Apple Support

Apple Support是蘋果公司於2016年12月面向其產品用戶推出一款新套用。 Apple Support可以收集幫助支持文檔,故障排除技巧,以及直接訪問維修網點比如某地的蘋果專營店。不過,App Store僅支持美國區下載。

功能

當你下載這款套用的時候,它會利用你的Apple ID自動將套用與你的Mac、iPhone、iPad和Apple Watch等蘋果產品掛接,以便讓你能夠輕鬆排除設備上的故障。這款套用還包括另外一些有用的信息比如你的iPhone的序列號和IMEI號碼。

如果你的設備出現了一些硬體上的故障,比如電池問題或者觸控螢幕失靈,這款套用可以幫你預約蘋果專營店或者跟支持服務代表溝通。

使用

這是一款免費套用,現已開放下載,用戶界面如下。

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