21世紀的外包與離岸外包

內容介紹

《21世紀的外包與離岸外包：一個社會經濟學視角》涵蓋了與離岸外包有關的全球生產、貿易、投資和技術效應。《21世紀的外包與離岸外包：一個社會經濟學視角》從社會經濟學角度探討了外包的短期與長期涵義；隨著呼叫中心向境外轉移，消費者信賴度與信心受到的影響；電信產業利用技術優勢的方式及在21世紀的發展態勢等問題。同時，當面對諸如技術、標準、政策和法律等日益交織的問題時，本書重點將放在其他書籍不曾包括的離岸外包的許多經濟方面。