簡介
作 者：（美）博格 著，毛亞慶 等譯
出 版 社：北京師範大學出版社
出版時間：2008-1-1
版 次：1頁 數：244字 數：260000 印刷時間：2008-1-1開 本：16開紙 張：膠版紙 印 次：1I S B N：9787303090174包 裝：平裝
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當大學裡的個人和組織在他們的學術操守和職責上偏離了誠實的路徑時，公眾對學院和大學的績效理所當然地就會越加關心。學院和大學裡所存在的令人失望和痛心的欺詐現象導致需要對大學進行更多的監督和對其更多地了解。不管國家對院校質量和問責的興趣最初源於什麼，一系列關於院校和大學質量的定義、發展和驗證的議題的計論已經對公眾和專業檢查機構開放了。
高等教育所提供的質量有限的嗎？學院和大學質量的首要保證是大學系統自身諸如由認證和評估構成的質量保證體系，還是要給道德和倫理的運用留有一下空間？一個項目或院校的質量是用一種單一如排名和分等的績效指標或證據來表達呢？還是需要不只一種數據來描述個人和組織績效的豐富性？質量的證據怎樣來定呢？也就是說，什麼樣的績效標準被認為是可接受的？誰來確定他們？進行質量保證這種努力的最初動機是什麼——是為了改進還是服務？學院和大學應該對誰負責？關於質量應該對公眾公開到哪種程度？在質量這個平台上，校園和外部行動者之間應該建立怎樣適合的夥伴關係？自治和問責的原則之間怎樣才是一種具有建設性的平衡？如果把學生作為顧客、學位作為產品，那么市場的壓力又對質量保證增加了什麼樣的挑戰呢？
內容簡介
第一章描述了人們對院校質量興趣增加的背景，然後對目前存在的有關質量如何定義和測量、質量信息能夠並應該怎樣對學術決策起作用等問題進行了嚴肅的考察。本章中我們也提出了一個質量定義，該定義考慮了技術和倫理兩個方面。這個定義可以使我們把後幾章中對質量保證體系和方法的描述和評價聯繫起來。
在第二章到第八章中，描述了當前質量保證的方法：認證、大學排名和分等、跟蹤研究（follow—up studies）、職業資格證、學術項目審計、大學結果研究、全面質量管理。這些方法是以它們出現的年代先後順序來呈現的。例如，認證是最古老的質量保證方法之一，是美國高等教育歷史的一個與眾不同的特徵。另一方面，項目審計、結果研究和全面質量管理，是高等教育質量保證新近的發展。我們展示了每種方法的優點和局限性，並努力確認每種質量保證體系所構成的哲學基礎。
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目錄
前言
第一章 導言：界定學術質量
第二章 教育質量認證：使命達成的檢測
第三章 大學排名和評估：對學校聲譽的檢驗
第四章 跟蹤研究：顧客滿意度的測試
第五章 執業資格證書的頒發：職業標準檢測
第六章 學術項目評估和審核：同伴評價的檢測
第七章 大學產出：對成果的檢測
第八章 全面質量管理：對持續改進的檢測
第九章 績效指標與績效資助：問責制度
第十章 超越制度：道德暴行及其他質量工具
第十一章 提高與工作：調和公民和院校問責文化
第十二章 決策與發現：發展學校質量的戰略視野
譯後記
