詞語概念
基本信息
詞目:鼓勵
讀音:gǔ lì
注音:ㄍㄨˇ
近義詞:鼓舞、激勵、勉勵
反義詞:打擊、壓制、貶低
基本解釋
[encourage;agitate;animate;arouse;inspire]鼓動激勵,勉人向上
我應該感謝母親,她教給我生產的知識和革命的意志,鼓勵我以後走上革命的道路。——《回憶我的母親》
引證解釋
1、亦作“ 鼓厲 ”:.激發;勉勵。
清劉獻廷《廣陽雜記》卷五:“臣惟親列行伍,鼓厲官兵,水陸督戰。” 清黃六鴻《福惠全書·錢穀·戶頭總催說》:“分別獎賞,以鼓勵其餘。”梁啓超《論湖南應辦之事》:“乃從而摩激其熱力,鼓厲其忠憤。”姚雪垠《李自成》第一卷第九章:“ 萬人敵 受此鼓勵,倍加勇猛。”
2、指振作精神。
心理學名詞
概念
鼓勵亦稱鼓勵技術,是個體心理諮詢技術之參與性技術之一,是指諮詢師在諮詢過程中通過語言等對求助者進行鼓勵,鼓勵其進行自我探索和改變。 鼓勵技術具體可以表現為直接地重複求助者的話或僅以某些詞語如“嗯”、“講下去”、“還有嗎”等,來強化求助者敘述的內容並鼓勵其進一步講下去。
個體心理諮詢技術包括:參與性技術與影響性技術。參與性技術包括傾聽、開放式詢問與封閉式詢問、鼓勵技術、重複技術、內容反應、情感反應、具體化、參與性概述、非言語行為的理解與把握。
注意事項
諮詢師雖然主要應是在聽,但卻應是一種主動、積極的、參與式的傾聽。 鼓勵的主要功能在於促進會談,另一個功能則是通過對求助者所述內容的某一點、某一方面作選擇性關注而引導求助者的會談朝著某一方向作進一步深入。
鼓勵不同的主題就可以引導求助者朝著不同的方向,達到不同的深度。因此,諮詢師應把握求助者所談的內容,根據經驗並結合需要有選擇性地給予鼓勵。
思想意義
人的進步,自我努力固然是第一要素,但外界因素也不可小覷,套用一位偉人的話說,可謂“鼓勵使人進步,打擊使人落後”。曾有這樣一件事,一名愛說話、好表現的戰士每次開班務會都要受到班長批評,原因是他愛多嘴多舌。班長越批他,他越對著幹,結果成了一個“刺頭兵”。後來換了一個班長,這個班長把他的敢說真話當作優點加以肯定,結果使他看到了希望,在班長的引導下,他工作積極,注意說話方式,年底被評為優秀士兵。實踐證明,儘管工作的出發點都是好的,但方法不同,效果則大不相同 。
無論在東方還是在西方,人們都把由衷的誇獎和鼓勵看作是人類心靈的甘泉。心理學研究證明,獲得別人的肯定和誇獎是人類共同的心理需要。一個人心理需要一旦得到滿足,便會成為鼓勵他積極上進的原動力。事實也是這樣,一個人只要獲得信心,心裡一高興、幹勁一來,就可以發揮出超乎平常的能力。反過來說,一個人的努力和成績不能得到應有的肯定,也就是說,當“報酬”不存在時,就激不起努力的興趣,也就不可能爆發出超凡的能力。這是人類心裡的一面,也是任何人無法改變的。戰爭年代,許多戰士在艱苦的條件下之所以能克服非人所克服的困難,戰勝無數艱難險阻,創造出一個個奇蹟,靠的就是上級對他完成任務的信心和鼓勵。 公司管理者,大都很繁忙,整天都是“來也匆匆,去也匆匆”。他們希望在同一時間裡做好更多的事情,可是這些管理者忘記了在同一時間有更重要的事情要他去做,這就是管理好所管理的員工。
管理學名詞
領導藝術
成功的靈丹妙藥就是鼓勵。如果領導都用鼓勵的辦法領導員工,尤其是管理有文化、有知識、有思想的員工,企業的管理水平肯定會上一個台階。
首先,鼓勵員工可以培養員工,提高員工的自信心。一個人的成長、成功,離不開鼓勵,鼓勵就是給員工機會鍛鍊及證明自己的能力。在員工每天的工作、生活中,一個溫暖的言行,一束期待的目光,一句激勵的評語會激發員工的上進心,可能會改變一個員工對工作的態度,對人生的態度。在鼓勵的作用下,員工可以認識到自己的潛力,不斷發展各種能力,成為生活中的成功者。 鼓勵還可以喚起員工樂於工作的激情。管理者的鼓勵就像一縷春風,滋潤著員工的心田,又像一架橋樑,拉近了管理者與員工的距離。在這種情況下,員工豈有不愛工作、不願工作之理?
