簡介
鵬遠(北京)企業管理有限公司,簡稱鵬遠諮詢,中國領先的危機管理諮詢及培訓服務提供商,中國新聞發言人培訓第一品牌,先後為可口可樂、法國威立雅、中國移動、海南航空、統一(中國)在內的300多家國內外知名企業提供了危機公關、媒體應對、公共關係等諮詢及培訓服務。
企業理念
目標:成為企業不可或缺的危機管理戰略夥伴
使命:為企業提供專業、系統、針對性強的危機管理諮詢、培訓與公關傳播服務
願景:成為中國最專業的危機管理服務提供商
業務介紹[1]
鵬遠諮詢在長期的研究以及豐富的實戰經驗中,形成了一套針對本土環境、更加適合中國企業的危機管理服務體系。涵蓋三大業務體系:危機管理諮詢、危機管理培訓、危機公關傳播。
危機管理諮詢體系
■風險評估與危機預案建立
■問題診斷&危機處理
■危機管理團隊組建
危機管理培訓體系
鵬遠諮詢旗下涵蓋“鵬遠諮詢危機管理特訓營”、“鵬遠諮詢危機管理沙龍”等有影響力的培訓品牌,迄今為止擁有包括危機公關、突發事件應對、企業新聞發言人、危機管理、應急管理等幾類經過市場千錘百鍊的成熟課件,以深厚的理論研究、豐富的實戰經驗、系統的課程體系、互動啟發式的教學,受到了企業的熱烈歡迎。培訓體系包括:
■危機管理特訓營
■危機管理沙龍
■政府/企業內訓
■危機管理團隊培訓
■危機管理實戰培訓
經典培訓課程:
《道德經與危機管理》
《危機公關與危機預警系統的建立》
《危機公關與媒體溝通實戰演練》
《如何建立有效的危機管理機制》
《新聞發言人如何說出重點》
《危機公關及媒體應對技巧提升》
《政府輿情管理與危機公關》
《微博時代如何進行危機公關》
《突發事件的預防及應對策略》
危機公關傳播
日常危機防範:建立預警機制、輿情監測、媒體日常維護等
危機應對處理:危機分析分類、危機處理、媒體應對等
服務優勢
先進的危機管理水平,豐富的危機管理實戰經驗,專業的危機管理知識,專業穩定的諮詢團隊
管理團隊
葉東,危機管理專家,鵬遠諮詢創始人,中國危機管理“隔離”理論創始人,新傳媒網危機管理首席顧問,“自療力”理論體系的首創者,道德經資深研究者、國資委研究中心危機管理特約顧問,國際職業培訓師協會認證高級培訓師,清華大學等11所高校客座教授。具有豐富的實戰經驗,對危機管理、風險管理、媒體公關等有著獨到的見解與深厚的理論研究。先後成功處理多家上市公司品牌危機及產品質量危機,為包括可口可樂、法國威立雅、海南航空、統一(中國)在內的300多家國內外知名企業提供危機管理的諮詢、培訓與傳播工作。