內容提要
CEO對組織中的培訓與發展、人力資源開發和職場學習與績效(WLP)的要求是什麼?他們認為職場學習項目應該如何幫助公司迎接面臨的挑戰?他們對WLP專業人士的期望是什麼?答案就在此書中!
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CEO對組織中的培訓與發展、人力資源開發和職場學習與績效(WLP)的要求是什麼?他們認為職場學習項目應該如何幫助公司迎接面臨的挑戰?他們對WLP專業人士的期望是什麼?答案就在此書中!本書為WLP專業人士提供了令人信服的信息,幫助他們更好地了解CEO的真實想法,以正確確定其在組織中的地位。
作者簡介
威廉·J.羅思韋爾,賓夕法尼亞洲大學人力資源開發教授,同時也是Rothwell公司(一家私人諮詢公司)的總裁。他從1979年至今,一直從事人力資源管理和員工培訓與發展方面的工作。
目錄
第一章為什麼要評估CEO對公司培訓的態度
為什麼僅有培訓還不夠:職場學習與績效案例
CEO確定的業務挑戰
職場學習與績效如何為迎接業務挑戰作出貢獻
CEO確定的WLP專業人士應具備的能力
不希望看到的結果
為什麼應該關注CEO的意見和想法
與CEO交談的重要性
自我反思
實際檢測
小結
第二章 經理角色——CEO的期望
WLP扮演經理的角色
為什麼經理角色很重要
CEO眼中經理應該具備什麼樣的能力
發展成為經理使其符合CEO的期望
小結
第三章 分析者角色——CEO的期望
什麼是分析者的角色
為什麼這個角色很重要
業務挑戰與分析者角色
傳統的分析能力
CEO眼中分析者應具備什麼樣的能力
發展成為分析者使其符合CEO的期望
小結
第四章 方案選擇者角色
——CEO的期望
什麼是方案選擇者的角色
為什麼方案選擇者的角色是重要的
傳統的方案選擇者的能力
在CEO眼中方案選擇者應該具備什麼樣的能力
發展方案選擇者的能力使其滿足CEO的期望
利用方案選擇者的能力
小結
第五章方案設計者/開發者角色
——CEO的期望
什麼是方案設計者/開發者的角色
為什麼這個角色是重要的
CEO對方案設計者/開發者角色的看法
職責共享
CEO確認的方案設計者/開發者的勝任能力
提高方案設計者/開發者的能力使其滿足CEO的期望
小結
第六章 方案實施者角色
——CEO的期望
什麼是方案實施者的角色
為什麼方案實施者的角色是很重要的
方案實施者角色的基本勝任能力
CEO確認的方案實施者角色的勝任能力
開發方案實施者的能力使其符合CEO的期望
小結
第七章變革領導者角色——CEO的期望
第八章評估者角色——CEO的期望
第九章開發一份職場學習行動計畫
結論
附錄A訪談中詢問CEO的問題
附錄B記錄CEO觀點和建議的工作表
附錄C自我評估工作表
注釋