·擁有業內最大忠誠度會員體系的連鎖酒店
·保持業內最快規模發展速度的連鎖酒店
·締造業內第一電子商務平台的連鎖酒店
7天連鎖酒店集團(7DaysInn Group)2005年創建,目前已建立了覆蓋全國的經濟型連鎖酒店網路,擁有分店近200家,創造行業快速發展的佳話。
作為中國連鎖酒店行業的領導品牌,秉承讓客人“天天睡好覺”的願景,集團自成立以來,一直從關注客戶的核心需求出發,在產品及服務流程的設計上不斷整合創新,致力於向客人提供環保、健康、便捷的專業酒店服務;致力於向超過200萬“7天會”會員提供更具人性化的優質會員服務。
憑藉快速的發展勢頭及優異的盈利能力,7天連鎖酒店集團於2006年11月獲得美國華平投資集團(Warburg Pincus)注資。2007年9月再獲得美國華平、德意志銀行、美林集團9500萬美元融資。
作為中國酒店業第一電子商務平台,7天是目前唯一一家能同時提供4種便利預訂方式的連鎖酒店,包括:網上預訂:www.7daysinn.cn 熱線預訂:400 777 0777、WAP預訂:wap.7daysinn.cn 簡訊預訂:156 2222 7777。
發展歷程
7天連鎖酒店集團於2005年註冊成立
2005年3月 7天連鎖酒店第一家分店——廣州北京路店開業
2005年4月 7天網站開通(www.7daysinn.cn)
2005年4月 自主開發的中央預訂系統(CRS)和會員系統正式投入使用
2006年11月 獲得美國華平投資集團(Warburg Pincus)注資
2007年5月 7天在全國擁有連鎖分店突破100家
2007年5月 開通24小時手機簡訊(15622227777)預訂服務
2007年9月 獲得美國華平、德意志銀行、美林集團9500萬美元融資
2007年10月 開通24小時手機WAP(wap.7daysinn.cn)預訂服務
核心優勢
·理念創新
在web2.0時代,『我』成為服務的核心,在經濟型連鎖酒店模型基礎上,除了提供環保、健康的硬體環境,7天連鎖酒店還倡導“快樂自主,我的生活”的品牌理念,在產品及服務流程的設計上不斷整合創新,提供更具人性化、便捷的優質酒店及會員服務。
·技術領先
利用IT技術進行整合管理是7天連鎖酒店的核心優勢之一。
領先的IT技術系統包括:――中央預訂系統(CRS)
――網路即時預訂/確認/支付系統
――簡訊即時預訂/確認系統
――WAP即時預訂/確認系統
基於行業領先的IT技術系統平台,7天業已成為中國酒店業第一電子商務平台。
·體系完善
擁有一整套基於先進IT技術的運營管理體系是7天連鎖酒店的核心優勢之二。
標準化運營體系包括:――標準化人力資源管理體系
――標準化店務質量控制體系
――標準化財務流動管理體系
――標準化開發評估推進體系
――標準化工程以及採購體系
7天對旗下所有連鎖分店實行統一品牌形象、統一服務質量、統一運作標準、統一市場行銷、統一信息管理的連鎖化經營管理,為客戶提供標準統一、質量保證的優質酒店及會員服務。
·體驗快樂
能帶來多層面的快樂消費體驗是7天連鎖酒店的又一核心優勢。 ――7天提供睡眠的快樂: 客房配備高品質臥具及純棉床上用品、蕎麥枕頭、24小時恆溫冷熱水按摩淋浴設備、獨立空調、衛星電視、免費寬頻上網等,滿足客戶的核心需求。
――7天提供自主的快樂: 除400 777 0777熱線24小時訂房服務外,更可以通過網站www.7daysinn.cn、手機簡訊156 2222 7777、手機wap網站wap.7daysinn.cn等多種方式進行預訂,客戶可隨時自主選擇自己喜歡的方式進行快速預訂。
――7天提供貼心的快樂: 推出多項會員專享服務,包括定期的會員優惠房價、豐富的會員積分獎勵計畫,免費睡前牛奶、營養早餐等7天獨有的貼心關懷。
所獲榮譽
2006年1月 榮獲第二屆(2005年度)“中國經濟型酒店十大影響力品牌”
2006年5月 榮獲“首屆中國行銷金麒麟獎”之“十大新銳行銷標桿企業”
2006年11月 榮獲“2006中國連鎖業成長最佳品牌”
2007年1月 榮獲第三屆(2006年度)“中國經濟型連鎖酒店自主創新最具影響力品牌”
2007年2月 榮獲“2006中國酒店星光獎”之“中國最佳經濟型連鎖酒店”
2007年4月 榮獲廣東省消費者委員會授予“承諾誠信單位”
2007年4月 獲邀成為“中國飯店協會經濟型飯店專業委員會企業委員”
2007年9月 榮獲“2007年度最具成長性連鎖品牌”
2007年11月 榮獲“中國創業投資價值榜·潛力企業50強”
2008年1月 榮獲“2007年度中國十大最佳連鎖企業”
2008年1月 榮獲“2007年度中國最佳經濟型連鎖酒店”
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