3M可持續發展概述
3M可持續發展使命:3M通過在以下三個領域制定可持續發展方針,來指導其業務及企業活動的可持續發展。
經濟成就:我們通過開拓與眾不同、實用和獨創的解決方案幫助客戶解決其面臨的可持續性挑戰,並建立長期的夥伴關係。
環境職責:我們提供實用的產品和技術解決方案幫助我們自己及客戶應對所面臨的來自環境的挑戰。
社會責任:我們鼓勵和利益者對話,並共同採取行動以不斷提高我們在可持續發展的表現。
在這三個方針的框架下,3M積極地履行其可持續發展目標,包括以下一些重要領域:
管理涉及環境的進展
針對客戶和社會面臨的環境和社會挑戰,開發相應的解決方案
確保我們的產品在整個生命周期里被安全套用
確保能適當地管理任何可能會影響客戶、鄰居和公眾的3M健康和安全事務
維護工作場所的安全和健康。
用卓越的品質和價值使客戶滿意
支持3M員工工作和生活的社區的需求和教育
在業務運營中嚴格遵循正直、誠實的商業操守
為股東提供可觀的回報
2010 年,3M公司連續十年入選 “道瓊斯永續指數”(Dow Jones Sustainability Index,縮寫為DJSI),該指數體現了目前世界上在可持續性發展上具有傑出表現的領先企業。在當今這個提倡環保意識的年代,企業在經濟發展和環境保護中都承擔著重要的社會責任,3M作為最早在內部建立環境工程和污染控制組織的企業之一,長期以來堅持“可持續發展”,不僅在企業內部成立了創新的環境保護管理系統,而且通過建立3M基金,積極投身於社會公益及環保事業,在實現企業自身發展的同時也成為了環境保護的典範。
3M環保目標
3M將繼續承擔並履行以下職責:1、解決自身的環境污染和資源保護問題
2、無論何時何地,從源頭防止環境污染
3、開發對環境產生最小影響的產品
4、通過回收和其他適當的方法保護自然資源
5、確保我們的設施和產品符合所有國家和當地環境保護法律法規要求
6、全力協助政府機構和其他正式組織開展環保活動
---1975年2月10日由董事會執行
創新環保管理體系
創新環保管理系統,化社會責任為企業競爭力就在眾多企業整天絞盡腦汁,苦苦思索如何開源節流之時,3M早已另闢蹊徑,從防患於未然入手, 把預防污染放在第一位,並通過其富有創新性的環境保護管理有效解決了這一難題,成功的化社會責任為企業競爭力。
污染防治計畫(3P計畫)
3M創新環保管理一——著名的3M污染防治計畫(Pollution Prevention Pays,簡稱3P計畫)上世紀60、70年代,環境污染一度成為社會公害問題。就在不少企業靠犧牲環境換取自身利益之時,3M於1975年首批建立其正式的環保政策,在奉行防止污染既是環境保護、也是也是增強競爭力和帶來財務利益的戰略宗旨下,與同年實施了世界環保史上著名的3M污染防治計畫項目(3P規劃),從污染源頭——產品和生產過程抓起,重新規劃產品,改善生產流程,重新設計生產設備,對廢料進行循環利用。由工程師、生產專家、實驗室人員組成的“3P”統籌委員會,專門管理“3P”計畫,對符合標準的項目予以審批通過,並獎勵那些體現出技術創新的項目, 3P計畫在3M公司長達三十多年的履行,環保和經濟成效顯著,截止2011年,3M公司的全球雇員群策群力,共發起了9324個“3P”項目,防止了178.5萬噸污染物排放,並為3M節約了15.6億美元,這些數字還只是保守估計,僅僅包括項目執行第一年節省下來的費用。目前,3M在中國實施3P計畫以來到2011年年底,通過超過260個項目減少污染物超過12.5萬多噸,節省資金超過8.5億人民幣(僅計算項目第一年的收益)。
產品生命周期管理
