內容簡介
作者憑藉豐富的從業經驗和深厚的理論功底，對領導力的定義（任務、概念、範疇）和運用作了淺白又切實的闡述。本書將平等的交流、溝通置於領導力的核心地位，有利於啟發我們從商業領域以外的、更寬廣的視角和更深刻的層次去看待領導力。
作者簡介
克里斯蒂娜·奧斯本 (Christina Osborne)，人力資源諮詢公司“商業解決方案”（Business Solutions）執行長，她為各種組織設計組織內領導力提升方案，並指導高層管理人員領導開展重大變革。
目錄
出版說明 /3
引言 /9
第一章 了解領導力 /10
1.1 明確挑戰 /10
關於領導力的思考 /10
領導與管理 /11
成為領導者 /11
1.2 發自內心的領導 /12
成為領跑者 /12
改善自我認知 /12
了解自我 /13
三種思維方式 /13
運用自我知識 /14
評估利益 /14
“情商”適用 /15
1.3 願景領導 /16
闡明願景 /16
團隊協作 /17
1.4 在組織中成長 /18
初創時期 /18
快速成長時期 /18
持續成長時期 /19
分 權 /19
第二章 擔任領導角色 /20
2.1 準備好去領導 /20
占得先機 /20
管理信息 /21
面對現實 /21
2.2 集中精力 /22
管理你的時間 /22
聰明工作 /22
如何確定任務的輕重緩急 /23
回到正軌 /24
成功授權 /24
挑選受權人 /25
授權測評 /25
2.3 建立人際關係 /26
講述故事 /26
聆聽故事 /26
通過故事了解他人 /27
從故事中獲取信息 /28
認清關鍵人際關係 /29
利益相關者分析 /29
2.4 施展你的能力 /30
趕超偉人 /30
客觀設定目標 /30
標準領導力測評表 /31
寫下你的能力 /32
讓他人參與進來 /32
領導力測定、提升 /33
能力評估：解決問題 /33
2.5 提供反饋 /34
開展對話 /34
給出明確且現實的反饋信息 /35
給出正式的評估 /36
結束評估 /36
變“聰明”（SMART）——制
訂切實目標 /37
2.6 從信息反饋中學習 /38
尋求真相 /38
成為一個全面發展的領導者 /39
2.7 提升自己 /40
反思和檢討自己 /40
記日誌 /41
2.8 平衡工作和生活 /42
處理多種需求 /42
壓力管理 /43
2.9 激勵和鼓舞員工 /44
以身作則 /44
抓住機會 /45
關注現在 /45
保持積極樂觀 /45
第三章 面對挑戰，積極領導 /46
3.1 關注未來 /46
制定決策 /46
保持客觀 /47
加權評估 /47
定位變革 /48
調整步調 /48
聯動變革 /49
相互關聯的組織計畫 /49
3.2 實現組織變革 /50
平衡輕重緩急 /50
保持穩定 /50
變革反應 /51
3.3 讓團隊充滿活力 /52
挑選團隊成員 /52
團隊運作 /53
活力團隊的標誌 /53
3.4 領導不配合的員工 /54
處理衝突 /54
為什麼有些人會變得不配合 /55
達到標準 /55
3.5 平衡不同的目標 /56
獲取平衡結果 /56
訂立服務水平協定 /56
均衡落實各種目標 /57
3.6 提升自信心 /58
做好準備 /58
信心滿懷地交流 /58
開誠布公 /59
始終如一 /59
3.7 構建關係網 /60
收穫回報 /60
給自己貼標籤 /60
參與交際 /61
人際構建親身實踐 /61
3.8 向企業家學習 /62
尋找時機 /62
從何處尋找企業家精神 /63
第四章 培養未來領袖 /64
4.1 投資未來 /64
選賢任能 /64
實現潛能 /65
認清領導力發展階段 /66
領導力養成進階 /67
4.2 指引成功 /68
釋放潛力 /68
鞭策和支持 /68
在指導中提出好的開放性問題
/69
安排日程 /69
實際操作 /70
企業受益 /70
新技能培訓：目標達成 /71
4.3 採用新的領導力方式 /72
從變革中獲利 /72
個人品牌行銷 /73
索 引 /74
專欄目錄
小貼士
機敏 /11
技能清單 /12
全力以赴改變 /14
闡釋緣由 /16
為緊急事務預留時間 /22
聽取任務總結 /24
聆聽話外之音 /26
持續對話 /28
細心聆聽 /34
慎重考慮你的反饋 /35
傾聽自己 /40
腳踏實地 /41
強調積極樂觀的態度 /42
要鼓勁，不要泄勁 /45
開通交流渠道 /48
異議預期 /50
融合新成員 /52
獲得預警 /54
給自己打氣 /58
正視內心的恐懼 /59
獲得擁護者 /60
利用天才 /62
察覺變化徵兆 /65
從錯誤中學習 /66
領導力可視化 /68
籌划進程 /70
聚焦
獎賞 /17
實施“360度反饋” /39
領導者的長期發展 /41
問卷調查
信息交流 /21
準備好提供反饋信息 /35
達至生活平衡 /43
在困境中保持冷靜 /59
在組織內部任命未來的
領導者 /65
案例研究
公司合併文化 /28
讓能力發生作用 /32
問問自己 ……
你的發展需求 /40
我們的競爭優勢是什
么？ /48
這是我么? /54
如何 ……
通過願景激勵 /44
識別變革適應階段 /51
建立有效人際網路 /61
幫助潛在領導者實現進
階 /66
持續發展 /73
叢書信息
管理人手冊 (共25冊), 這套叢書還有 《全球化》,《影響力》,《有效培訓》,《與難纏者共事》,《戰略管理》 等。
