黃賢鳳

個人簡介

黃賢鳳，女，中國銀行陽江分行沿江北路分理處網點主任，中共預備黨員。1973年生，廣東陽江人。2005年，她擔任沿江北路分理處主任，帶領員工加強內部管理，推進業務流程整合，推動了分理處的業務發展，使分理處的主要指標業績排名在全市前列。她加強內部規章制度管理，明確崗位責任制，規範了業務操作流程，加強了業務薄弱環節的監督管理，增強了員工執行規章制度的自覺性，提高了堵塞漏洞、防止案件發生的能力。2007年獲得全國五一勞動獎章。

人物事跡

2006年9月13日中午，黃賢鳳正在沿江北路分理處理財室協助一男一女兩位客戶辦理業務。突然，一名年輕男子手持一把長約五十厘米的大砍刀走進分理處，衝破當班保全的阻攔，直奔理財室。見有人持刀進來，黃賢鳳馬上上前阻攔，該男子用刀狂砍理財室營業視窗的防彈玻璃，大聲吆喝：“快點拿錢給我！快點拿錢給我！”黃賢鳳立刻意識到有人來搶劫！黃賢鳳異常鎮定。她迅速掩護兩位客戶趕緊撤出理財室之後，衝上前用手死死攥住歹徒持刀的手，與歹徒展開了殊死搏鬥。分理處裡面的臨櫃員工見到理財室的情況，馬上按照突發事件應急預案的操作：鎖好尾箱、緊急疏散營業區辦理業務的客戶、快速按下聯網報警裝置向“110”報警，同時打電話向陽江分行監察保衛部和個人金融部報告。黃賢鳳繼續與歹徒展開搏鬥，短短的幾分鐘是如此漫長，如此令人揪心。終於，體力不支的黃賢鳳被歹徒絆倒在地，鞋跟斷了飛到一邊，左腿被歹徒揮舞的砍刀劃開了一寸長的口子，鮮血直流，但她仍頑強抗爭。隨後，歹徒見報警裝置已經啟動，無法達到目的，迅速逃離網點，並企圖到旁邊的商場進行搶劫，被聞迅趕來的警察當場抓獲。 黃賢鳳在緊急時刻能夠帶領分理處員工沉著理智、冷靜應對、處理得當，成功遏制歹徒持刀搶劫。這也是黃賢鳳帶領沿江北路分理處全體員工平時加強制度學習、提高思想覺悟、紮實“三防一保”基本功的必然結果。黃賢鳳進入中國銀行陽江分行已有14餘年，她先後擔任過5個網點的負責人，一直在一線工作。在日常經營管理中，黃賢鳳始終堅持“內控觀念先行、內控措施同步、內控效果持久”的觀念，把安全穩定工作擺在日常工作的重要位置，為業務發展提供最為堅實的保障。2006年，她根據上級行的有關要求，進一步加強分理處內部規章制度管理，明確崗位責任制，規範了業務操作流程。結合省行開展的“內控建設回頭看”、“操作風險管理年”、“合規經營年”等活動，她組織員工全面重溫了各項規章制度和操作流程，認真查找業務風險點，積極對照每次內外檢查存在的問題進行查擺、整改，加強了業務薄弱環節的監督管理，增強了員工執行規章制度的自覺性和防範風險的意識，提高了堵塞漏洞、防止案件發生的能力。