其次,鼓勵員工可以促進工作順利完成,保證工作質量。“哀莫大於心死”,管理者用尖刻的語言奚落、諷刺、挖苦員工,表面上員工是在聽你的,按你說的去做,但實際上員工只是在敷衍了事,因為他根本體會不到工作的樂趣,工作質量肯定不高。同時,因為奚落、諷刺、挖苦更多的是傷害員工的心靈,長期以往,員工的自尊被摧毀,自信被打擊,智慧被扼殺,工作可能幹得更不好,最後抱著“死豬不怕開水燙”的態度,對員工、對管理者、對企業的都不利。
再次,鼓勵員工可以體現管理者的個人修養。管理的藝術不在於作指示、下命令,而在於如何激勵、喚醒、鼓舞員工為你的工作目標去奮鬥。我個人以為,一個只會下命令的領導不是好領導,特別是對執行層的領導來說。
第四,鼓勵員工可以樹立管理者的個人威信。鼓勵員工,無疑會樹立管理者在員工心目中可親、可敬的形象,覺得管理者是值得信賴的人,這對於促進員工與管理者的溝通,促進工作很有好處。員工也願意為這樣的管理者努力工作。
第五,鼓勵員工可以為企業創造良好的文化。管理者鼓勵員工,可以在公司形成非常好的互助互勵的氛圍,這無疑是創造學習型組織的基礎,同時也能體現企業管理“以人為本”的理念。
鼓勵員工並不是說對員工的錯誤視而不見,譬如員工做某事方法欠妥,那么就不要側重批評他所犯的錯誤,而應該在肯定他工作的同時,明確指出他的不足。在肯定的基礎上對員工提出批評,員工往往更容易接受。
精神鼓勵
當今社會,很多管理者在反應為什麼薪酬增加,凝聚力減弱。為什麼會出現這樣的狀況呢?人力資源管理師培訓老師認為,造成這一原因在於企業管理者只重視物質激勵,二忽略了員工精神鼓勵。
案例:Q公司五年的發展業績是有目共睹的,公司上下共同努力,在短短的五年內,Q公司便從一個行業的追隨者迅速成長為一個行業的主導者。為鼓勵員工的積極性,促進企業的持續發展,Q公司規定,員工的報酬隨著企業效益的增長不斷增加。為此,Q公司的員工獲得了行業內最好的報酬。但是,Q公司的經營者發現,員工的報酬越升越高,而企業的凝聚力卻越來越低。過去,公司每提升一次報酬,員工的工作熱情就會漲上一個台階,員工覺得無所謂,而且這種現象在綿延中。
人力資源管理師培訓老師說:這一現象,心理學可以解釋。心理學上解釋,人的需要不只是物質的富裕,而需要被承認、被接受、被愛護,需要能夠證明自身存在意義的精神生活。他們希望自己能有一定的影響,能在某項事業或領導和同事的心目中有一定分量。為此,企業除了給予員工工資,還需要給予精神上的鼓勵。
Q公司只重視物質工資,而忽視了精神鼓勵的結果。據人力資源管理師培訓老師了解,Q公司給員工的薪酬是不錯,但是對員工的精神鼓勵是非常不足的,如果什麼事都有經濟手段衡量和解決,會換來的只能是唯利是圖的僱傭勞動力,而無法獲得員工的忠誠、創造與奉獻。因此,出色的管理者在儘量提高員工薪酬的同時,會為員工制定一個可以達到的目標,讓員工感覺到自己在公司里是一個不可或缺的重要人物,並時時激勵他們,給他們一個奮鬥的理由和動力。物質工資可以換來高質量的勞動技能,但精神工資卻可以凝聚員工的心,使其裂變成企業用之不竭的資源。
就是管理者對員工的努力不斷予以肯定與導向。出色的管理者,其成功的秘訣就在於他們給員工支付物質工資的同時,還給員工精神上的鼓勵。只有兩者都具備的同時,員工才會爆發出強大的能力。
人力資源管理師培訓老師說:精神鼓勵不是用錢衡量的,它是一種精神上的感受。具體地說,就是要把認可賦予那些應該得到的人,用明確、充分和持久的方式對員工實施精神的獎勵,並給予員工一個能夠永久回顧榮譽的載體。
名言警句
好話一句三冬暖
一句鼓勵的話,可改變一個人的觀念與行為,甚至改變一個人的命運;一句負面的話,可以刺傷一個人的心靈與精神,甚至毀滅一個人的未來。
誇獎如陽光
我只願,在你的理想和希望里能為你增加一點鼓勵,在你生活出現失意和疲憊時能給你一點兒力量和希冀。
辨析
鼓勵的近義詞、拼音、意思、辨析如下:
鼓勵 gǔlì 鼓舞 gǔwǔ 激勵 jīlì 勉勵 miǎnlì
【鼓勵】激發;勉勵。如:
1.實習生打針,常常把他的胳膊扎出血來,有時一針要換好幾個人打,他總是笑著鼓勵他們:“沒關係,大膽打吧。”
【鼓舞】①使振作起來,增強信心或勇氣。②興奮;振作。如:
2.這小姑娘的鎮定、勇敢、樂觀的精神鼓舞了我,我似乎覺得眼前有無限光明。
3.鄭瑾的話這樣有力地鼓舞著她,她歡喜,又痛苦。
【激勵】激發鼓勵。如:
4.這信的每一句話都激勵著桑耳莊人們繼續奪水的鬥志。
【勉勵】勸人努力;鼓勵。如:
5.他經常詢問同志們的學習情況,指導學習方法,送書給他們,並且題上勉勵學習的字句。
◆辨析:“鼓勵”多用於褒義,如鼓勵創造發明,鼓勵上進。“鼓舞”褒義詞,如鼓舞人心,鼓舞士氣。它還指興奮,如形勢令人鼓舞。“激勵”對象多是將士、學生、工人等,如激勵學生學習。“勉勵”著重於督促、勸勉,使人受到鼓勵,如勉勵子女認真工作,勉勵戰士,勉勵學生,勉勵同志,互相勉勵等。