活動概述
2016年9月8日，天貓國際雙十一啟動大會在杭州西溪喜來登度假大酒店國際會議中心西溪廳召開。來自日本、韓國、澳洲、新加坡、美國、加拿大、港台、東南亞、歐洲地區等20多個國家及地區的海外優質商家受邀參加出席。
2016年10月24日0點，天貓雙11紅包正式開搶，時間為2016年10月24日00:00:00至2016年11月10日23:59:59。
2016年11月11日零點，2016年雙11購物狂歡節開場52秒鐘，交易額就破10億元。6分58秒，交易額突破100億元。
交易總額
2016年11月11日零點，東方網記者在深圳大運中心體育館媒體中心了解到，2016年雙11購物狂歡節開場52秒鐘，交易額就破10億元。6分58秒，交易額突破100億元。
交易額數據每5分鐘刷新一次，來自全球600家媒體記者可以通過媒體中心實時觀看所有數據。從2015年11月11日零點開始，天貓的總交易額就在不斷刷新。1分鐘破10億，3分鐘破30億，12分28秒之後突破100億，全天的交易金額達到912.17億元。
此前，天貓2013年用時13個小時破了2012年全天的191億紀錄，2014年用時12小時59分鐘破了2013年的350億紀錄，2015年用時11個小時49分鐘破了2014年的全天571億紀錄。
而2009年，天貓商城雙11銷售額僅為0.5億元。
過去7年，天貓雙11已成全球商家和消費者狂歡的盛大節日，使雙11成為中國乃至世界商業變革的前沿陣地。進入第8個年頭，變革也在更加深刻的發生。今天的雙11已不止於一次購物狂歡，而是開啟了一個新零售時代。
電商鏖戰
國美線上
國美線上：比價還免單
國美線上2016年的“雙11”發布會請來了奧運射擊冠軍杜麗作為特別嘉賓，其發布會主題也創新性地命名為“十環雙11”，並涵蓋“品質十環”、“低價十環”、“速達十環”這3個十環目標。其中最為引人注目的“低價十環”，憑藉的就是國美線上自營家電在三十年里所積累的廠商關係與議價能力，並提供線上線下千億級別的採購規模。尤為值得一提的是，今年“雙11”，為保障消費者權益，國美線上還推出天天比價頻道，幫助用戶篩選，貨比三家。比價頻道基於商品名稱中的欄位，直觀對比京東商城、蘇寧易購同品牌、同型號、同顏色商品，直接顯示價格低多少元。每30分鐘更新一次，系統抓取+人工審核並重，還上線自動砍價功能，用戶點擊可領取該商品的現金優惠券。此外，國美線上還有“比價京東貴就賠300”的活動。10月28日揭幕戰起下單，便可價保“雙11”整個促銷期，成為“雙11”低價的最強保障。
除比價之外，國美線上還推出6111個免單機會，最高可免4999元，且用戶還可在“雙11”期間領取總額達20億元的紅包。其中，10月28日至31日打響揭幕戰，之後3C節（計算機、通訊、消費電子產品）、家電節、超市節、冰洗節、彩電節等專場一直延續到11月9日，18大品牌九場巔峰對決，還有九場尖叫夜市。11月10日至12日開啟全品類大決戰，整個“雙11”徹底進入高潮期。而為做到“十環”滿分，今年“雙11”國美線上還準備了紅包、美口令、免單等福利。
具體到產品讓利方面，國美線上在家電領域也可謂是大手筆頻出，凸顯家電主場優勢。聯合一線大牌推出100000台家電3C真5折，還有海爾買4免1，美的第二件5折，海信下單立返100元，夏普淨化器買1送1等大牌專場。
蘇寧易購
蘇寧易購：定金翻多倍
