ACSP

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蘋果認證支持工程師ACSP,英文:Apple Certified Support Professional,認證徑的完美是所有 Mac OS X 認證路起點,主要考核解決基本的 Mac OS X 支持和故障診斷問題的能力。也是取得蘋果銷售商資格必須取得的認證證書。

ACSP認證概述

取得ACSP需要參加1門考試,即針對Lion(10.8)的“OS X Support Essentials 10.8 (9L0-412)”認證考試。

ACSP認證難度對專業者不是很高,以五星為最高,ACSP能算2.5星,對業餘者在3.5星左右,雖然是apple最初級認證,但認可度還是很高的。要考取apple其他認證,必須通過ACSP認證。

ACSP認證考試

ACSP:蘋果認證支持專家

認證概述:蘋果認證支持工程師(ACSP,英文:Apple Certified Support Professional)認證是所有 Mac 0S X 認證路徑的完美起點,主要考核解決基本的 Mac 0S X 支持和故障診斷問題的能力。也是取得蘋果銷售商資格必須取得的認證證書。

需要通過1門考試:“Mac 0S X Support Essentials ”。

培訓對象:

Help desk專家、技術主管、技術服務人員

為使用蘋果系統的企業,提供IT支持服務的技術人員

管理運行Mac 0S X系統的計算機網路的技術主管

學習目標:

掌握Mac 0S X Mountain Lion系統特性,並在實際工作中充分套用

系統套用中各種常見故障診斷和排除流程

利用各種工具有效解決問題

如何準備ACSP認證(Apple CertifiedSupport Professional)

預備知識:擁有基本的Mac 0S X知識和計算機知識:

培訓周期:三天,每天八課時。

考核及證書:通過 0S X SupportEssentials 10.8(編號:)

取得ACSP需要參加1門考試,針對Mountain Lion(10.8)為“0S X SupportEssentials 10.8)”.

認證考試:考生需要通過下列考試中的一種:1、0S X SupportEssentials 10.8考試概要:

0S X Support Essentials 10.8

考試編號:

題目數量:80題,另有5道調查題(不計時,不計分)

考試時間:2小時

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