版權資訊
書名:B2C電子商務非技術風險研究作者:曾小春
定價:¥35.00
ISBN:9787511204523
出版社:光明日報出版社
出版日期:2009年12月1日
內容簡介
《B2C電子商務非技術風險研究》討論B2C電子商務非技術風險界定和產生機制、信任形成機理及其促進機制、風險度量以及防控風險的策略等問題,給消費者提供風險警示和網購決策參考,向企業提出改進服務的要求,期望對相關法規制定提供有益的借鑑。
編輯推薦
《高校社科文庫》是教育部高等學校社會科學發展研究中心組織各高等學校和出版單位共同建立的學術著作出版平台,旨在為推動高校哲學社會科學的繁榮發展,為高校哲學社會科學工作者出版學術著作創造條件。《高校社科文庫》將堅持“廣泛動員、集中徵集、嚴格評審、精心編校”的工作原則,致力於通過資助優秀學術專著出版、推動學術成果交流推廣等形式,讓更多的哲學社會科學優秀科研成果和優秀工作者走進交流空間,進入公眾視野,發揮應有的影響力和輻射力,為繁榮哲學社會科學作出積極貢獻。
作者簡介
曾小春,博士,現為西安交通大學經濟與金融學院研究生導師,全國經濟管理院校工業技術學研究會理事長,主要研究領域為網路經濟與電子商務、產業經濟與公司投融資、戰略管理與溝通。獲得過陝西省優秀教學成果二等獎,主持和主要參與包括國家社會科學基金、自然科學基金、省軟科學基金在內的科研課題十多項,發表論文和論著五十餘篇(部)。
圖書目錄
前言/1
第一章 緒論/1
1.1 電子商務非技術風險問題/1
1.2 國內外的研究/5
1.3 問題界定與本書的目標/7
1.3.1 問題的界定/7
1.3.2 本書的目標/7
1.4 研究思路與內容安排/8
1.4.1 研究思路/8
1.4.2 本書的內容安排/8
第二章 相關理論與文獻綜述/11
2.1 如何理解風險/12
2.1.1 關於風險的表述/12
2.1.2 風險與不確定性的關係/14
2.2 電子商務風險/15
2.2.1 電子商務風險的界定/15
2.2.2 電子商務風險的分類/16
2.3 風險與信任/19
2.3.1 風險與感知風險/19
2.3.2 感知風險與信任/23
2.4 信息傳遞與信任,/24-
2.5 本章小結/27
第三章 B2C電子商務非技術風險的產生機制/29
3.1 信息不對稱問題./29
3.1.1 信息不對稱及其原因./29
3.1.2 B2C電子商務中的信息不對稍/32
3.1.3 非技術風險的形成/34
3.2 交易主體的誠實行為博弈/36
3.2.1 誠實行為的界定/36
3.2.2 買賣雙方的一次博弈分析/38
3.2.3 買賣雙方的重複博弈分析/42
3.3 本章小結/45
第四章 B2C電子商務的信任形成機理/46
4.1 B2C電子商務信任及其現狀分析/47
4.1.1 信任及其分類/47
4.1.2 B2C電子商務信任狀況/48