端收發，功能強大，可實現EastFax所有的功能，同時處理檔案速度快。此方式第一次需要安裝客戶端軟體，EastFax支持AD下的統一部署安裝，以減少管理員的前期工作量。以後軟體升級，客戶端無須重新安裝，會自動完成升級，後期維護工作量降到最低。
B/S架構
通過Web瀏覽器的方式收發，簡單方便，此方式無須部署安裝軟體，使用方便，管理員的維護工作量少，但處理傳真檔案速度相比C/S方式較慢。
此方式支持跨平台使用，無論是Windows、 UNIX還是Macintosh平台，藉助Web瀏覽器都可以訪問EastFax傳真伺服器收發傳真。
E/S架構
通過EastFax Email網關模組，與企業的郵件系統無縫集成，在郵件中實現傳真的收發。此方式不改變用戶的使用習慣，無須打開其它軟體或視窗，可在任何支持郵件功能的終端使用，如平板電腦、智慧型手機等。可以實現簡單的傳真收發，暫未實現傳真審批、簽章、編輯、管理等功能。
三種方式組合使用，將靈活運用EastFax的強大功能，滿足用戶不同場合的套用需求。
EastFax主要功能
| 傳送傳真 | 接收傳真 | 傳真管理 | 傳真延伸功能 |
| 支持多種檔案格式傳送 傳真群發 定時傳送傳真 傳真內、外部轉發 多檔案合併傳送 失敗重發機制 傳真傳送優先權別 Email to Fax 紙質傳真掃瞄器一鍵掃描傳送 紙質傳真複合機快捷傳送 業務系統傳送 傳真索取 自動負載均衡傳送 指定線路傳送 傳真傳送過濾 傳送結果即時反饋 | 個人分機號識別分發 部門分機號分發 來電識別分發 線路識別分發 公共傳真分發 DID直線分發 傳真到達及時提醒 接收的傳真自動/手動列印 Fax to Mail 手動接聽功能 傳真接收過濾 | 線路管理 傳真自動歸檔 線路許可權設定 標記傳真狀態 管理鄰居傳真 用戶許可權管理 公共地址簿管理 個人地址簿管理 聯繫人管理 電子簽章 傳真代處理 傳真編輯 與掃瞄器整合 與複合機整合 傳真數據備份 傳真查詢統計 傳真狀態監控 智慧型語音導航 傳真簡訊通知 集團網路傳真 實現與客戶之間的免費傳真 | 郵件收發傳真 二維碼歸檔識別 傳真審批流程 OCR自動識別 方便的二次開發接口 FoIP純軟體傳真 |
功能特點
便捷的傳真傳送
●在客戶端直接添加附屬檔案的方式傳送
●在任何可列印的文檔中選擇列印，選擇虛擬傳真機的方式傳送
●傳真經過定義的審批流程後才可以傳送
●用郵件傳送傳真
●用瀏覽器傳送傳真
●在數碼複合機上直接調用EastFax傳送
●從ERP、CRM等業務系統直接生成傳真檔案傳送（提供接口）
●傳真群發、定時傳送、失敗重發
智慧型的傳真接收
●根據分機號的識別，自動將傳真發到指定的客戶端
●設定部門分機號，整個部門可以收取同一份傳真
●根據對方的來電號碼/傳真標識，自動將傳真發到指定的客戶端
●用郵件接收傳真
●用瀏覽器接收傳真
●接收到的傳真自動列印
●傳真接收黑白名單過濾器，過濾垃圾傳真
強大的傳真管理
●傳真的歸檔、備份
●傳真的編輯、電子簽章、批註
●傳真檢索與分類
●用戶許可權管理、線路收發功能設定、傳真收髮狀態監控
●傳真信使通知、簡訊通知
●自定義語音流程
●地址薄導入導出與同步，與AD、Domino等的帳號同步
●公共傳真查看和管理
豐富的功能擴展
●與Exchange、Lotus Notes等郵件系統集成，實現郵件傳真收發
●靈活二次開發接口，與ERP、CRM等業務集成
●簡訊網關集成，實現簡訊通知和企業簡訊傳送
●與複合機整合，實現紙質傳真的直接傳送與統一歸檔
●組建集團傳真，實現集團內部免費傳真及傳真費用路由
產品優勢
● 簡潔易用
在軟體設計上，EastFax尤其注重軟體套用的人性化處理，界面簡潔，操作非常簡單，即使初通電腦的人也能在幾分鐘內學會使用。
● 功能強大、系統穩定
不僅可以與用戶的業務系統無縫集成，還能根據用戶的特殊需求作二次開發。EastFax已經經過了大量用戶的各種複雜套用環境的考驗，也經過了日均上萬份傳真的超壓力考驗，系統非常穩定。
●與國際品牌整合
EastFax與夏普、柯尼卡美能達、東芝、富士施樂等國際品牌進行整合，實現直接在複合機上進行傳真傳送和電子歸檔。
●極少的前期安裝培訓工作量、後期維護量
EastFax前期安裝、調試簡單，用戶完全可以自行完成。系統運行穩定，後期維護量小，客戶端軟體升級可以自動完成。
產品價值
★大幅降低傳真成本
★傳真資源得到統一監控管理
