ASP(ApplicationServiceprovider,即套用服務供應商)作為一種業務模式,是指在共同簽署的外包協定或契約的基礎上,企業客戶將其部分或全部與業務流程的相關套用委託給服務提供商,由服務商通過網路管理和交付服務並保證質量的商業運作模式。服務商將保證這些業務流程的平滑運轉,即不僅要負責應用程式的建立、維護與升級,還要對套用系統進行管理,所有這些服務的交付都是基於網際網路的,客戶則是通過網際網路遠程獲取這些服務。隨著Internet革命將人類從工業經濟時代推向電子商務時代,ASP可能成為重塑IT產業的未來發展方向的一種產品及服務模式。在ASP模式下,強調的是套用系統的套用而不是所有權,客戶不再擁有應用程式,也不需要負責對程式內外部維護。客戶在簽訂契約後(通常是一份較長期的契約,至少一年以上),就可以通過瀏覽器連線到位於遠端的、集中式伺服器上的應用程式,然後在本地處理應用程式計算產生的結果。ASP的本質是通過社會分工的進一步細化,整合人員、硬體、軟體和網路技術,提供商業解決方案,從而提高社會資源配置效率,推動社會經濟加速向前發展。
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