模式背景
移動寬頻接入技術突飛猛進。2013年，全球網民達到27億，移動網際網路連線數達到68億，與當前全球總人口基本一致；其中，全球近50%人口已被3G網路覆蓋，全球每天有50億台電子設備在使用Wi-Fi技術。
智慧型終端爆發式增長。全世界採用Android系統的設備數量已經達到10億台，採用IOS系統的設備累計銷售量也已經達到7億台。用戶需求被智慧型終端釋放，借力智慧型終端的硬體能力及用戶體驗，可以很容易將具備通訊能力的套用分發到最終用戶。
運營商業務及技術向多媒體演進，通訊能力極大豐富。
隨著運營商管道成熟、智慧型終端普及等條件的成熟，敲響了CaaS通訊能力開放的大門。
開放模式
華為CaaS能力以API 、SDK兩種方式，將全部基礎通訊能力對外開放。通過集成通訊能力，合作夥伴可以以最快速度、最低成本使自身業務具有電信級通訊能力。同時API、SDK均以免費形式對外開放。
REST API方式
基於自然語言的API設計。如say提供放音能力，call提供呼叫能力。
SDK方式
SDK提供端到端QoS/QoE保障，無論是在接入層、核心層、套用層，均能無縫配合終端側QoS/QoE的保障機制。
功能概括
語音能力
語音能力提供呼叫、IVR、文本轉語音播放、錄音、呼叫轉移等基礎能力。同時根據實際業務需求，將基礎能力封裝成點擊撥號、多方通話、語音通知、呼叫中心等能力更加易於合作夥伴部署。
語音驗證碼，對比簡訊驗證碼具有實時可達，信息內容隱私保護等優勢。
語音通知，具有對語音通話覆蓋率、接聽時長、地點等呼叫數據統計的天然優勢。企業可以結合客戶信息，進行大數據行銷分析，更有針對性的投放行銷廣告，提升行銷效果。
呼叫中心，通過繼承呼叫中心相關能力可以降低中小企業、電商呼叫中心硬體投入及維護成本，滿足個性化定製、快速上線的需求。
視頻能力
視頻能力SDK支持Android、IOS、Linux、Windows等多種平台；獨有的丟包補償技術最大可以容忍25%的網路丟包；同時視頻能力最高支持1080P高清視頻體驗。
視頻通話：視頻能力可以被套用於遠程視頻教育、遠程面試、遠程醫療等新興網際網路行業，提升溝通效率、服務質量、用戶體驗。
視頻監控：視頻能力跨平台SDK可以被集成在IP Camera、智慧門鈴等物聯網行業，節省物聯網行業集成視頻能力所需的硬體投入及維護成本。用戶也能夠使用更加安全、值得信賴的運營商網路和雲端存儲。
會議能力
會議能力提供，任意終端均可入會（H.323、固化、智慧型手機、PAD、思科網真）、全網互通、低頻寬、高質量（1080p@60fps）的融合會議能力。
融合會議能力：融合會議能力具有完善的會控接口、具有電信QoS保障的低頻寬、高質量多方音視頻能力。融合會議能力可以被集成於IOS、Android、Linux、Windows系統的終端中，使任意終端具有接入多媒體會議能力，同時為了最大限度保護原有投資並，原有會議系統（H.323協定會議終端，Cisco網真系統）也能接入多媒體會議中。
相關事件
CaaS能力開放開展情況
中國電信聯手華為共同推進中國CaaS能力開放業務，推進網際網路創新，促進信息消費，並於2013年12月20日在福建省舉辦智慧型管道開放合作論壇。
2014年10月30日，由華為西歐地區部組織的CaaS全球創新峰會在德國杜塞成功舉辦，大會圍繞基於CaaS平台的創新為主題，通過Keynote發言、展廳參觀、“Six Thinking Hats”頭腦風暴Workshop、開放討論、競技發表等形式深入探討了CaaS解決方案的商業價值、合作模式、行業前景等內容。
峰會結束後，包括Nuon, K&H. Atos, CGI, Intel等多個合作夥伴對此次會議給予了高度評價，他們對CaaS方案的價值有了進一步的了解並表達了明確的合作意願。對CaaS來說，此次創新峰會不僅是為了幫助運營商拓展通信能力增值新途徑及企業為客戶定製個性化服務開拓新渠道，也期望通過他人視角獲得新的自我認識和創新方向，誠如多家合作夥伴共同提到的：希望CaaS能夠提供開放的開發者社區、提供類AppStore的貨架能力等建議，這對CaaS未來的發展是非常具有借鑑意義的。
相關評價
與會合作夥伴對CaaS開放平台的評價：
•Atos: CaaS could be the universal language of telecommunication integration.
•Koning & Hartman：We have searched this kind of solution for quite awhile, we would like to talk about more detail as following ups.
•Nuon: we believe this is a great platform for our smart home strategy.
•Intel: we are actively looking for engagements that specifically address the revenue side of the Telco service transformation. I believe we found it and it is called CaaS!
CaaS動態