基本信息
書名:3分鐘打造說話高手作 者:李慧 編著
出 版 社:新世界出版社
出版時間:2012年10月
定 價:20.00
I S B N :9787 5104 31197
所屬分類: 心靈勵志
內容簡介
李慧編著的《3分鐘打造說話高手》針對個人在社會上碰到的各種難題,全方位、多角度地進行了細緻的闡述與深刻的剖析,希望能為你在成功的道路上指點迷津,為你的成功助上一臂之力。書中沒有生硬的教條,從事實出發,對人們在生活中碰到的問題給出具體的解決方法,拒絕泛泛而談。《3分鐘打造說話高手》還在博採百家之眾長、援引中外古今學者的名家典範、力求精益求精的基礎上,對原有學科進行了創新,是那些渴望成功的人們人手必備的實用處世手冊。目錄
上篇你應該這樣與上司說話
抓住時機,合理進言
解讀上司
如何和上司進行有效的溝通
與上司交流的技巧
與上司同乘電梯時巧妙交流
如何向上司“喜傳捷報”?
如何向上司獻計獻策
怎樣向上司提意見
受到領導批評怎么辦
如何讓上司接受批評
“得罪”了上司如何化解
如何對上司說“不”
你應該這樣與同事說話
影響同事關係的九種言行
辦公室里的同事都在交流什麼?
辦公室里,這些口頭禪討人嫌
十句話讓你輕鬆遨遊職場
在辦公室里不宜說的六種話
職場人士如何避免身陷流言
如何面對辦公室衝突?
學會了解同事潛在語言
你應該這樣跟下屬說話
管理者如何下命令
表揚是一種“翻倍法”
管理者如何接受別人的批評
批評下屬的目的和方式
如何訓誡你的員工
走出“關心下屬”的誤區
令下屬言聽計從的說話方法
你應該這樣跟客戶說話
接近客戶的技巧
你說話時手勢隱含的潛意識
你跟客戶說話有分寸嗎?
什麼話題可供交談?
如何讚美客戶
幫助你的客戶作決定
怎樣說服顧客?
你應該這樣與朋友說話
交不到朋友怎么辦?
女性的交友之道
做聰明的聽眾
面對患病的朋友如何說話
主婦與丈夫的朋友言談五忌
是成為朋友,還是成為對手?
你應該這樣跟戀人說話
愛,也需要技巧
表露愛情有最佳方式
鬥嘴——“碰碰車”式的戀愛語言
男人最能打動女人的30句話
乖巧話能讓女友開心
男士求愛的“約法十章”
如何說話能令約會成功
學會對心愛的人說“不”
讓戀情永駐於婚姻生活
下篇
你這樣說話最能吸引人
魅力來自語言
如何抓住話題的開端
把握住交談中的自我角色
說話與風度
一種討人喜歡的說話方法
好聲好氣好交談
如何在談話中展現你的人格魅力
做個讓人一見難忘的人
你這樣的讚美效果最好
學會讚美別人
收服人心激發乾勁
學會說“您是對的”
發現值得讚美之處
恰當地讚美他人
你掌握讚美別人的技巧嗎?
你這樣批評最不得罪人
批評也要悅耳動聽
忠告亦應不逆耳
不要讓批評成為負面力量
借別人的口說出來
給批評穿上表揚的外衣
你這樣回答面試的問題最得體
面試五大難題的樣板回答
面試如何開好頭
面試唇槍舌劍十招
如何在外企面試中勝出
職場面試六忌
面試時如何談薪
18則面試應該禁口的話題
女性面試敏感問題妙答
成功談判準備先行
薪資談判之必勝法門
人的因素如何影響談判
談判中的答覆技巧
一分鐘談判
在談判桌上如何自由跳舞
商務談判五大基本功
商務談判的語言技巧
在談判中旗開得勝