書籍信息
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作者：羅盤
圖書書號/ISBN：7-5429-4194-7/C912.1-49
出版日期：2014-04-15
開本：16
印次：3
圖書裝訂：平裝
印刷時間：2014-11-1 版次：1
市場價格： ￥36.00元
內容簡介
編輯推薦
《從零開始讀懂社交學》正是考慮到這一點，用深入淺出的理論和精彩可讀的故事告訴那些還在讀書的、涉世之初的年輕人以及那些在社會上摸爬滾打而對社交學不屑一顧的人，如何與周圍的人相處得更好，如何拓展人脈關係，如何讓人脈為自己服務等等。《從零開始讀懂社交學》是一本教你社交學知識的全書，將讓你在社會交際中從容不迫、應付自如，讓你輕鬆駕馭自己的工作和生活！
內容簡介
生活中，我們不能缺少朋友。一個沒有良好人際關係的人，即使再有知識，再有技能，那也得不到施展的空間，工作、事業會困難重重。如果你的人脈資源越豐富，你所擁有的能量就越大。擁有了有效而豐富的人脈關係。也就獲得了通往財富和成功的門票。
《從零開始讀懂社交學》介紹了現代社會人際關係的重要性，教你如何運用社交技巧來博得他人的好感，建立起紮實而強大的人脈關係，成為一個人脈高手。
目錄
第1章 世界上最神奇的人際關係定律
互惠定律：得了別人的好處後，會感到有義務回報對方
相似定律：我們會因為對方和我們相似而喜歡對方
互補定律：當別人和我們形成互補，我們會喜歡對方
相互吸引定律：我們通常喜歡那些也喜歡我們的人
以貌取人定律：人們會對容貌美的人更有好感
鄰里定律：鄰近的人會對我們形成某種感染
喬治定律：只有不說的事，沒有說不清的事
交往適度定律：對別人過好，會對我們不利
欲揚先抑定律：對人先抑後揚，最容易給人好感
情感征服定律：情感有時比利益更能打動人心
換位思考定律：設身處地理解別人能給人很大好感
異性定律：兩性在一起與同性在一起有很多不同
攀比定律：普通人大多喜歡模仿和攀比別人
第2章 改變一生的社交心理學效應
首因效應：第一印象永遠沒有第二次機會
近因效應：近水樓台先得月，向陽花木易逢春
暈輪效應：管中窺豹未必準，以偏概全要不得
投射效應：以君子之心，度君子之腹
刺蝟法則：和諧空間創造和諧關係
阿倫森效應：好話留到後面說，好戲留到後面唱
皮諾曹效應：人品勝於能力，做人決定做事
第3章 看透人脈圈中的各種人
與9種怪脾氣之人的交往方法
應對不同交際風格的人
善於與你不喜歡的人相處
制伏心高氣傲的人
看透不學無術的人
寬容對待貪小便宜的人
小心應對心胸狹窄的人
如何對待嫉妒心強的人
積極幫助憤世嫉俗的人
為唯我獨尊的人保留顏面
第4章 別讓表情動作出賣了你
發自內心嬰兒般的笑容
微笑的魅力不可抗拒
熱情可以感染你周圍的每一個人
眼神的作用
眉毛也會說話
姿態舉止的行為美
相信嗎，鼻子也有表情
手勢是無聲的電話機
握手時雙方隱藏的秘密
第5章 你的形象價值百萬
成功的形象由你自己決定
好形象是成功的資本
打造完美形象，抓住成功機會
第一印象永遠只有一次
給別人最好的視覺效應
魅力是社交的標籤
讓自己看起來像個成功者
形象制勝
好形象就會有更多的注意力
良好的專業形象能夠提高個人價值
想要當副總就要有副總的形象
把你“最美”的部分放大
第6章 開場白：3分鐘讓人刮目相看
把握最初10秒鐘
稱呼得體
寒暄得當
選好話題
掌握說話的節奏
說好第一句話
開場白的6種形式
主動引發一場談話
打開一個話題
你想說點什麼
激起對方的談話欲望
有效化解冷場
第7章 說幽默話，做幽默人
幽默感可以提高人的交際能力
幽默感可以使生活更加和諧
幽默是成功者的必備素質
說話幽默要有力度
說話幽默能解決難題
說話幽默要敢於自嘲
說話幽默要出其不意
說話幽默就是要讓棘手變輕鬆
幽默的三大力量
幽默的四大類型
幽默的五大作用
第8章 一切從讚美開始
人人希望獲得別人的讚美
順情說好話，耿直討人嫌
背後說好話，遠比當面恭維好
讚美，支持男人的強心劑
讚美，取悅女人的好方法
讚美如煲湯，火候很重要
讚美對方不易人知的優點
讚美無須刻意修飾
即使奉承也要坦誠得體
讚美也要因時而異
讚美也要因人而異
不要給讚賞打折扣
第9章 突破小圈子，升級人脈層
平時多燒香，急時有人幫
友情投資，宜走長線
禮輕有時情意重
攀高結貴，不卑不亢
多用暗示少出面
借“貴人”之光，照亮前程
旁敲側擊，達到目的l
讓“名人”效應來添彩
求助於名人也有技巧
改變人生抓貴人
學會尋找貴人相助
找到“大樹”好乘涼
第10章 繪製你的朋友關係圖
數數你身邊的朋友
交友分等級
要知道哪些人不可交
看清“朋友”的真面目
須提防的5種“朋友”
多留心眼，提防被朋友“殺熟”
正確認識諍友的價值
好朋友要互相安慰
第11章 一個沒有陌生人的世界
初次見面如何縮短距離
獲得好感的簡單方法
讓陌生人感覺到被認同
學會與陌生人搭訕
有效接近陌生人
讓陌生人在你面前敞開心扉
讓陌生人親近、認同你
初次交談的最佳說法
雙贏：給陌生人一些好處
與陌生人坦誠相待
第12章 聽懂暗語，讀懂人心
從對方的談話識透其真實心理
從談論的話題洞悉對方真意
從話題人物分析人的文化品位
打招呼方式反映心理動機
招呼用語揭示人的性格
口頭禪揭示了人的品性
吵架原因大曝光
酒後吐真言的林林總總
說錯話往往是說真話
出口成“髒”的粗話心理剖析
辯論能判斷出一個人才學高低
找藉口隱藏的心理活動
洞察別人說“不”的竅門
揭開網路聊天的話外之音
第13章 每天懂點職場潛規則
不同性格不同對待
嘴緊心寬，巧妙處理辦公室關係
碰到同事爭功怎么辦
巧招化解同事嫉妒
心無芥蒂，與大家打成一片
識別同事心理特徵，增強應變能力
遠離辦公室是非
守住你的秘密
在辦公室戰場中化敵為友
用尊重的口吻與“老資格”交談
為什麼你在辦公室被孤立了
如何獲得“隊友”的合作
和同事溝通的3種語言
第14章 生意場先交際後簽單
首先把客戶變成自己的朋友
人情做足才有“殺傷力”
像朋友一樣與客戶談生意
有人脈才有錢賺
老客戶是一座金礦
及時回訪、跟蹤客戶
擴大自己的熟人圈子
