EPC模型

EPC模型

EPC 模型通過將業務過程中的靜態資源(系統、組織、數據等)組織在一起形成一個能夠完成特定任務或者流程的動態模型。 上面是比較通用的解釋。在實踐過程中,我們發現EPC流程圖比較合適描述那些有嚴密過程控制和結果導向文化的組織流程。也EPC作為一種流程圖的規則,只要滿足這些規則限制,則能確保流程圖的正確性,表意清晰,可指導業務步驟。

EPC 模型(事件驅動過程鏈)(Event-Driven Process Chain

1 、EPC是軟體工程中的一種建模方法

1) EPC 是事件驅動過程鏈(Event-Driven Process Chain )的縮寫 。

2) EPC 模型體現了商業業務的增值過程。

2 、EPC建模方法的核心

事件Events 功能Functions 規則Rules

3 、EPC-建模規則

1) 每一個模型必須至少包含有一個開始事件和一個結束事件。

2) 功能與事件總是交替著出現。

3) 時間和功能永遠只有一個輸入和一個輸出連線。

4) 流程路徑使用規則進行分離與合併。

5) 功能的多事件觸發也是通過規則表達。

6) 決策必須是由功能作出。

7) 凡是做出了某種決策的功能,後面總是緊跟著規則。

8) 通過規則體現某個決策之後的各種可能路徑。

9) 緊跟在規則之後的事件,體現了決策的一種可能結果。

10) 規則不能同時有多個輸入和輸出。

4 、事件Events

定義:事件是環境的一種特定狀態,當環境改變到這種狀態時,相應的流程就被觸發了。通常也可以理解為現實世界的事物的某種狀態的改變,常見的三種情況:

1) 能觸發某個流程開始的外部改變(比如:客戶訂單到達)

2) 流程內部處理狀態的改變(比如:產品製造完畢)

3) 帶來外部影響的結果(比如:訂單送到客戶手中)

要點:事件可以是某人為事件或者是計算機系統操作的結果;事件的描述,通常採用一個主謂結構的詞組來表示一個狀態,比如:訂單到達、成本計算完成;

如何判斷有效事件:這個事件真的代表狀態改變嗎?這個事件是直接觸發流程?還是僅僅影響流程?

5 、事件命名

1) 流程開始事件

流程開始事件通常來自於系統之外,它啟動流程的第一個功能,因此命名時應注意相對於整體流程的意義,而不是僅僅對於其後的第一個功能有意義。

2) 流程中間事件

流程中間事件既是上一個功能的結果,又會觸發下一個功能,命名上通常會以上個功能的結果為主

3) 流程結束事件。

流程結束事件是整個流程的結果,也可能是另外一個流程的開端,命名上需要注意選擇對結束流程和觸發流程都有意義的名稱。

6 、功能Functions

定義:功能表示業務流程中的某個行為或者完成特定任務的活動。

要點:通常,流程中的每一個活動都應該是一個增值過程;功能可能由人或者計算機系統完成;每一個功能都包含有輸入,經過處理創造輸出;功能的描述,通常採用動賓短語來表示,比如:輸入訂單、計算成本,應當避免使用模糊的單個動詞來表達

7 、EPC建模—簡單例子

EPC模型 EPC模型

8 、規則Rules – OR XOR AND

操作符 在功能之後:單輸入多輸出 在功能之前:多輸入單輸出
OR 或決策,在一個決策之後有一個或多個可能的結果路徑 或事件,功能有一個或多個可能的觸發事件
XOR 異或決策,在一個決策之後的某個時刻有且僅有一個結果路徑 異或事件,某個時刻有且僅有一個觸發事件
AND 與決策,在一個決策之後有多個並行的結果路徑 與事件,所有事件要同時滿足才能觸發事件

9 、規則-使用要點

不要組合規則,這樣會難以理解。

避免在事件之後使用OR和XOR,儘量使用功能來作出決策。

在功能之後,除非清楚知道多分支結果事件會同時發生才用OR,否則儘量採用XOR。

分支和合併通常使用同一個規則,如果要合併分支,在事件之後合併會更容易理解。

10 、規則-分支與合併

分支:事件使用與規則可以觸發兩個並行流程,不能使用或、異或規則。儘量避免,組合規則

11 、規則-多重事件觸發

事件出現場景 事件的作用 使用邏輯
非同時發生的事件 有相同的事件處理過程 XOR
非同時發生的事件 事件處理過程不同 需要更複雜的邏輯
同時發生的事件 同時發生與單一事件發生效果相同 OR
同時發生的事件 各自需要不同的處理 OR
同時發生的事件 需要兩者都完成才行 AND

12 、規則-依賴關係

依賴:是指流程某部分得以進行之前必須滿足的條件或必須完成的任務,依賴通常是一種狀態而非狀態的改變,避免把依賴變成事件,通常可以使用功能來檢查依賴關係

13 、總結

EPC 可以描述複雜的流程,但是為了易讀,應當注意通過控制粒度來界定表達的流程細節 。EPC 的規則是為了將流程表達的更清晰,遵循標準有利於知識的整理和傳播。

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