領袖行銷

總裁行銷的目標是在塑造企業家個人品牌的基礎上,建立企業家與企業、品牌一對一的聯想,從而深化並最佳化公眾對企業、品牌的認知。 每一位成功的人,實際上都運用了“定位”的理論。 在家電行業,倪潤峰曾經是個舉足輕重的人物。

在國外,20世紀初就有了專門為國家領導人設計形象的專業機構,他們很早就意識到了公眾人物的傳播價值。公眾人物的一言一行,一舉一動都是經過專業設計的,如同影星。而比爾•蓋茨、傑克•韋爾奇等企業領導人也是經過公司品牌傳播設計者的精心策劃和設計,運用多種傳播渠道和手段推出後,才成為今天人們心目中與其企業、品牌相映成輝的傳奇人物和偶像。
可以這么說,跨國企業已經形成了一套較為完善的總裁營銷模式,而國內企業在這方面目前顯然還比較欠缺。那么,中國企業家如何進行自己的總裁行銷呢?下面是總裁行銷實踐中的幾個要點。
確定行銷目標
總裁行銷的目標是在塑造企業家個人品牌的基礎上,建立企業家與企業、品牌一對一的聯想,從而深化並最佳化公眾對企業、品牌的認知。你的個人品牌是企業形象和品牌形象的感性體現,個人品牌的塑造不僅僅滿足個人職業生涯的需要,而是將你的個性形象恰當地傳播出去,與企業形象、品牌形象形成合力,以爭取公眾的認同與理解。
1999年時,由四通利方與華淵合併而成的新浪擁有8000萬美元,其迅猛的成長勢頭令沒有完全認清方向的張朝陽不知所措。而chinaren.com、renren.com等新生代門戶也依靠近乎瘋狂的燒錢一夜成名。對於只有兩歲的搜狐,它隨時可能被遺忘。由於融資不利,可供其使用的資金只有新浪的1/10——按照當時的遊戲規則,幾個月之內就可能彈盡糧絕。為了確保搜狐不被遺忘,張朝陽選擇了最便宜也最有效的方法:樹立個人品牌。一度,他像其他所有CEO一樣大談“泡沫就是網際網路的革命”,並不時出現在各種新聞場合,而自己卻在緊張地壓縮成本。
成效顯著。搜狐的銷售人員至今津津樂道的是,當時很多不願見搜狐銷售隊伍的企業聽說張朝陽親自來談契約,一切就變的極為容易。甚至當年很多企業的員工在門口等著,就是想親眼見見這個明星。
為個人品牌定位
每一位成功的人,實際上都運用了“定位”的理論。作為二十世紀最偉大的行銷理論,定位確實有著不可替代的作用,它是個人品牌塑造的基點,其它相關工作都應該圍繞定位展開。尋找強有力的定位,既要考慮自己的特質和“包裝”策略,還要去規劃你想讓別人對你有何種印象,創造與其他企業家之間的差異也是非常重要的。
與父親李嘉誠相比,李澤楷屬於那種更有魄力的企業家,他的果斷、大氣為其個人品牌打下了深深的烙印,他一直努力在各種場合表現這一主題。人們喜歡把他“小馬拉大車”吞併香港電訊的暴富故事描繪成神話,認為投機的偶然性太大。但是面臨同樣的機遇又有幾個人能有33歲的李澤楷那樣神速的決策氣魄呢?涉及130億港元的收購項目,只在短短半個月內決定!有記者驚訝於李澤楷500萬美元的投資項目半個小時就可以決定,但李澤楷卻回答這種傳言絕對是笑話,事實是比這更短。輿論評價李澤楷說:“老超人乾一輩子,不如小超人搞一下子。”足見世人對其果斷、大氣作風的認可。
塑造個性化的形象
在這個極度商業化的社會裡,人們每天直接和間接接觸到的各類信息數千條,包括商業的、人文的、軍事的、政治的、生活相關柴、米、油、鹽;道聽途說野史軼聞可謂舉不勝舉。要讓人們清楚記得你的重要方法之一就是建立自己獨特的個性的形象。你在公眾面前表現的個性也許是與生俱來的,也許是因為企業需要而特意設計的,但不管怎樣,個性化的形象都有助於你從千千萬萬的企業家中脫穎而出。實際上,你的個性是個人品牌定位的具體體現,是對定位在日常生活中的闡釋。
個性形象的塑造包括三個重要部分:
你的人生觀、世界觀、價值觀、人才觀、工作觀、學術觀以及創新觀等等思想部分,體現的是你的內涵與修養,著重於自身的“內秀”。葛洛夫相信“只有偏執狂才能生存”,在他的領導下,英特爾不屈不撓、單兵突進,奠定了微處理器領域無可爭議的地位,葛洛夫也成了業界“偏執狂”的代名詞。
你的儀容儀表、禮儀服飾、辦公環境、個人空間風格、簽名、用車、辦公用品、名片等等,體現的是你的外表風格,著重於個人形象的外在表現。潘石屹一天到晚就那身中式打扮,小平頭似乎一直沒有長過,這種另類的打扮長期重複有效地刺激人們的感官,讓人們能夠清晰的記得他。 
你的為人處事、社交活動、運動休閒、生活喜好、演講風格等等,表現的是你對社會的態度。陳麗華喜歡收藏、製作紫檀精品,甚至個人建起了中國紫檀博物館,這種不俗的品位極大地提升了她在企業家中的形象。 