3M創新環保管理二——生命周期管理(Life Cycle Management, 簡稱LCM)將環保納入產品責任為了提升發展的可持續性,3M公司更是成為首批採用生命周期管理(LCM)的公司之一(詳見:3M產品生命周期管理)。生命周期管理(LCM)是3M全球新品研發流程的一個正式部分。每年3M推出500種新產品,由多個部門組成的新產品開發團隊利用生命周期管理標準在產品生命的每個階段,從開發及製造、到分銷和客戶使用乃至最終廢棄處理,系統地、全面地處理環境、健康和安全問題和機遇。同時利用生命周期管理,新產品的研發團隊提高了3M產品的節能性,而在選用原材料、產品配方和製造過程中更是大幅降低成本。
創新激勵體制
3M創新環保管理三——鼓勵員工在環保及可持續性上的創新3M員工用他們自身的資源-創新來不斷地促進公司的可持續性。員工的創意是3M發展中重要的、有價值的部分。3M每年獎勵一些有傑出貢獻的個人和團隊,褒揚他們所做出的貢獻。
3M污染防治計畫(簡稱3P計畫)(褒揚員工和團隊在項目中採用創新方式,有效地減少了廢物,防止污染,並帶來積極的經濟效益)
3M主席環境、健康和安全領導獎(這個全球獎項授予3M全球的任何員工和員工團隊,只要他們在工作和社區中是倡導環境、健康和安全的先驅)
環保績效卡
3M長期創新的環保管理帶來驕人的環保績效:由於實施了強大的環保管理體系,3M在持續改善環境,最大程度地減少生產過程及產品對全球環境的影響方面具有悠久的歷史。 3M全球的工廠、業務部門和分支結構都實施了環境、健康和安全管理系統(Environment Health & Safety,簡稱為EHS)。在這個體統中,使用一個EHS積分卡來記錄我們的進展。工廠、部門/分支結構和公司都使用積分卡。積分卡上的生態-效率標準包括了我們運營中的一些重要環境績效,並針對這些環境績效設定了目標,從而能持續地推動環境的改善。
自1975年實施3P計畫以來到2011年,通過超過9324個項目減少污染物超過178.5萬噸
節省資金超過15.6億美元
自1990年起,溫室氣體排放量減少了72%
自1990年起,單位銷售額揮發性有機廢氣排放量減少了98%
自1990年起,單位銷售額用水量減少48%
自1990年起,單位銷售額固體廢棄物減少了68%
3M中國環保績效卡:
3M在中國實施3P計畫以來到2011年年底, 通過超過260個項目減少污染物超過12.5萬多噸,節省資金超過8.5億人民幣(僅計算項目第一年的收益)。
自2000年起,3M中國單位產品能耗平均減少了65.7%
目前已安裝了8台熱氧化爐(總投入額為1,440萬美元,約為1.09億人民幣),減少了大約10,400噸有機氣體的排放)。
環保案例
當環保和商業利潤衝突時,3M的選擇思高潔的故事:
3M曾有個著名的產品---思高潔保護劑,用於皮革和服裝面料的防污處理,該產品在美國家家喻戶曉,市場知名度高達99%,在歐洲也有很高的市場占有率,甚至在一些美國電影片段中,經常會提及思高潔的名字。
但是由於發現思高潔成分中含有不易降解的化合物—全氟辛基磺酸鹽,該成分可在環境和人體中微量存在,基於環保的角度,3M於2000 年主動宣布全球停產該產品系列,那意味著放棄3.2億美元的市場銷售額!目前3M重新上市了新配方的思高潔防污劑系列產品,相信3M作為一個注重誠信和社會責任感的企業,一定會重新贏得新老客戶的信任。
朗美地墊:
另一個令我們自豪的產品是幾乎不含鉛、汞、鎘等重金屬的朗美地墊,由於價格問題,目前市場上很多PVC地墊產品都含有重金屬,3M朗美地墊的環保標準遠遠高於國家標準,我們目前面臨的是價格問題,客戶願不願意由於你的產品更環保而付更多的錢,對3M來說,環保永遠是首要考慮的因素,表面上看,我們可能在短期內喪失了市場份額,但長期來看,我們的產品價格雖然比競爭對手貴,但我們尊重環境、不為企業利潤犧牲環境的做法為我們贏得了信譽,當公眾對環保的意識越來越高,政府出台相關的法規時,我們的產品也並不會被淘汰。
不含鎘的3M廣告貼膜:
在二十世紀90年代初, 歐洲就已經立法禁止生產含重金屬鎘的產品, 3M嚴格遵循歐洲標準,並在全球成功上市了不含鎘的廣告貼膜產品. 針對目前潛力龐大的亞洲市場, 尤其是迅速增長的中國廣告貼膜市場, 3M為了讓產品更具競爭力, 開始對廣告貼膜產品進行本土化採購和生產, 在對本土產品質量認證時, 3M發現本土的產品含有穩定劑鎘。由於中國的法律沒有禁鎘的明文規定(只有歐洲有強制性的執行標準),所以目前中國市場上大多數競爭產品基本都含有鎘,而3M如果本土生產不含鎘的產品,就必須花更多的時間和金錢來更改配方,從而增加產品成本,降低產品的價格競爭力,但3M的答案很簡單,在全球執行統一的高標準,正是我們在環保方面的崇高的企業道德標準,也使3M的產品贏得了許多國內國際的企業客戶,他們都選用3M高品質的環保產品作為企業標識的廣告材料。
3M輪胎清洗劑:
3M在研發和生產產品過程中,從原材料獲得、研發、製造、運輸、客戶使用以及最終廢棄各個階段,都採用產品生命周期管理矩陣,找出可能影響環境、健康及安全的因素並作出評估,只有完全符合嚴格要求的產品才能被最終推廣到市場中去,而且3M制定相應的改進方案以將生產對環境的影響控制在最小化的程度。同時對於現有的產品,我們也正在按照計畫逐步分批進行產品生命周期評價。例如3M將上市一種輪胎清洗劑,在對該產品的原材料生命周期風險評估中,發現該產品成分中含有的某種有機化合物不能在自然環境中降解,我們相應地更換了產品的配方,研究出另一種成分取代該影響環境的化合物。
全球環保贊助項目闡述
利用企業資源,積極資助全球環保項目3M強調環境保護的宗旨是為了“保持生物多樣性;正面地影響氣候的變化;保護自然區域並為志願者提供參與的機會。”
早在1950年,3M就成立了當時美國最早的慈善基金之一——3M基金,3M在全球範圍內的資助環境保護顯示了3M保護環境的承諾——“不僅是在我們有業務的區域,還在維護全球環境健康需求最迫切的地方,通過和國際環保組織的合作,支持對地球生態系統可持續性有意義的項目。”(3M社區事務捐助經理Cindy Kleven女士)
3M海外環保項目
在美國,3M公司與所在區域環保組織密切合作,協助保護當地社區的自然生態環境。包括與國家自然保護區合作,在明尼蘇達州和德克薩斯州購買土地,保護野生動植物;在阿拉巴馬州,3M基金幫助重建河堤和闊葉樹林,從而保護該地區一些瀕臨滅絕的魚類、河鳥類的唯一的棲息地――PaintRock河;在新澤西中部,幫助保護多條河流,而這些河流對於新澤西中部的供水起著關鍵作用。在巴西,3M資助自然保護機構348,000美元,保護了世界上是獨一無二的大西洋森林。據相關資料顯示,在大西洋森林1公頃的範圍里能找到458種樹木,聚集了包括獨特有鬃毛的三趾樹懶、金毛的絹毛猴以及許多瀕臨滅絕的鳥類、植物。但一項對該地區的研究表明,大西洋森林的面積在驚人地縮減,如今保留的森林面積不到8%。3M出資在此購買了大約2,400英畝的森林,用於管理和保護其那些珍貴的物種免受畜牧或非法砍伐等外界的因素的影響。
3M中國環保項目
作為全球資助環境保護策略的一部分,3M基金通過國際環保組織——“CI·山水自然保護中心” (Conservation International, 簡稱CI)捐資三百萬美元,開展治理中國西南地區的植被保護和多物種環境生態的造林工程,包括中國西南地區的森林多重效益項目,旨在支持中國的生態建設和生物多樣性保護。由於中國西南是世界上生物多樣性最豐富的地區之一,該項目不僅使政府生態建設工程實現效益最大化,同時也為中國西南經濟的可持續發展提供堅實基礎。2008年,3M通過大自然保護協會(NatureConservation)捐贈三十多萬美元用於上海市崇明東灘鳥類國家級自然保護區內的生態保護項目。環境可持續發展里程碑
全球環境可持續發展里程碑