★減少中間環節，提高工作效率
★傳真與業務系統協同辦公
★傳真與郵件、簡訊集成，實現移動傳真
★杜絕傳真泄密通道
套用環境需求
| 硬體環境 | 軟體環境 |
| CPU：INTEL 奔騰 4或以上 記憶體：1G或以上 硬碟：160G或以上（NTFS分區） 插槽類型：兩個或以上PCI-X（PCI）或者PCI-E插槽。 網路：區域網路內百兆，廣域網訪問建議2M或以上。 機箱類型：2U以上伺服器或者工控機。 | 作業系統：Windows XP/2003/Vista/win7/2008 預裝軟體：Microsoft Office 2003/2007/2010 資料庫：無須安裝 特別提示：伺服器端安裝盤應採用NTFS分區 |
典型用戶
製造業：
IBM、愛普生、夏普、柯尼卡美能達、可口可樂、百事可樂、王老吉、哈藥集團、米其林輪胎、蒙牛乳業、格力電器、優派、泰科電子、日立、喜之郎、滬東重機、三一重工、特變電工、和成衛浴、公牛電器、徐福記、雲南冶金集團、上海莊臣、廣東美味鮮食品、湖南汽車、亞士漆、哈飛汽車、中國石油、張家港浦項不鏽鋼、葵花葯業、信誼製藥、齊魯製藥……
連鎖零售業：
歐尚超市、屈臣氏、聯華超市、世紀聯華、大洋百貨、必勝客、肯德基、百亮超市、深圳歲寶百貨、新宇鐘錶、昆明百老匯、四川家和超市……
物流業：
法國達飛輪船、TNT中國總部、泛成國際貨運、中遠貨運、樂運國際貨運、中外運化工國際物流、經貿山九物流、天津安海國際貨運、中石油大連海運、上海柯萊貨運……
政府機關：
北京市人民政府、國家廣電總局、中國氣象局、浙江省氣象局、廣東供電局、廣西桂林國際機場、天津港保稅區管委會、上海鐵路局、上海安監局、青海氣象局、中國水電五局、國家發改委價格認證中心……
貿易業：
東風汽車工業進出口、中國機電產品進出口、北京服裝進出口、上海外聯發進出口、杭州絲綢服裝進出口、上海廣訊國際貿易、布魯斯特牆紙國際貿易、池田商事……
服務業：
攜程旅遊網、騰訊、喜來登大酒店、威士汀大酒店、途牛旅行網、住哪網、籬笆網、海南國旅、橫店影視城、海洋國旅、上海建國賓館……
金融業：
建設銀行、三井住友銀行、華夏基金、富國基金、上投摩根基金、滙豐晉信基金、工銀瑞信基金、中國太平洋財產保險、中國人民財產保險、天平汽車保險、太平人壽保險、泰康人壽保險……
常見問題
1、EastFax支持哪些作業系統？
答：EastFax支持Windows XP/ 2003 / Vista / Windows 7 /2008。
2、EastFax的軟體架構是怎樣的，是否支持部署後的擴展如用戶增加、線路增加等？
答：EastFax支持C/S、B/S、E/S三種架構靈活部署，用戶可以根據企業的需要靈活選擇。另外，EastFax從產品設計開始就考慮到方便用戶的擴展，用戶部署EastFax後可以隨著企業的發展方便的進行用戶的擴展、線路增加等。
3、 EastFax是否支持與Active Directory集成，導入AD用戶作為用戶傳真伺服器帳號？
答：支持。EastFax最新版本通過LDAP（Light Directory Access Protocol ，輕量級目錄訪問協定）可以輕鬆地實現和AD、Domino等的緊密集成，實現帳號同步。
4、企業申請了E1，EastFax是否支持並實現DID？
答：EastFax不僅支持模擬線路，也支持數字線路。EastFax使用業界領先的Dialogic Diva PRI/E1/T1數字傳真卡，可以實現DID。
5、EastFax支持的傳真收發最高速度是多少？
答：EastFax支持的傳真收發最高速度可達33.6Kbps。
6、要傳送國內/國際傳真，EastFax支持IP撥號以節省長途費用嗎？
答：支持。只要在伺服器端設定好長途前綴如17909/17910等。而且EastFax也支持內線線路，只要在服務端設定好內線外撥前綴（如0或9等）。
7、EastFax客戶端安裝後，帳號密碼忘記了，怎么辦？
答：手動創建的EastFax帳號，只要在服務端用戶設定里重置密碼為初始密碼即可。
8、對方的傳真號碼是總機轉分機，我該怎么撥號？
答：只需在傳真號碼填寫欄總機號碼後面添加一個“*”（星號）或者幾個“,”（半角逗號，一個逗號表示延時2秒鐘），然後再填寫分機號碼即可。如01012345678*888或者02287654321,,,,,666 。
9、EastFax是否支持同時添加不同格式檔案，然後傳真批量傳送給多個客戶？
答：支持。