蘇寧易購2016年“雙11”主題被命名為“O2O購物節、嗨購11天”，其中10月24日至31日為“雙11”活動預熱期，主要以定金翻倍的預售商品作為主打。且定金翻倍比比皆是，最高可翻100倍。例如，九陽榨汁機JYL-Y99定金10元可抵610元，心相印捲紙3層150g*27卷定金10元可抵30元，iPhone7128GB玫瑰金色定金80元可抵288元，西門子嵌入式洗碗機定金99元可抵699元。PPTV品牌55英寸智慧型液晶電視，49元定金可抵549元，到手價1999元。PPTV品牌50英寸智慧型液晶電視，49元定金可抵549元，到手價1499元。PPTV品牌40英寸智慧型液晶電視，49元定金可抵549元，到手價999元。與此同時，在10月24日至31日期間還將舉行紅包嗨翻天活動，掃碼之後要求好友一起“扯紅包”，邀請小夥伴越多獲得的紅包就會越大，最高可達1111元超大紅包。
而到11月1日之後，“O2O購物節、嗨購11天”的促銷高潮則將正式開啟，從11月1日開始整整持續11天。包括蘇寧易購、蘇寧門店、蘇寧易購天貓旗艦店三大平台同步參與這場優惠盛宴。多達上萬款的核心爆款產品全面放價，消費者最低5折就能搶到心儀商品。且蘇寧易購還承諾60天低價價保，力求讓消費者放心挑選商品。據蘇寧易購市場相關負責人透露，為了這次狂歡節，蘇寧備貨35度五糧液[10萬瓶、莫斯利安優酪乳30萬箱、PPTV品牌50英寸4K電視10萬台、蘇泊爾球釜電壓力鍋10萬台，還有國慶期間賣斷貨的惠而浦(600983,股吧)香薰空調3萬台等，以此來滿足消費者購物需求。
京東商城
京東商城：家電提前搶
與主要競爭對手提前一個月付款預約特價商品有所不同，京東商城的家電頻道在今年創新性的推出“11.11提前搶”活動。且由於有了“30天價格保護”政策承諾，所以消費者也無需擔心買到的商品高於11月11日當天的價格。這一政策也將用戶從“集中在一天的搶購”中解放出來，暢快享受一個月的無憂購物。
“先領券、再滿減、最高可減1500元”，則是頻道的全新主打。其中，家電影音頻道可領滿1000元減100元、滿2000元減200元、滿3000元減300元、滿4000元減400元、滿6000元減600元這五種優惠券；廚衛頻道可領滿1000元減100元、滿2000元減200元、滿3000元減300元、滿4000元減400元、滿5000元減500元、滿6000元減800元這六種優惠券；冰洗頻道可領滿1000元減50元、滿1500元減100元、滿3000元減300元、滿5000元減700元、滿7000元減1000元、滿10000元減1500元這六種優惠券；空調頻道可領滿3000元減150元、滿6000元減300元、滿10000元減500元這三種優惠券。此外，更有爆款抽油煙機低至999元的超值特惠。
直播平台
浙江衛視日前簽約阿里巴巴成為“2016天貓雙11狂歡夜”官方合作電視平台 。
2016年雙11晚會將引入國際化的製作團隊與明星陣容，還加強了“手機+電視+直播”的多屏互動體驗。此外，阿里巴巴集團旗下大文娛板塊，包括合一集團（優酷土豆）、天貓魔盒、蝦米音樂、UC瀏覽器、天貓客戶端等平台，都將組成此次晚會的聯動直播矩陣。
亮點關注
內容行銷成為核心
2016年雙11的行銷節奏分成：造勢期、預熱期、爆發期三個階段。在這三個階段，明星、KOL、直播和清單將是貫穿全場行銷的玩法。也就是說商家要重視內容導購及個性化展現，增強渲染力和互動性，讓消費者更直接地了解品牌，以實現最終的冬粉沉澱和轉化。
具體可以如何做，以下為天貓小二的分享:
1、專業化導向
適合商品有一定專業度，例如美妝和母嬰等，可以做產品測評、達人教程。
2、場景化導向
適合高頻使用、生活化的產品。例如早餐製作、藥妝店逛街等。
3、趣味性導向
可以做奇葩直播，獵奇性強。例如衛生棉奇葩用法、抓雞等。
天貓國際卡新玩法
天貓國際今年還將在海外線下名店推出天貓國際卡，消費者領取後通過傳播分享給好友解鎖內含的數張優惠券。而被分享到的好友，也可以獲得一次抽取千元優惠禮包的權益，實現二次傳播和購物車的加購。
摒棄免單返現玩法