“可持續性發展”的倡導者作為可持續性的倡導者,在以往的歲月中,3M一直是環保的先驅者,實施了正規的政策和項目,從而保護環境,承擔社會責任,促進經濟發展。以下列舉了一些3M取得的無數國內和國際性的認可及在保持環境持續性進展中的重要事件:
1953 3M基金會成立,是美國最早的公司慈善基金會之一
1970 環境工程和污染控制組織成立
1975 設立污染防治增益項目(3P規劃),第一年的成效:19個項目預防了73,000噸廢氣和2,800噸淤泥的排放
1984 全球環境中心授予3M首次跨國公司環境保護年度金獎
1991 美國環境保護署授予大氣層臭氧層保護獎
1989 國家野生動植物聯盟授予3M環境保護獎
1993 獲得美國魚類和野生動植物保護——公司野生動植物保護獎
1994 美國環境保護署授予3M成果獎,3M成功地加入了33/50志願減少廢氣排放項目
1996 正式實施3M環境管理系統
經柯林頓總統委員會評選,3M的3P規劃獲得總體可持續性發展獎
1997 3M正式實施生命周期管理系統,在新產品的開發中充分考慮到環境、健康和安全因素
1999 德國HamburgerUmwelt機構給全球50家最大的使用化學品的公司排名,3M 在生態保護方面排名第二
2003 3M被IndustryWeek評為“管理最好的100家公司”。這是3M連續4年獲得此殊榮。
3M獲得美國環境保護署的條例/政策創新類的清潔空氣獎
2004 由於其傑出的能源管理措施,3M被美國環境保護署和美國能源部評為2004能源之星
2006 3M第三次入選美國環境保護署的“能源之星”獎項,以表彰3M在節能和可持續方面的傑出表現
2007 3M公司連續第七年入選“道瓊斯永續指數”(Dow Jones Sustainability Index,縮寫為DJSI),該指數體現了目前世界上在可持續性發展上具有傑出表現的領先企業。3M是第四次入選的多元化工業企業先驅
2007 3M榮獲第一屆“空氣潔淨優秀獎”以表彰3M在全球減少空氣熱化的傑出貢獻。.
2008 3M以超過美國環境保護署設定的溫室氣體排放目標而得到認可.
2009 3M發布最新的環境解決方案目錄
2009 3M發布公司新的可持續發展原則
2009 3M成立可再生能源部
2009 3M連續第六年榮獲美國環境保護署和能源部評選出的“能源之星”獎項,創造了工業公司榮獲該獎項的記錄
中國環境可持續發展里程碑
3M致力於中國環境的可持續性3M中國環保里程碑:
1994年 3M中國成為中國首家安裝熱氧化爐提高排放空氣品質的工廠
1994年 3M中國被評為“上海市環境保護先進企業”
2000年 3M中國通過ISO 14001認證
2000年 3M中國工廠通過OHSAS18001職業安全健康管理體系認證
2001年 3M中國被評為“上海市質量環境管理雙優企業”
2002年 3M中國被評為“中國可持續發展示範企業”
2004年 3M中國被評為“上海市環境保護區域模範”
2004年 3M基金通過國際保護組織捐贈300萬美金給中國,用於西南地區的生態建設和生物多樣性保護,推動當地社區的可持續發展,探索生態補償機制相關政策。
2004年 通過先進的六西格碼管理方法,3M配合政府積極實施節能,通過這些項目的實施預計一年能節省能源229,200千瓦時
2005年 3M蘇州工廠被評為“蘇州工業園區環保先進企業”
2006年 3M和國家林業局、雲南省林業廳及國際環保組織共同參與“留住美好自然”綠色行動,共赴雲南省騰衝林家鋪,參與800畝實驗林的試點種植
2007年 3M基金向CI·山水自然保護中心追加捐贈100萬美元用於中國淡水保護項目。
2007年 3M公司宣布加入“柯林頓氣候行動”(Clinton Climate Initiative) 的標誌性全球採購協定,為該行動提供節能玻璃窗貼膜,以降低全球最大的40個城市(C40)中的建築能耗及相應的二氧化碳的排放,其中包括中國的上海、北京兩大城市。