建立完善的關係網路
企業家必須建立個人完善的關係網路。完善的關係網路不僅是人際關係網路,也是企業戰略網路以及資本資源網路。你的網路包括管理團隊、員工、股東等內部網路,還包括客戶、消費者、政府、銀行、社區、合作夥伴、投資者以及競爭對手等外部網路,網路決定了企業的成敗。因此,你要和網路成員形成良好的互動溝通模式,從而保證企業決策的實施和企業經營管理的有效運行。不要把自己局限在小圈子裡,儘可能多的參加社交活動,向人們推銷你自己的觀點、理論、個性、能力,以獲得人們的認知和關注。
無庸置疑,每個人都有自己的網路,現在應該做的是設法把它擴大並利用起來,充分獲得網路成員的認可與尊敬。在很多時候,你的朋友的推薦和說服,往往比你去“王婆賣瓜、自賣自誇”要來得有說服力的多。 李曉華的經商秘訣之一是,建立良好的人際關係。國際上很多風雲人物都與李曉華有私交,他們包括:安南、老布希、葉爾欽、普京、內塔尼亞胡、海部俊樹等政要。澳大利亞前總理霍克先生是國際上著名的政治家和經濟學家。李曉華聘請霍克先生為自己的經濟顧問,霍克為他提供了許多獨到見解,還幫他籌劃遠景。聘請外國前政府首腦為中國私營企業家服務,這在中國是史無前例的。 這些海外關係,也為李曉華開拓國際市場提供了一張特殊的“通行證”。
經常保持你的聲音
無論你從事的那個行業,都要記住,一定要在業界經常保持有你的聲音,你要抓住一切有可能的機會,在行業的論壇、會議、媒體上發表你的觀點和構想。樹立你自己的觀點旗幟,並且不遺餘力的捍衛他。但觀點切忌陳詞濫調,人云亦云,這樣反而、會適得其反,落下一個壞名聲,或者人們根本不屑記憶你。觀點不在多,而在新、奇、特,並且要有充足的理論依據支撐。發布的時機也要掌握好,事件要具有針對性;焦點性;爭議性等特徵;要尋找影響擴散面寬、快的媒體和場合發布。這樣你就可能一發中的,獲得知名度。
在家電行業,倪潤峰曾經是個舉足輕重的人物。他的一言一行,牽動著業內外無數人的神經,一會兒是長虹彩電降價了,一會兒是長虹彩電反擊反傾銷了,一會兒是長虹推出背投電視了,每一次,倪潤峰都站在風口浪尖上,向世人述說長虹的觀點。儘管對倪潤峰的功過是非爭議頗多,但無可爭議的是,他的頻繁曝光,讓人們牢牢記得長虹還是彩電業的No.1。
挑戰更有影響力的人
站在巨人的肩膀上可以使你省去搭建起跳平台的功夫,一躍而過,直入龍門。不要懼怕權威,要知道權威之所以成其為權威,大多是因為他們建立和發現了比其他權威更有說服力的論點,或者是連篇累牘的出書立傳,使人們直覺他是業內的權威人士。但是,要知道,現在是百花齊放,百家爭鳴的時代,任何人都可以發布自己的觀點和理論,其目的是僅供大家參考罷了,所以,不要懼怕和迷信權威,只要有合理的理由和論點,那么,我們大可與權威們來一番論辯和爭議有何不可? 
《胡雪岩》這本書在商界曾被炒得很熱,經商做生意的好像非看《胡雪岩》不可。潘石屹卻見解獨到:“我看了這本書並沒覺著怎么好,中華民族精神的主流是勤勞、智慧、誠實,而不是縱橫捭闔,投機鑽營。胡雪岩是官場、商場、情場、賭場、酒場左右逢源場場皆通的人,根本沒有專業精神。而中國需要一批真正專業化的商人,需要把工作當作終生事業去做的人。”
抓住每一個事件行銷的機會
你應該敢於抓住機會,實現“驚險一跳”。信息社會裡,企業家對於商機的把握能力成為衡量企業家領導能力的一個標準。創業也好,經營也好,企業家既要有謀,還要有勇,抓住每一個可能的機會進行行銷。尤其在危機時刻,往往大多數人六神無主,束手無策。在此時,如果你有足夠的信心和膽量的話,那么你就應該挺身而出,臨危受命,這是你樹立個人品牌影響力和威信的關鍵時刻。
2001年12月18日加拿大PPG公司向加拿大海關總署提出對我國包括福建福耀等四家出口風窗玻璃廠家反傾銷指控,加拿大國際貿易法庭初步裁定產業侵害成立,加拿大海關及稅務總署裁定福耀傾銷24.09%,並判定將對福耀產品加征關稅。以曹德旺為首的福耀集團等中國四家企業進行了積極的回應。2002年8月,加拿大國際貿易法庭裁定,來自中國的汽車玻璃在加拿大的銷售不構成侵害,福耀玻璃等四家企業經過9個多月的艱苦努力,終於獲得了最後勝利。這是我國加入世界貿易組織後的第一例反傾銷勝訴案,作為奪取這場官司勝利領軍人物的曹德旺,也因此成為2002經濟年度人物候選人。

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