為維護健康穩定的交易環境，避免大促期間眾多消費者同時流入導致交易糾紛，2016年“天貓雙十一全球狂歡節”活動期間不允許商家做任何形式的返現、免單等玩法(包括使用天貓官方免單工具)。總而言之，商家還是應該把行銷重點放在直播等互動玩法中，可以考慮包括人氣紅包、關注有禮、分享直播間有禮等方式。
菜鳥保稅減免費用
作為今年雙十一天貓國際的重要物流支撐，菜鳥網路同日宣布將給進口商家提供兩億元的保稅倉儲費用減免，菜鳥的全球訂單履行中心(GFC)也將首次服務於雙十一，啟用澳洲和香港的海外備貨倉，幫助消費者最佳化進口購物體驗。
活動規則
價格規則
2016雙十一淘寶打折價格規則
1、必須低於9月15日至11月10日期間成交最低價的九折。
2、11月12日至12月11日期間不得低於雙11當天售價出售。
理論上講，也應該是全年最低價，因為規模效應大大降低了運營成本，商家是可以讓出這部分利潤的。另外，五折是指專櫃價，而不是平時的實際售價。是否為虛假折扣呢?不然，有些品牌商品的確是在雙十一過後，立即回了雙倍價格，所以雙十一我們應該購買針對大商家和大品牌，這樣不會存在價格戰。
總而言之，雙十一確實能撿著便宜，但是沒有宣傳的那么大。天貓對價格的管控還是比較嚴的。系統自動檢測，價格虛報或者沒達到低價要求的是不允許雙十一當天上架銷售的。不過，為了迎戰雙11，很多商家都是很早就把價格調高，然後在進行降價來進行參與淘寶天貓雙11的活動，從而還是原來的價格讓你以為能以很低的價格購買的商品，其實不然，你不但在雙11這段等待的時間浪費，還要等待雙11後快遞的“慢動作”。
紅包規則
◆淘口令領取：淘口令：￥AARAFouD￥攻略：複製上方淘口令，然後打開淘寶或天貓客戶端即可。(打開之後會自動彈出紅包視窗)◆2016年天貓雙11紅包於今天(10月21日)0時開搶，最大金額1111元，每日可領3次，紅包領取時間將持續到11月10日23:00點整。
紅包分為1元、2元、5元、1111元的金額以及面值10元的購物券!可在雙11當天使用，1個雙11紅包可以分拆使用，多個雙11紅包也可疊加使用。
紅包面額：
◆領用起止時間：
2016年10月21日00:00:00至2016年11月10日23:00:00
紅包使用時間：
2016年11月11日00:00:00至2016年11月11日23:59:59逾期作廢。
◆使用範圍：雙11紅包可在淘寶、天貓全網通用。雙11購物券可在所有雙11商家使用。在下單支付時，系統會自動計算符合使用條件的雙11紅包進行抵扣。一個雙11紅包可拆分多次使用，也可以疊加使用，疊加上限為十個。
明星陣容
2016天貓雙十一狂歡夜有哪些嘉賓?現在的天貓雙11狂歡夜觀眾的期待值一點都不會低於春晚。明星陣容也是一年比一年強大，這不，今年的天貓雙十一晚會據說全球的半個文體娛樂圈都來了。
2016天貓雙11狂歡夜”官方合作夥伴浙江衛視揭秘了首批表演嘉賓陣容，除了之前公布的晚會全球“推廣大使”水果姐凱蒂·佩里(KatyPerry)外、美劇《破產姐妹花》中飾演富家女卡洛琳(Caroline)的貝絲·比厄、世界盃金靴得主托馬斯·穆勒等超豪華的國際文體明星陣容更是熠熠生輝。
而除了張藝興、華晨宇、劉昊然、宋茜這樣的鮮肉美女組合之外，還有國民開心果“小嶽嶽”岳雲鵬、《感覺身體被掏空》的“彩虹合唱團”繼續他們的傲嬌搞怪“網紅”之旅;而陸毅、李小鵬、品冠組成的奶爸天團、和王祖藍、李亞男組成的“最萌cp”更是將營造天貓晚會“全家其樂融融”的幸福氛圍。
一系列的國際文體大咖看得人眼花繚亂，但今年“天貓雙11狂歡夜”的總導演最擅長的就是文體混搭!據了解，這位總導演大衛?希爾是被稱為“超級碗之王”的金牌節目製作人，他曾督導了20多年“超級碗”、第88屆奧斯卡頒獎晚會以及《美國偶像》等眾多超級IP級電視節目。
