35CRM是上海傲融軟體技術有限公司在深入調研國內中小企業特點的基礎上,專業打造的線上月租型管理軟體服務平台。集客戶管理、採購庫存管理、帳務管理、日常辦公OA於一體,為中小企業提供一整套信息化解決方案。35CRM的使命是讓所有的中小企業都能擁有一套買得起、用得起、用得好的企業管理軟體,為中小企業信息化助一臂之力,讓天下沒有難管的企業。
l 35CRM的優勢在深入研究國內中小企業工作流程的基礎上,35CRM除具有一般線上型CRM的功能特點外,還具有很多獨到的產品技術優勢,主要表現在以下幾個方面。
1 功能全面
35CRM在具備傳統CRM客戶關係關管理軟體功能的基礎上,集成了採購庫存管理、帳務管理、日常辦公OA等企業日常運營管理的各種功能。用戶選擇了35CRM,便同時擁有了多種管理軟體,可以使管理信息化深入到企業的方方面面。同時,基於SAAS模式的35CRM,根據用戶需求、企業管理理念更新,還將開發出更多先進的功能,35CRM將伴隨企業的成長,讓天下沒有難管的企業。
2 使用靈活
35CRM靈活的上下級層次結構,多種組合的功能角色定義,靈活的工作流程定義,使35CRM可適應任何企業的組織架構及工作流程。35CRM不僅使管理者從傳統的繁瑣工作審批中解放出來,並使工作流程做到無紙化管理,同時靈活的上下級及角色定義,使管理者可實時掌握企業運營的動態,下屬工作的詳細情況。基於網際網路,使35CRM可有效管理有多個辦事處、分公司的企業日常運營,方便中小企業跨地域、分散式管理。
3 流程定製
35CRM可讓企業根據自己的需要靈活定製工作審批流程,流程可深入到如費用報銷、入庫審核、發貨申請、出帳審核、開票審核、資產借用、採購付款等企業經營活動的各個方面。通過靈活的流程定製功能,無疑使企業的管理更加方便、細緻,更提高了企業的管理效率。
4 個性界面
為了滿足不同用戶的使用習慣,35CRM支持用戶根據實際情況自定義系統的不同分類和顯示,用戶可以將日常報銷科目、客戶種類、款項分類、客戶來源、客戶階段等根據企業自身情況進行定義,同時用戶也可以在系統里上傳公司的LOGO,選擇自己喜愛的界面顏色風格,使35CRM更具人性化、個性化!
5 技術先進
35CRM採用最新的WEB2.0及Hibernate技術,系統在設計上做到了絕對的靈活性、開放性、擴展性,在技術上保證了35CRM在產品性能的穩定、使用的安全、後續功能的擴展、界面顯示的友好等方面都能保持業界領先,另外強大的技術團隊保證35CRM會跟隨時代的發展,不斷更新!確保您永遠使用技術最先進,功能最全面的CRM系統!
35CRM作為線上月租型企業管理軟體平台,能有效提高中小企業的工作效率、大大降低溝通成本以及運營成本,真正實現移動辦公、無紙辦公,有效解決中小企業管理中的各類問題。
1 有效管理企業客戶資源
35CRM按客戶種類、地區、熱點、所有者對客戶進行分類,管理者可以輕鬆查看公司當日新增客戶、契約訂單、銷售人員客戶聯繫情況、客戶投訴和建議、客戶流失情況等。由於客戶信息保存在35CRM伺服器中,客戶信息不會因為銷售人員的離開而流失,當銷售人員離開時,管理者也可以方便地將該銷售人員的客戶轉移給別的銷售人員,繼續服務好客戶。
2 實時了解公司經營動態
35CRM可使管理者無任何時、何地,只要能上網,就可以清楚了解企業的運營動態,包括客戶新增情況、新增訂單契約、庫存狀況、出入帳情況、庫存流水、員工任務完成狀況、員工周計畫總結、銷售目標完成狀況、公司利潤狀況、應收帳款狀況等,一切關係企業運營的狀況,管理者只要點擊滑鼠,就可以清楚了解,為企業的管理、溝通、決策支持都提供了一個方便的平台,大大提高企業的工作效率,提升企業的核心競爭力。
3 規範管理流程,提高管理效率
35CRM可方便地根據各種條件查詢企業的經營狀況,如應收帳款情況、日月銷售報表、企業庫存流水、當前庫存明細、銷售目標考核,企業利潤狀況、大客戶銷售額排名統計、員工費用排名統計,所有這一切都可以在35CRM中方便查詢獲取,並且查詢的結果可以通過各種三維立體圖表的方式顯示,為企業的銷售預測、戰略決策都提供了很好的數據支持,提高了企業在管理、決策上的科學性和高效性。
4 實時查詢統計,提升企業決策能力
35CRM靈活的工作流程定義,使企業管理者從傳統的繁瑣工作審批中解放出來,員工直接在網上就可以實現發貨申請、銷售入帳、費用報銷、周計畫總結等多種日常辦公工作,並使工作流程做到無紙化管理。靈活的上下級層次結構,多種組合的功能角色定義,可適應任何企業的組織架構。基於網際網路WEB2.0模式,使35CRM可有效管理有多個辦事處、分公司的企業日常運營,外地員工可方便通過Internet和35CRM進行遠程移動辦公,方便中小企業跨地域、分散式管理。
5 集成的通信助理,提高溝通效率
35CRM內置的通信助理模組,可有效集成上海傲融軟體技術有限公司的35FAX功能,使您辦公通信更加方便。通過通信助理,用戶可以直接給客戶在電腦上傳送傳真,實現傳真無紙化,也可直接給客戶傳送簡訊通知,實現網路簡訊功能,還可以在通信助理中給客戶傳送郵件,使溝通更加便利。35CRM的通信助理,可使企業早日實現現代辦公模式,降低溝通成本、提高溝通效率。
1 客戶管理
以客戶為中心,管理一切與客戶有關的商務活動,全面掌控企業的售前、售中、售後完整的銷售過程,管理企業的客戶、聯繫人、契約等重要的商業數據,促進客戶跟蹤、熱點客戶提取、應收款回收等核心商務活動,輕鬆實現提升銷售業績,降低銷售成本的綜合效果。
2 採購庫存管理
為企業提供跨地域的進銷存管理解決方案,讓庫管人員輕鬆管理倉庫,讓銷售人員時時掌握庫存情,大大提高工作效率。
3 帳務管理
幫助財務快速擺脫手工賬,提高工作效率,減少人力資源浪費,幫助老闆對企業資金、業務狀況全面管理,隨時隨地輕鬆掌握經營情況。
4 日常辦公OA
日常辦公OA包括行動任務計畫、內部通知、日常記事、計畫總結、費用報銷、任務審批、產品管理等模組,幾乎涵蓋了一切與日常辦公相關的業務管理, 簡單科學, 方便實用。