2008年 3M支持雲南省綠色環境發展基金的成立,推動雲南當地的環境保護和可持續發展。
2008年 3M通過大自然保護協會(Nature Conservation)捐贈三十多萬美元用於上海市崇明東灘鳥類國家級自然保護區內的生態保護項目。
2009年 3M中國榮獲美國<<商業周刊>>(中文版)第一界綠色經濟大獎
2009年 3M在北京高中校園展開校園節水綠色倡議活動,並通過校園義賣為中國婦女聯合會 “母親水窖”項目籌集善款,幫助貧困缺水地區人民緩解飲水之困。
2010年 3M中國參加了由美國環保協會與中國民促會綠色出行基金共同發起的“世博綠色出行”項目,並認建了上海市徐匯區外環林帶的一部分樹木,以期通過外環林帶形成的森林碳匯,為溫室氣體減排、減緩氣候變化做出貢獻。
2012年 第20個世界水日期間,3M 公司向中國婦女發展基金會捐資12萬元,用實際行動兌現了“用一年時間為西部援建母親120口水窖”的承諾。
專家點評
3M:從一開始就著眼長期戰略3M有一個令人印象深刻的宣言:當環保和商業利潤衝突時,3M選擇環保。為此,它們停產了銷售額高達3.2億美元、市場知名度達到99%的成熟防污劑品牌,調整配方後重新再上市。當然,有些成長中的企業會認為這是只有行業領頭羊才能負擔得起的責任舉措。但3M50餘年的社會責任歷程告訴我們:企業的社會責任並不僅僅是在犧牲外部資源、謀取巨額利潤之後的補償行為,它從一開始就應滲透到企業的生產運營當中,並且它是一種可執行的長期投資。
3M早在1950年就建立了當時美國最早的慈善基金之一——3M基金,這代表了企業在社會生活中扮演領導者角色的開端。它在全球範圍內自助環境保護,幾十年來一直貫徹“維護全球環境健康需求最迫切的地方”的宗旨。在1975年3M進一步將責任行為確立為著名的“3P項目”——污染防治投資(Pollution Prevention Pays)。之所以稱之為“投資”,而非“慈善”或者“捐助”,就是因為它旨在推行這樣一種價值觀:防止污染即是環境保護,也是增強企業競爭力和帶來財務利益的前瞻性的戰略理念。這種“投資”是會帶來回報的,而且是長期性的;最關鍵的是,它從社會責任目標的源頭抓起——產品和服務的生產提供過程、產品的合理重新規劃、生產流程的改良和整合、生產設備的控制和重設、廢料循環利用等等。除了出資人之外,由工程師、生產專家、實驗室人員組成的“3P統籌委員會”可以算是這家大型跨國公司的最核心把關人。
在3M探索企業社會責任之路的近一個世紀中,它利用這種方式向員工、股東、消費者、同行和社會各界訴說兩件事:第一是“長效”,第二是“自有能力”。當前較多企業將“企業社會責任”誤解為一時一地的慈善投入,但事實上,形成長期的責任行為傳統、進一步發展和運用企業自身的能力,才是承擔責任的根本。3M堅持使用自身技術來為社會提供持久的額外服務,並力爭將每一個項目都完善成為“保留節目”,比如說1993年在上海開展的“汽車反游標志免費派送及交通安全常識普及活動”,經過十幾年的運作已成為一項有政府交通管理部門、社區、商業機構共同參與的大型公益活動;通過這個活動不僅向與反光貼產品相關的各種力量獲取了與3M相一致的責任價值,也使3M進一步發展出對“安全”概念相關的系列社會公益產品,延伸了企業“精”、“深”的責任形象。
3M在推介“幾乎不含鉛、汞、鎘等重金屬的朗美地墊”時曾自豪地說:我們的價格雖然比競爭對手貴,但我們尊重環境的做法為我們贏得了信譽,當公眾的環保意識越來越高,政府出台相關的法規時,我們的產品也不會被淘汰。這也正是美國經濟學家Nei Jacoby強調的“利潤最最佳化”原則核心——企業必須正視和市場力量一樣的真實的社會力量。這種力量能推動你在企業運轉的每一分鐘裡都獲得自我成長。