它是一個邏輯實體，它就像用戶代理伺服器（UAS）一樣接收和處理請求。為了決定該如何應答一個請求，B2BUA就像UAC一樣工作，並且發出請求。但是它不像代理伺服器（Proxy），它維持對話狀態，並且參與已經建立的對話中的每一個請求。由於它是直接的UAC和UAS的串連，所以，不需要對他有額外的定義。
背靠背用戶代理（B2BUA）擔當會話開始協定（SIP）呼叫兩個端點的一個用戶代理。B2BUA 負責處理呼叫兩端間的所有 SIP 信令，從呼叫確立到終止。每個呼叫從開始到結束被全程跟蹤，允許 B2BUA 的操作者來提供值附加特徵到這個呼叫。對 SIP 客戶，B2BUA 在一邊擔當用戶代理伺服器，在另（背靠背）一邊擔當用戶代理客戶機。B2BUA 的基本執行被定義在 RFC 3261 中。
