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400網訊是一家致力於為中小企業提供簡單、易用、可依靠的網路及呼叫管理服務公司,幫助企業更高效的經營客戶資源並利用網際網路快速推廣公司產品和服務。400網訊的理想是成為企業與客戶之間溝通的第一選擇!
公司簡介
400網訊是中國領先的網路互動行銷商,擁有信息產業部全國範圍內授權許可的電信增值服務運營公司, 是上海市的高新技術企業, 致力專注於基於網際網路通信產品的研發和市場開拓。
產品與服務
400網訊的服務主要包括如下業務:
400企業總機
是中國聯通、中國電信授權的新版400電話 ,4000、4006、4008、4009號碼任意選擇,讓您擁有終生不變的號碼。 無月租費、無需安裝任何軟體、硬體設備。 包括如下功能:
a) 網上選號,即刻開通
b) 傻瓜式的線上管理後台
c) 接聽電話號碼的自助設定
d) 線上查詢通話記錄和通話錄音
以上這些功能大大提升企業形象和行業競爭力。
網站建設
大大提供企業形象展示,網際網路作為唯一一種全天候24小時不間斷的媒體平台是傳統媒體可望不可及的。作為一個企業,在網際網路上建立自己的網站,最顯而易見的就是可以向世界展示自己的企業風采,讓更多人了解自己的企業,使企業能夠在公眾知名度上有一定的提升。
網路行銷
網路行銷具有傳播範圍廣、速度快、無時間地域限制、無時間版面約束、內容詳盡、多媒體傳送、形象生動、雙向交流、反饋迅速等諸多特點,有利於提高企業行銷信息傳播的效率,增強企業行銷信息傳播的效果,降低企業行銷信息傳播的成本。
企業信箱
建立及推廣企業形象,以企業域名為後綴的企業信箱,其重要性不亞於一個企業網站,有助於企業建立先進的網路形象,是企業藉由網際網路推廣及宣傳企業形象的又一重要途經。以企業信箱跟客戶聯繫,可起到強力的品牌推廣效應,客戶可通過信箱後綴得知企業網站,並登入網站了解更多的企業資訊。同時,以整齊劃一的企業信箱對外交流時,可使企業給人以規模化及國際化的感覺,從而進一步提升企業形象及讓客戶增加信任度。
網路電話
為企業用戶和個人用戶提供基於網際網路的呼入和呼出電話服務。為廣大用戶提供面向全球的、可呼叫國內國際任意電話與手機的網網際網路電話服務,是用戶日常辦公、商務、社交與生活的通信助手。
管理團隊
400網訊以具有高新技術與管理背景的人員為核心,擁有高效的管理團隊,匯集一批多年專業從事CTI技術研究、軟體開發、集成和技術諮詢的優秀人才,為系統集成商、套用軟體開發商及企事業單位提供個性化的全套呼叫中心產品、統一通信軟體及針對不同行業的成功解決方案。
服務團隊
擁有專門的客戶服務呼叫中心團隊,座席人員均具有大專及以上學歷及2年以上從業經驗,並經過專門的培訓。其客服中心為客戶和合作夥伴提供7 * 24小時的售後服務,充分保證用戶享受到安全、周到的專業化服務。
企業精神
公司願景:做中國最大的網路互動行銷服務商!
企業精神:創新、協作、敬業、服務
價值口號:專注創新 協作共贏
服務理念
秉承“為客戶創造價值,做客戶信賴的長期合作夥伴”的經營理念,為客戶提供更多先進、好用、可靠的產品, 專業、及時、貼心的服務,與客戶合作創新。使客戶不斷提升管理與服務水平,提升企業核心競爭能力,共創美好的前景。讓每箇中小企業都擁有自己的400電話呼叫中心!