內容簡介
《領導掌控下屬的9種手段》內容簡介:一家公司即便擁有足夠的錢,也不一定會擁有足夠的人才運用手段掌控下屬,留住更多的人才,才是領導最佳的選擇。
圖書目錄
手段一:平易近人——和藹可親、沒有架子的領導更讓人親近
在公司里,作為領導有點架子是難免的,但要想做個好領導,抓住下屬的心,就不能把自己的架子端得過高。作為領導,如果在下屬的面前處處端著官架子,威風十足,不可一世的話,那么“孤家寡人”的日子離他也就不遠了。因此,作為領導,你在平時應多一些和藹,讓下屬感覺得到你的親和力,令他們從心底對你信服和敬仰。
官大不欺人/2
好領導善於放低姿態/4
對自己的魅力不迷信/6
與下屬進行換位思考/9
有效的溝通很重要/12
多參與下屬的聚會/15
不要對下屬進行壓制/18
敢於承認自己的錯誤/20
多向下屬虛心討教/22
創造機會到基層去/25
不能對下屬的意見置之不理/27
手段二:以情動人——感情投資是抓住人心的關鍵
如果你是一個公司或企業的領導,若哪天有人問你:“在這個世界上有什麼是投資最少的,而回報率卻是最高的?”你將對這個問題如何作答?其實答案很簡單,就是感情投資,它不僅是花費最少的,回報率也是最高的。
對下屬多進行一些感情投資/32
真情實意最能打動下屬/35
多關心下屬的疾苦/37
注重下屬的利益/40
能與下屬同甘共苦/43
對於失意的下屬多進行激勵/45
對有能力的下屬多些恩惠/47
多為下屬的過錯承擔責任/50
用微笑的方式管理下屬/52
要讓下屬把不滿說出來/54
多為下屬謀福利/57
把下屬當成家人/59
對下屬多一些人情味/61
手段三:以德服人——高尚的領導帶出“懂事"的下屬
要想做一名好的領導,首先就要有好的德行,這也是管理好下屬的必備品質之一。一個人缺少了道德的約束,就好比脫韁的馬,早晚會撞個頭破血流。作為領導者更應謹記,只有守住道德的底線,不斷提高自己的道德修養,才能管理好下屬。
以“德服”為上/66
應有責任感/68
說話要算數/70
要以身作則/72
用能力說話,做好下屬的榜樣/75
真誠地對待下屬/78
要身先士卒/80
不能光說不做/82
竭盡所能做好每件事/84
尊重下屬的個性/85
尊重下屬的興趣/88
保護和尊重下屬的隱私/90
手段四:以寬待人——大度的領導受下屬的尊重
“量小非君子,肚大能成佛。”作為一名優秀的領導,要學會寬容下屬的不足和失敗,這樣不僅能夠受到下屬的尊重,同樣也能得到別人的寬容。雖然領導不可能永遠像彌勒佛樣笑口常開,但是也不可整天都為一些雞毛蒜皮的小事而大發雷霆。
故領導要懂得寬容/94
宰相肚裡能撐船/96
饒恕下屬的無理冒犯/99
大人不計小人過/102
多給下屬留條路/105
要能容忍下屬的不足/109
對於小事不要斤斤計較/112
對於下屬背後的議論要大度/114
誰說一山不能容二虎/116
寬容有異心者/119
不容人者難容於人/12l
要能容忍下屬的失敗/124
手段五:以榮感人——把聚光燈適時照到下屬的身上
一個人有時敗在不及時表現自己,而有時卻敗在過分地表現自己。一個好的領導,能夠適時地把聚光燈照到下屬的身上。這就好比讓下屬吃下了一顆定心丸,讓他覺得自己的努力沒有白費,他就會死心塌地跟著領導幹下去。
與下屬一起分享成功/128
不與下屬搶功勞/129
尊重下屬提出的建議/131
……
手段六:公平對人——領導要公平對待每一位下屬
手段七:以法管人——領導要用制度管人,按制度辦事
手段八:以理服人——對下屬的異議做到曉之以理
手段九:以利誘人——掌控下屬最好的方法是給“好處”